“百安居”團隊管理研究

工商管理論文編號:GS242  論文字數(shù):5996,頁數(shù):07

 目錄

一、團隊管理概述…………………………………………………………………… 1
（一）團隊管理的發(fā)展過程………………………………………………………… 1
（二）如何建設優(yōu)秀的企業(yè)團隊…………………………………………………… 2
二、企業(yè)背景………………………………………………………………………… 2
（一）“百安居”在中國的發(fā)展過程…………………………………………………2
（二）“百安居”經(jīng)營現(xiàn)狀分析 …………………………………………………… 3
三、“百安居”團隊管理的核心力量…………………………………………………3
（一）團隊管理制度………………………………………………………………… 3
目標與績效管理體系………………………………………………………… 3
員工激勵方案………………………………………………………………… 4
員工溝通技巧………………………………………………………………… 4
四、團隊中存在的問題及改進……………………………………………………… 4
（一）企業(yè)內部溝通困難，信息傳達不及時……………………………………… 4
（二）人員流動性強，凝聚力不夠，缺乏穩(wěn)定性………………………………… 5
（三）企業(yè)內部執(zhí)行力不夠，各部門之間缺少合作精神………………………… 5
（四）團隊中的基層員工，專業(yè)技術得不到提升，缺少自我價值體現(xiàn)………… 5
五、總結……………………………………………………………………………… 5
參考文獻……………………………………………………………………………… 6

內容摘要

 “團隊”是近年來在企業(yè)管理界頗為流行的一個詞，它幾乎成為將個人利益、局部利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效運作的代名詞。它總是同高難度的工作任務、成員的全心投入、廣泛的互動交流和全面的協(xié)同合作以及對創(chuàng)新矢志不渝的追求緊密聯(lián)系在一起。一個企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團隊的管理是密不可分的。擁有一個好的團隊,企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動力。
   “百安居”自1999年進入中國，經(jīng)歷了11個年頭，所開分店遍布了中國的大中城市，這證明了在經(jīng)營過程中對自己的團隊建立有效的管理體系是非常重要的，另外通過對《“百安居”員工的實地走訪》及《“百安居”在中國的發(fā)展過程》和《“百安居”經(jīng)營狀況》的相關資料與文獻中，更進一步證明制定合理的經(jīng)營目標，是企業(yè)走向成功的第一步；科學的績效管理體系，即反映了企業(yè)在不同時段所存在問題，又促使員工不斷的學習和提升自己等等一系列的團隊管理措施。這些管理措施貫穿整個企業(yè)，與每一位員工息息相關，才可以讓企業(yè)在市場競爭如此激烈的今天，仍然可以做到不斷擴張。

關鍵詞：團隊管理 制度 績效 激勵 溝通技巧