工商管理論文編號:GS198 論文字數:8006,頁數:07
目錄 一、質量管理理論概述1 (一)質量管理的概念.1 (二)質量管理的意義.1 二、德豪潤達公司簡介.2 三、德豪潤達在質量管理中存在的不足.2 (一)品質就是品管的事2 (二)員工素質不高,執行力度低3 (三)員工的顧客意識薄弱3 四、德豪潤達公司的質量管理對策4 (一)提高全員參與意識4 (二)提高員工的執行能力5 (三)強化員工的顧客意識6 五、結論7
內容摘要
隨著現代化生產和科學技術的飛速大戰,生產規模的不斷擴大以及生產效率的的不斷提高,使經濟總量得到了迅速的增長。隨著我國市場經濟的發展和改革開放的深入,同時隨著經濟全球化的不斷擴大給各企業帶來了更多的競爭和更大的挑戰。隨著近年來民營企業的日益增多導致市場競爭的日趨激烈,一些企業在生產管理中存在的不足逐漸暴露出來,直接影響到企業的效益。要想在競爭中謀求發展必須用質量競爭來取得優勢,如何利用企業的質量管理來提高生產效率顯得越來越重要。 質量是對消費者的承諾,質量創造利潤、質量贏得忠誠顧客,質量彰顯產品的個性與特色,產品質量是企業生存與發展的根本保證。要使企業在激烈的市場競爭中長久不衰,就必須采取有效的質量管理措施,提高產品質量,同時,要對質量管理持續改進。 本文主要是對本人所在的德豪潤達公的質量管理實例以及對策進行闡述,結合實際請款分析該企業在實施主梁管理中存在的一些問題和不足之處,在此基礎上提出了完善和聽聲概企業的質量管理的幾點建議。
關鍵詞:質量管理 品質 德豪潤達 顧客 員工
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