淺談煤炭企業員工的績效考核管理

內 容 摘 要

績效考核是指管理者通過某種手段對下屬工作完成情況進行定量與定性的評價過程，目的是通過科學的方法和原理來評定員工工作行為和工作效果，是衡量員工對公司貢獻大小以及員工獲得培訓、薪酬分配、職務晉升等重要標準的依據。通過績效管理可以幫助企業實現其績效持續發展，促進形成一個以績效為導向的企業文化。有效的績效考核機制是一種政策導向，對企業發展有著至關重要的作用。

我國的煤炭企業由于受到長期傳統的封閉式管理，在人力資源管理上仍然存在著結構不合理、激勵機制缺失等問題，使得績效考核缺乏科學的工作分析，在考核標準與考核結果的統一上有待進一步優化。本文將以某煤炭企業的考核現狀為例，簡要闡述其考核程序及內容，運用BSC平衡計分卡薪酬考核，建立層次清晰、制度完善、標準規范、程序順暢，貫穿經營管理全過程的績效管理體系，進而為全面完成企業確定的年度經營目標任務而奠定堅實的基礎。

關鍵詞：績效考核；考核管理；平衡計分卡

目　　　錄

1績效考核工作的現狀與意義3

1.1研究的背景和意義3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意義3

1.2國內外研究現狀4

1.3績效考核管理及BSC的理論闡述5

1.3.1 績效考核的概念5

1.3.2BSC平衡計分卡的概念6

1.3.3BSC平衡計分卡的四個維度6

2煤炭企業員工績效考核內容7

2.1煤炭企業的績效考核內容7

2.1.1績效考核原則7

2.1.2績效考核機構設置7

2.1.3績效考核的特點8

2.1.4績效考核指標8

2.1.5績效考核流程8

2.2煤炭企業平衡計分卡的設計8

2.2.1各部門年度及月度平衡計分卡9

2.2.2平衡計分卡分值計算11

2.2.3平衡計分卡分值應用12

2.3加減分項13

3煤炭企業在績效考核中存在的問題及建議14

3.1煤炭企業在績效考核中存在的問題14

3.1.1考核中存在協調不夠的問題14

3.1.2考核工作的事后分析與反饋不夠及時14

3.1.3以人為本嚴重缺位14

3.2對煤炭企業績效考核的建議14

3.2.1信息化平臺要得到合理的利用14

3.2.2保證績效溝通和反饋15

3.2.3科學完善考核方法15

3.2.4通過培訓推動績效考核16