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      基于用戶體驗的專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計研究(四)

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      6.2 網(wǎng)站設(shè)計的組合策略 

      網(wǎng)站運營策略需要依據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容定位來選擇。例如,在知識內(nèi)容建設(shè)型網(wǎng)站中以教學(xué)設(shè)計理論為指導(dǎo)進(jìn)行欄目、內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)策略設(shè)計;功能設(shè)計要綜合考慮教學(xué)設(shè)計、用戶內(nèi)容學(xué)習(xí)過程中的心理的需要;在社區(qū)型網(wǎng)站中,交互功能的設(shè)計重點考慮網(wǎng)絡(luò)用戶的個性和社會互動心理;在電子商務(wù)型網(wǎng)站中,產(chǎn)品要由用戶需求分析所得,追求形成產(chǎn)品滿意度、網(wǎng)站信譽度、安全滿意度、服務(wù)滿意度、網(wǎng)站設(shè)計滿意度。銷售活動的設(shè)計要充分研究網(wǎng)絡(luò)消費者的特點、心理和購物行為的影響因素,構(gòu)建網(wǎng)站產(chǎn)品銷售經(jīng)營模式,如團(tuán)購、現(xiàn)金返利、消費者參與財富分配的銷售模式等。在實際運營過程中,可以考慮選擇三種基本類型網(wǎng)站中的相互促進(jìn)的策略,優(yōu)化組合形成綜合型網(wǎng)站。 

      6.3智能開發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計 

      6.3.1 以人性化交互為目標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)站交互界面設(shè)計 
      網(wǎng)站的界面設(shè)計。本網(wǎng)站的界面配色需清新,健康向上;界面布局和欄目表現(xiàn)需流暢動感,界面元素需具備一點可愛的卡通風(fēng)格。在對界面進(jìn)行網(wǎng)頁編碼時,本網(wǎng)站采用Web標(biāo)準(zhǔn),即用XHTML標(biāo)簽編碼網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu),用CSS對網(wǎng)站內(nèi)容的表現(xiàn)形式進(jìn)行控制,并采用DOM規(guī)范為用戶對網(wǎng)頁內(nèi)容的交互及操作效果進(jìn)行編程網(wǎng)站的交互體驗設(shè)計。信息提示。本網(wǎng)站需要用戶輸入信息或用戶觸發(fā)交互,網(wǎng)站提供反饋信息時,都采用客戶端腳本語言處理,以提供及時反饋。網(wǎng)站導(dǎo)航。欄目導(dǎo)航條的圖像設(shè)計形狀大、有創(chuàng)意,給予強調(diào)以標(biāo)明當(dāng)前欄目位置。下級欄目導(dǎo)航以動態(tài)樹的形式展開各個父欄目下的分欄目,每個欄目內(nèi)容頁面都有當(dāng)前位置的標(biāo)示并加入超級鏈接進(jìn)行快捷跳轉(zhuǎn);浮動導(dǎo)航條主要是在線模塊下的專家問答、在線測評、定制服務(wù)三塊,以增強其使用的便捷性;網(wǎng)站地圖則以概念地圖的形式展示本網(wǎng)站的所有內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu),并都加入超級鏈接跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的頁面。內(nèi)容組織表現(xiàn)形式。本網(wǎng)站將大量文本內(nèi)容進(jìn)行精簡、結(jié)構(gòu)化,提取重要概念進(jìn)行浮動解釋,每塊內(nèi)容盡量提取要點進(jìn)行描述,并以書簽鏈接、層隱藏顯示、標(biāo)簽切換等技術(shù)進(jìn)行展示。多媒體課件等內(nèi)容則采用縮略圖結(jié)合翻頁瀏覽的表現(xiàn)形式展示。動漫和音頻內(nèi)容則盡量采用內(nèi)嵌播放器播放。
       
      6.3.2 基于搜索引擎優(yōu)化技術(shù),進(jìn)行網(wǎng)站的推廣 
      在搜索引擎優(yōu)化過程中,充分研究主流搜索引擎的優(yōu)化指南基礎(chǔ)上,輔助使用站長工具對網(wǎng)站的內(nèi)容編碼、站內(nèi)鏈接、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、子目錄和子域名、URL優(yōu)化、錯誤返回碼、錨文本、ALT說明、頁面標(biāo)題、關(guān)鍵字、網(wǎng)站描述等進(jìn)行全面的設(shè)計和優(yōu)化,修正錯誤鏈接、網(wǎng)絡(luò)漏洞等。 

      6.3.3 以迎合網(wǎng)絡(luò)消費心理為目標(biāo),進(jìn)行銷售活動設(shè)計 
        有研究表明,商品價格是刺激網(wǎng)絡(luò)消費者購物欲的重要因素。因此,網(wǎng)站銷售活動設(shè)計可以從促銷活動、會員服務(wù)兩方面考慮。展示了當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站常用的銷售活動設(shè)計策略。  
      另外,應(yīng)為商品圖片添加企業(yè)標(biāo)識,線下組織俱樂部活動等策略;還應(yīng)注意商品圖片清晰準(zhǔn)確、信息描述清晰,購物流程簡化明了訂單、地址信息、售后服務(wù)等銷售活動支持細(xì)節(jié)的設(shè)計。 

      第7章 結(jié)束語
        用戶體驗引導(dǎo)著產(chǎn)品與服務(wù),已成為決定設(shè)計成敗的關(guān)鍵因素.在產(chǎn)品界面設(shè)計中,設(shè)計師與用戶之間應(yīng)搭建溝通的橋梁,深入地對用戶進(jìn)行研究,構(gòu)建合理的用戶思維模型、用戶任務(wù)模型、用戶語意模型并 重視用戶的非理性模型,從而使產(chǎn)品界面中設(shè)計信息能夠在設(shè)計師和用戶之間快速地傳遞,準(zhǔn)確地被用戶 認(rèn)知、理解,讓人們在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生愉快的、有趣的體驗,形成用戶體驗生命周期的良性循環(huán). 



      參考文獻(xiàn)
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