論人性化管理在企業中的應用(二)

第一，科學化與人性化同時使用。實現管理的科學化是企業管理發展必經階段，而人性化管理又是當代企業管理的主流和發展趨勢，所以，企業管理是同時進行管理科學化和管理人性化。

第二，初步探索，慢慢建設有中國特色的企業人性化管理之路。我國企業管理先通過對西方企業人性化管理的研究成果的引進，進行吸收，再由企業管理者將企業人性化管理理論同我國的國情和實際相結合，初步探索出建設有中國特色的企業人性化管理之路。

但是，我國企業管理的發展現狀總體還與西方企業管理有很大差距的。具體表現在:

首先，對人性化管理的基本規律欠缺全面性的把握；其次，還不能處理好科學管理與人性化管理的關系，總是不能以發展的、辨證的眼光來對待二者；再者，尚不能獨立構建有中國特色的企業人性化管理理論。主要是構建有中國特色的企業人性化管理的理論還太過于理想化、簡單化,不能客觀的從中國的實際國情出發導致不能獨自。

四、人性化管理的四階段 

人性化管理其實是對企業文化培育和發展的管理，是一個動態發展的過程，也是對人的自然屬性和社會屬性的表現形態進行有序組織和改造的過程。人性化管理大體分為四個發展階段：人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段。

人際權力管理階段即規范約束階段；人際溝通階段則為換位思考，求同存異階段；合作管理階段是培育企業文化的重要階段；最后，奉獻管理階段實際上就是共贏階段，是全文化管理階段。綜上，我們認為這四個發展階段實際上就是企業文化與員工個人意識或文化意識進行整合的過程。 

五、人性化管理如何實現

首先，要建設人性化的企業文化，在企業文化中溶入人性化的內涵,建設人性化的企業文化,是實現企業人性管理的重要手段。要從培育激發員工積極的人性特質出發,并以此提練企業精神,最終建設人性化的企業文化。  

其次，人性化與制度化相結合，企業制度是企業生產經營活動的準則,離開制度,單論人性化并不是真正的人性化。例如，重視員工自主管理能力,以人性化的理念進行制度建設,多些激勵,少些管制。另外，要強調人性化管理的制度原則,在實現企業目標的前提下,堅持制度范圍內的人性化管理,實現工作目標的驅動與員工自我的主動相結合,使員工既有壓力,更有動力做好自己的崗位工作。   

再者，有效授權,自我管理。人性化管理,要求管理者充分尊重組織內的每一位員工,給他們自主的權力,讓員工真正感覺到自己是企業的主人,這樣他們才會將企業的發展目標與自己的個人發展聯系起來,讓其主動參與工作,最大限度地發揮員工的能量。還有管理者要相信員工能夠管理好自己,使員工主動地根據企業的發展戰略和目標,制定自己的工作計劃,實現個人成長與企業成長的有效統一。  

最后，提供員工成長空間,不斷提升員工素質。人性化管理,為員工提供可成長的空間,不斷滿足員工渴望得到社會認可的精神需求,才是更為重要的任務。制定科學的激勵機制與員工晉升機制,使每一位員工明白,他們的努力付出,是他們成功的鋪路石,從而在員工中營造人人爭先的局面。然后，在員工努力的同時,企業要結合工作目標的要求與員工個人發展的要求,提供各種有利于員工成長的職業培訓,從而不斷提升員工素質,為企業的發展儲備更為強大的人力資源。