基于員工滿意度和組織承諾的海爾重慶企業員工流失問題與對策研究

題目 基于員工滿意度和組織承諾的

海爾重慶企業員工流失問題與對策研究

內容摘要

在全球經濟一體化的背景下，企業之間的競爭越來越激烈，而人力資源是企業最具能動性且最關鍵的資源，因此企業的競爭歸根到底是人才的競爭。但近年來隨著我國勞動力市場的開放和勞動相關法律法規的完善，員工的離職意愿加強，企業員工流失現象嚴重。海爾重慶企業的員工流失問題也很嚴重，并亟待解決。為了減少員工流失給海爾重慶企業帶來的消極影響，提升企業核心競爭力，研究探討基于員工滿意度和組織承諾下海爾重慶企業的員工流失問題是非常有必要的。

本文首先通過文獻研究的方法，界定員工滿意度、組織承諾和員工流失的相關概念。在有一定的理論知識之后，再具體問題具體分析。通過網上調查等方法充分了解海爾重慶公司的現狀。對海爾重慶公司的組織結構和人力資源等進行具體了解。在實地問卷調查而收集到的真實數據下，分析海爾重慶公司員工流失問題產生的原因，并從員工滿意度和組織承諾兩方面進一步研究探討解決海爾企業員工流失問題的管理策略及建議。

通過研究發現，基于員工滿意度海爾重慶公司員工流失的管理對策有：一是建立科學規范的晉升機制；二是改善工作環境；三是建立合理的薪酬激勵機制；基于組織承諾減少海爾企業員工流失的管理對策有：一是完善員工培訓機制；二是營造和諧融洽的上下級關系。

                            

關鍵詞：組織承諾、員工滿意度、員工流失、海爾重慶

目       錄

摘要3

Abstract4

1 緒論8

1.1研究背景和意義8

1.1.1研究背景8

1.1.2研究意義9

1.2國內外研究現狀9

1.2.1員工滿意度國內外研究現狀9

1.2.2組織承諾國內外研究現狀10

1.2.3員工流失國內外研究現狀10

1.3論文研究內容方法和框架12

1.3.1研究內容和方法12

1.3.2研究框架13

2相關理論綜述14

2.1 員工滿意度14

2.1.1 員工滿意度的含義14

2.1.2員工滿意度的影響因素15

2.1.3員工滿意度的測量16

2.2組織承諾17

2.2.1組織承諾的含義17

2.2.2 組織承諾的測量18

2.2.3 組織承諾與員工滿意度的關系18

2.3員工流失19

2.3.1員工流失的含義19

2.3.2員工流失的影響19

2.3.3員工流失的調節因素模型20

3 海爾重慶公司員工流失調查分析22

3.1 公司簡介22

3.2公司組織架構和人力資源概況22

3.2.1公司組織架構22

3.2.2人力資源概況23

3.3公司員工流失現狀24

3.4員工流失的原因調查分析26

3.4.1海爾重慶公司員工流失原因的初步分析26

3.4.2調查設計26

4海爾重慶員工流失的管理對策33

4.1基于員工滿意度解決海爾員工流失的管理對策33

4.1.1建立科學規范的晉升機制33

4.1.2改善工作環境33

4.1.3建立合理的薪酬激勵機制34

4.2 基于組織承諾解決海爾重慶員工流失的管理對策34

4.2.1完善員工培訓機制34

4.2.2營造和諧融洽的上下級關系35

5 結論35

參考文獻38

致    謝40

附錄35