我國商業銀行個人理財業務的發展問題及對策研究

內 容 摘 要

隨著中國經濟的發展，人民生活水平得到了提高，人民的收入也越來越高，普通的理財方式比如定期存款已經無法滿足人民對理財的需求；加上國家大力支持教育事業的發展，提高了老百姓的整體文化程度，其理財意識也逐漸增強，人民早已不滿足于“死板”的普通定期存款獲得的利息；再加上中央銀行逐年下調存款基準利率，商業銀行競爭又日益激烈，普通定期存款業務不能吸引客戶、甚至會造成客戶流失；最終造成商業銀行的余額下降影響商業銀行業務的正常開展而帶來損失。故各大商業銀行紛紛推出了理財業務，作為國有六大行之一的中國郵政儲蓄銀行也推出了符合自身情況的理財業務。郵儲銀行推出的理財業務在一定程度上促進了理財業務和帶動了其他業務的發展，但同時也存在一些問題。本文研究的目的是為解決這些問題提供一些方法和建議，同時也能鍛煉理論與實踐相結合的能力。

[關鍵詞]：中國郵政儲蓄銀行；理財業務；合規風險

目       錄

內 容 摘 要1

1緒  論4

1.1研究背景4

1.2研究意義4

2商業銀行個人理財業務概述及其相關理論5

2.1商業銀行個人理財業務的概念5

2.2國外和國內商業銀行理財業務簡介5

2.2.1國外商業銀行理財業務簡介5

2.2.2國內商業銀行理財業務簡介6

2.3商業銀行個人理財產品的特點6

2.3.1理財產品的種類6

2.3.2商業銀行存款和理財產品的區別7

2.4投資者選擇理財產品的原因7

2.4.1中央銀行下調存款基準利率7

2.4.2老百姓理財意識增強8

2.4.3商業銀行競爭日益激烈8

3中國郵政儲蓄銀行理財產品相關分析10

3.1中國郵政儲蓄銀行介紹10

3.2中國郵政儲蓄銀行理財產品種類10

3.3中國郵政儲蓄銀行理財產品銷售渠道11

4貴陽市中國郵政儲蓄銀行理財業務發展存在的問題13

4.1客戶方面13

4.1.1客戶結構13

4.1.2文化程度13

4.1.3理財意識14

4.2銀行方面14

4.2.1產品門檻過高14

4.2.2硬件設施不完善14

4.2.3營銷過為頻繁15

4.2.4員工專業勝任能力16

5對貴陽市郵蓄銀行理財業務發展存在的問題建議17

5.1開發并維系好優質客戶17

5.2加大金融知識的宣傳普及力度17

5.3開發低門檻產品18

5.4完善軟、硬件設施18

5.5優化在售理財產品19

5.6提升員工專業勝任能力19

6.結論20

文獻