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    新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的解析(一)

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    新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的解析
    [摘 要]企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志。在新形勢(shì)下,企業(yè)以怎樣的風(fēng)貌生產(chǎn)出怎樣的產(chǎn)品,從而展示在人們面前,與企業(yè)文化的建設(shè)息息相關(guān)。因此,研究企業(yè)文化的意義,以及企業(yè)文化的建設(shè)措施,對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要的作用。
    [關(guān)鍵詞]企業(yè)文化  建設(shè)  措施
    惠普公司總裁卡莉-菲奧里認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題不是技術(shù)而是公司的企業(yè)文化。她說(shuō):“惠普的精髓,就是我們的創(chuàng)造力,我們的核心價(jià)值以及行為準(zhǔn)則的精神。”一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),能夠屹立于世界百年不倒,不僅僅靠技術(shù)問(wèn)題,更重要的是企業(yè)文化的建設(shè)。
    企業(yè)文化的含義
    何謂“企業(yè)文化”?百度上對(duì)企業(yè)文化的定義是:企業(yè)文化,或稱組織文化(corporate culture 或organizational culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
    企業(yè)文化不是一天兩天形成的,也不是某個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)的一句話形成的,而是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,一步一步逐漸形成的具有企業(yè)價(jià)值觀念,能夠體現(xiàn)員工行為規(guī)范的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
    企業(yè)文化是不僅包含物質(zhì)文化,還包含制度文化和精神文化的,是一種物質(zhì)與精神因素相結(jié)合的綜合性文化。其中物質(zhì)文化屬于表面層文化,也就是我們說(shuō)的硬件設(shè)施。它包括廠房的建筑風(fēng)格,機(jī)械設(shè)備的先進(jìn)與否,產(chǎn)品的外形模樣,產(chǎn)品質(zhì)量等,是企業(yè)文化的物質(zhì)外在表現(xiàn)形勢(shì),是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)等。企業(yè)的制度文化屬于中間層次的文化,主要指企業(yè)的各種規(guī)章制度和紀(jì)律要求,也包括領(lǐng)導(dǎo)體制,人力資源的管理,是企業(yè)能夠順利發(fā)展的保障。企業(yè)的精神文化則是企業(yè)文化的“核心層”,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,有人將之視為“企業(yè)軟文化”。它包含企業(yè)價(jià)值觀念,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)職工的群體意識(shí),職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng),是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素。企業(yè)的物質(zhì)文化層是精神和制度層的外在表現(xiàn)形式,企業(yè)制度層則是制約物質(zhì)文化和精神的,企業(yè)精神則領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的物質(zhì)文化和企業(yè)制度,這三者相輔相成,共同構(gòu)成了企業(yè)文化。
    所以說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的使命感,凝聚員工的歸屬感,更能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。
    企業(yè)文化建設(shè)的意義
    1、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
    企業(yè)要不斷的發(fā)展,不僅僅是依靠技術(shù),更重要的是企業(yè)文化的建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。例如海爾集團(tuán)就全靠企業(yè)文化拯救了自己。海爾集團(tuán)公司的總裁,人稱“儒商”的張瑞敏,僅僅用了15年的時(shí)間,把一個(gè)虧空了147萬(wàn)元的小廠發(fā)展成為盈利達(dá)到160億元的名牌企業(yè)。靠的是什么呢?靠的是海爾的企業(yè)文化。海爾的企業(yè)文化建設(shè)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐漸積累下來(lái)的,。海爾企業(yè)文化的核心部分是海爾定律,也既是斜坡球體論。張瑞敏認(rèn)為企業(yè)就好像一個(gè)處于斜坡上的球,而職工的惰性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是球收到的力。如果不給球一個(gè)向上的動(dòng)力,那么這個(gè)球就會(huì)沿著斜坡下滑,而阻止球下滑的這個(gè)動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是企業(yè)管理。受斜坡球的啟發(fā),海爾集團(tuán)公司創(chuàng)造了“OEC”管理。另外,海爾在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量上要求極嚴(yán)格。八十年代初,在我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品會(huì)根據(jù)質(zhì)量的不同定位為一等品,二等品,三等品等,也就是說(shuō)只要是產(chǎn)品,都會(huì)拿到市場(chǎng)上出售,只是因?yàn)橘|(zhì)量不同而出現(xiàn)不同的價(jià)格。只有海爾公司沒(méi)有這樣做,他們提出了“有缺陷的產(chǎn)品就等于廢品”的口號(hào),堅(jiān)決杜絕有瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。因此在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)上也下了苦功夫。一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始,都必須通過(guò)“三檢測(cè)”既自檢、互檢、專檢三個(gè)過(guò)程,確認(rèn)不誤后,才準(zhǔn)許出廠。所以說(shuō)海爾是將產(chǎn)品的質(zhì)量真正的實(shí)現(xiàn)了零缺陷。正是海爾人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的轉(zhuǎn)換,才使得海爾產(chǎn)品能夠暢銷國(guó)內(nèi)外。海爾正是由于對(duì)海爾企業(yè)文化的建設(shè),才提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才創(chuàng)造出世界的海爾。
    2、企業(yè)文化建設(shè)能夠建設(shè)出高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)階層
    有的人說(shuō)“企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化。”這句話說(shuō)得很有道理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不光是企業(yè)的管理者,更是企業(yè)的策劃者,企業(yè)文化的建設(shè)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀,人生觀都在無(wú)形的影響著企業(yè)文化的建設(shè)方向,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)則影響著企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有高瞻遠(yuǎn)矚的目光。也就是說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)家可以建設(shè)出卓越的企業(yè),同樣的,名牌企業(yè)也能培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)家,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身成長(zhǎng)。所謂“名師出高徒”,對(duì)應(yīng)于企業(yè)就是“名企造就優(yōu)秀的企業(yè)家”。
    3、企業(yè)文化建設(shè)的基本思想是“以人為本”
    大家都知道在一個(gè)和諧的環(huán)境里生活,能夠讓人開(kāi)心愉悅的生活而延年益壽。那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)的建設(shè),同樣也需要這種充滿愛(ài)的環(huán)境。惠普公司成功的一個(gè)主要因素就是公司的高層主管對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的尊重。例如在惠普公司里,要求員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不呼官銜,而是直接叫領(lǐng)


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