餐飲企業網絡營銷現狀與策略研究——以A公司為例

中國人非常注重飲食質量和水平，現代生活的發展為人民選擇多種多樣的餐飲種類提供了可能，而餐飲企業為了便利人們的選擇采取了更多的途徑為人們提供餐飲選擇。其中網絡營銷就是餐飲企業吸引顧客的一種新的方式。隨著餐飲網絡營銷的不斷發展，很多企業都形成了特有的餐飲網絡營銷特色，成為一種新興的餐飲力量被公眾所接受，而良好的餐飲營銷策略制度對于企業利潤的實現有著重要的作用。重慶A火鍋是全國最有名的火鍋連鎖企業之一，同時也有較為豐富的網絡營銷經驗，本文以此為研究對象，通過剖析該企業在網絡營銷過程中的經驗和不足，探討該公司今后的網絡營銷發展道路及注意的問題，為其做好網絡營銷提出建議，同時也為餐飲業在互聯網背景下的營銷創新提供借鑒。

關鍵詞　餐飲企業；網絡營銷；營銷策略

目  錄

摘  要I

一、“互聯網+”營銷模式3

（一）“互聯網+”餐飲營銷的內涵3

（二）“互聯網+”餐飲營銷模式的主要內容3

1.網頁推廣模式3

2.微信推廣方式3

3.APP傳播方式3

（三）餐飲行業網絡營銷的特點4

1.餐飲網絡營銷的超脫性4

2.餐飲網絡營銷的地域限制性4

3.餐飲網絡營銷的前置性4

二、A集團網絡營銷現狀分析5

（一）A集團發展歷程5

（二）A集團的營銷策略5

（三）A集團網絡營銷外部環境分析5

1.網絡營銷市場環境5

2.網絡營銷科技環境6

三、A集團網絡營銷的經驗與問題7

（一）A集團網絡營銷的經驗7

1.注重通過特色活動吸引顧客眼球7

2.注重發揮地域特色宣傳企業7

3.注重發揮網絡營銷與實體營銷的結合作用7

（二）A集團網絡營銷存在的問題8

1.企業營銷定位不明確8

2.企業營銷策略較傳統8

3.企業的營銷管理不足8

4.企業網絡營銷成本控制不足8

四、 A集團網絡營銷策略9

（一）A集團網絡營銷定位分析9

1.內容差異化定位9

2.模式定位——B2C9

3.傳播定位10

（二）重慶A集團網絡營銷策略優化10

1.網絡推廣策略10

2.網絡銷售策略11

3.網絡同盟策略12

結束語13

參考文獻14

致  謝15