如何支持孩子解決沖突(一)

如何支持孩子解決沖突

[摘要]

無論是在家庭中還是在幼兒園，無論你是家長還是教師，當幾個孩子湊在一起時，總是會發生這樣或那樣的沖突。“這是我先拿到的！”“你弄壞了我的玩具，我不想跟你玩！”等等。家長們經常會在解決孩子之間的問題時感到無助，而幼兒園的老師也會在重復性問題的解決中開始質疑自己與孩子相處的技能。孩子們沖突背后的原因是什么？我們該如何支持、引導孩子解決他們之間的沖突呢？

[關鍵字]

幼兒沖突 解決問題 年齡特點 策略

很多家長和幼兒園教師很喜歡和孩子們一起玩，也喜歡為孩子們創設與同伴相處的良好環境。但是孩子們在一起玩時總會出現一次次的爭吵、打架和指責——“那是我的！”“我先拿到的！”“他對我很小氣！”“我不跟他玩了！”面對孩子出現這樣重復性的爭吵，家長和教師經常感到困惑，在沖突過程中或沖突之后，她們開始質疑自己與孩子相處的技能。 

為什么孩子之間會頻繁地出現沖突呢？我們試著分析一下。

一、孩子與同伴發生沖突的原因

1、常見的沖突

在教室里小朋友通常是因為想要同樣的玩具而發生爭搶；想要去同一個地方而一起推擠；為了爭做某件事情、獲得某個特權或是同時跟某一個孩子玩而吵鬧。諸如此類成人覺得特別細小的事情，但是卻往往成為教室里平時某些矛盾的典型來源。

但是為什么有些孩子會出現諸如此類打人、抓人、吵鬧等行為，而有的孩子卻很淡定、很溫和呢。我們試著來分析一下其中的原因：

⑴、由于缺乏社會交往的技能和技巧，很想跟同伴玩，卻不知道該如何加入。

⑵、小脾氣；在家里跟哥哥姐姐吵架打鬧，所以孩子把這些情緒也會帶到幼兒園來；

⑶、看過多關于打架、打怪獸的動畫片；這是男孩子中比較普遍的一個現象，經常一見到同伴就會“哼哼哈哈”比劃拳腳，他們并不是想攻擊他人，他只是在扮演某一個怪獸，某一個超人，從而被同伴誤解，誤以為他是要打人，所以就會還擊。

⑷、家庭原因；比如爸爸媽媽吵架了，或者是受到家里一些不太和諧的氣氛的影響，孩子一焦慮，他就會把這些行為投射（心理學一個典型的現象）出來，他就可能會出現抓、咬、推同伴等攻擊性行為。

⑸、父母不恰當的解決問題的方式和教育方式樹立了負面榜樣。比如：有些家長看見自己的孩子挨打，他會對孩子說“孩子，你怎么這么傻。人家打你，你就要打回去。”

⑹、孩子因生理上的需求沒有得到滿足而出現攻擊行為，比如孩子愛咬人，他有可能是想用口腔來感受世界、也有可能是牙癢，也有可能是咀嚼能力正在發展…..

⑺、孩子為了引起他人的關注，從而故意去挑釁和攻擊同伴。

2、孩子不同的年齡特點引發的沖突

    孩子與同伴之間容易產生沖突，這和孩子的年齡特點有很大的關系。

⑴、自我中心；

著名心理學家皮亞杰做過一個有名的實驗——三山實驗；他在一個立體沙丘模型上錯落擺放了三座山丘，首先讓兒童從前后、左右不同方位觀察這座模型，然后讓兒童看四張從前后、左右四個方位所攝的沙丘的照片，讓兒童指出和自己站在不同方位的另外一人（實驗者或娃娃）所看到的沙丘情景與哪張照片一樣。前運算階段的兒童無一例外地認為別人在另一個角度看到的沙丘和自己所站的角度看到的沙丘是一樣的！這個實驗證明了前運算思維缺乏邏輯性的表現之一是不具備觀點采擇能力——從他人的角度來看待事物的能力。因此孩子他處于這個年齡階段，他是不能夠站在其他人的角度來看待事物的，雙方都各執一詞就比較容易跟同伴發生各種各樣的沖突。

⑵、語言能力有限，不能清晰地表達自己的想法。孩子會依賴身體和動作解決問題；

⑶、孩子在腦海里不能同時呈現多種想法和事物。

3、孩子與同伴之間交往發展階段的差異引發的沖突

不同年齡段的孩子所處的社會交往能力水平不同，即使是同一個年齡段的幼兒，也會由于社交能力發展速度不同而存在社交水平上的差異。這些差異會導致幼兒對沖突的定義、感受和解決方式有不同的做法，那么隨之而來的矛盾就不可避免了。

水平1：通過尖叫、咬、踢以及其他肢體動作來解決與同伴的矛盾

水平2：與同伴發生矛盾時尋求成人的幫助

水平3：能用語言來描述與同伴的矛盾（非成人主導性提問）

水平4：在成人的幫助下主動提供方法解決矛盾

水平5：在沒有成人的任何幫助下，能夠與同伴協商出解決矛盾的方法

兩歲或是三歲左右的孩子基本上都是處在水平1或是水平，這個水平上的孩子，他是怎么來解決問題的？他一生氣會通過尖叫、咬、哭、踢來發泄來解決問題，或是一旦跟同伴發生矛盾的時候，他會向老師父母求助，如果我們引導得當的話，他會向更高的水平發展，但如果這個時候成人缺乏正確的引導，他可能水平1或是水平2停留很長一段時間，如果我們使用科學的方法來引導孩子，那么我們的孩子將向更高的水平發展。

4、引發沖突的其它原因；

孩子們的個性特點，幼兒由于遺傳素質、后天的教育和環境不同，神經類型、氣質和性格也會千差萬別。如有的孩子溫順文靜、有的孩子急躁好動、有的孩子內向不善交往、有的孩子豪爽大方熱心過頭等等。例如；有些孩子個性較強，急躁好動，在幼兒園很喜歡交朋友。但每次和其它孩子一起玩時總喜歡緊抱人家，或用手拍打他人的身體，這樣的孩子很容易被小朋友誤解，從而發生沖突。