關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)思考(二)

企業(yè)文化大致包括著四個(gè)層次：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

企業(yè)精神文化層次是企業(yè)文化最根本最核心的層次，是其他文化層次的思想基礎(chǔ)，它是指企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)著員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化意識(shí)形態(tài)、背景影響而形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)倫理道德、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)貌和企業(yè)目標(biāo)等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。

企業(yè)的行為文化，是行為文化得以貫徹的保證。是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中制定的、行為規(guī)范、規(guī)章制度以及長(zhǎng)期實(shí)踐形成的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀準(zhǔn)則等的總和，它包括企業(yè)管理制度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，它強(qiáng)有力的規(guī)范著企業(yè)的每一位員工的行為。

企業(yè)的行為文化就是淺層文化，是指企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成的活動(dòng)文化，它包括企業(yè)生產(chǎn)教育宣傳、經(jīng)營(yíng)管理、文娛活動(dòng)和人際交往活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。

企業(yè)的物質(zhì)文化就是表層文化，是企業(yè)文化的第一個(gè)層次，是由企業(yè)員工所創(chuàng)造出的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化。它是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)，優(yōu)秀的企業(yè)文化往往有良好的物質(zhì)文化，但是擁有良好的物質(zhì)文化的企業(yè)卻不一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化。  

二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題

近年來(lái)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，有種現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起重視：企業(yè)投入很大精力、人力、物力建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)文化對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言仍是新生事物，而且理論新、知識(shí)深、內(nèi)容多、操作難。

首先，文化理念缺乏制度落實(shí)。提煉發(fā)布的企業(yè)精神、企業(yè)理念仍然停留在淺表層次上，依然停留在“寫在紙上”、“掛在墻上”階段，缺乏完善的制度加以督促和落實(shí)，制度監(jiān)督考核乏力 企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略仍然存在表里不一的現(xiàn)象。

其次，企業(yè)文化建設(shè)雖然成立了專門的組織機(jī)構(gòu)，也制定了中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，但文化發(fā)展的規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略沒(méi)有形成完整的統(tǒng)一，二者相互促進(jìn)的作用并不強(qiáng)。在組織管理方面仍然存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，沒(méi)有形成黨政工團(tuán)齊抓共管的格局，許多職能部門沒(méi)有將企業(yè)文化的理念滲透到企業(yè)管理中，文化理念缺乏生命力。另外，企業(yè)文化創(chuàng)建載體缺乏創(chuàng)新性。創(chuàng)建載體是企業(yè)文化理念落實(shí)和傳播的重要渠道和途徑，活動(dòng)載體應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，才能起到吸引人、感染人的作用，達(dá)到較好的效果。以人為本的情感管理有待加強(qiáng)。企業(yè)雖然始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念 重視為員工辦實(shí)事、辦好事，但在以價(jià)值觀引導(dǎo)員工，以激勵(lì)機(jī)制和情感管理激發(fā)員工潛能，激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性方面仍需加強(qiáng)和提高。

最后，企業(yè)文化在一定意義上來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是企業(yè)家文化，想要?jiǎng)?chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化沒(méi)有出色的企業(yè)家是不行的，筆者認(rèn)為企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用可以從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩方面來(lái)看，一方面，靜態(tài)地看，企業(yè)家與企業(yè)文化在內(nèi)在結(jié)構(gòu)上有對(duì)應(yīng)的關(guān)系，企業(yè)家的價(jià)值觀、知識(shí)以及能力等要素是形成企業(yè)文化的所謂原生酵素，決定著企業(yè)文化整體風(fēng)貌，并制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面，動(dòng)態(tài)地看，在企業(yè)文化形成、塑造、傳播的動(dòng)態(tài)過(guò)程中，企業(yè)家所起的形成、控制、變革等作用是非常關(guān)鍵的，它是企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中最活躍因素。企業(yè)家要想讓自己的員工做好工作，首先自己要去做好自己的工作，然后通過(guò)自己的行動(dòng)給員工樹立良。       

所以從整體上說(shuō)，我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)家中真正能理解企業(yè)文化的還很少，這就導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)中的種種問(wèn)題，出現(xiàn)了上述對(duì)企業(yè)文化的各種認(rèn)識(shí)誤區(qū)，比如萬(wàn)能論、無(wú)用論、政治論等各種理論，而有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中，在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面，也存在很多的問(wèn)題。

三、推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的策略