論企業(yè)的核心競爭力01(二)

   二、核心能力

　　關于核心競爭力的來源和構成,越來越多的學者以羅蒙西巴頓（DBBarton）為代表人物相信,核心能力不等于公司經(jīng)營資源的擁有量,而是來自于公司的創(chuàng)造性工作。核心能力不只是技術和人力技能,更是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識別和提供競爭優(yōu)勢的企業(yè)知識體系。其構成包括四個方面的內(nèi)容：（1）知識與技能；（2）管理體制；（3）實物系統(tǒng)；（4）價值觀。由此，巴頓提出，組織開發(fā)核心能力的方式必須是一種制度化、系統(tǒng)化、長期化的行為,其重點是構建能夠為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的知識體系。 個復雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術能力為基礎的一個多層面、多角度的構成體,最為重要的是表現(xiàn)為八種能力：（1）企業(yè)的核心技術能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開發(fā)、工藝與材料的創(chuàng)新,以及企業(yè)技術儲存量與動態(tài)技術優(yōu)勢問題,均成為企業(yè)核心競爭力的基礎；（2）企業(yè)的核心市場營銷能力。指企業(yè)營銷網(wǎng)絡與渠道、營銷過程與促銷政策等一系列營銷環(huán)節(jié)的運作,這些運作優(yōu)勢對于將企業(yè)的技術優(yōu)勢轉化為市場優(yōu)勢來說,是不可缺少的；（3）企業(yè)的核心品牌形象能力；（4）企業(yè)的核心服務能力。在技術差異化日益縮小的今天,服務個性化與差異化成為企業(yè)競爭力的重要組成部分,也成為核心競爭力的重要內(nèi)容；（5）企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通過產(chǎn)品來展現(xiàn),而制造能力則是技術成為產(chǎn)品的中介,它決定著企業(yè)由技術優(yōu)勢變成質量優(yōu)勢和成本優(yōu)勢；（6）企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管理也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結構組合、信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、激勵獎懲以及各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,通過高效優(yōu)質的內(nèi)部運作,保障技術優(yōu)勢的發(fā)揮,也保障了將生產(chǎn)優(yōu)勢轉化為市場優(yōu)勢；（7）企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)對自身優(yōu)勢、劣勢、機會點、風險點的認知和把握,能有效地積累企業(yè)的核心競爭力、準確地分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展選定良好的方向；（8）企業(yè)的響應能力。指企業(yè)對外界重要事件或機會或威脅作出有效的反應,從而保持競爭優(yōu)勢的能力。

    三、創(chuàng)新

　　在很多國內(nèi)關于企業(yè)核心競爭力的分析研究中，都特別提到創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競爭力的根本途徑。培育企業(yè)核心競爭力的關鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新是培育核心競爭力的根本途徑。只有通過不斷創(chuàng)新，從各方面培育企業(yè)的核心競爭力，才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。　  首先，是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的先導。企業(yè)領導者首先要不斷進行觀念創(chuàng)新，以敏銳的眼光時刻把握外部環(huán)境的變化，以最快的速度調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，在管理理念、企業(yè)發(fā)展模式、營銷理念、企業(yè)文化等方面進行創(chuàng)新，與國際同步才能保證自己不落后。其次，是企業(yè)文化創(chuàng)新，它是培育企業(yè)核心競爭力的核心。一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，贏得了消費者的忠誠，而且優(yōu)秀的企業(yè)文化極大地提高了企業(yè)員工工作的積極性和主動性，極大地增強了員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，員工的潛能得到最大限度地挖掘，全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作，企業(yè)各種資源得到最佳配置，效用得到最好發(fā)揮，自然企業(yè)的市場競爭力會發(fā)揮到最強。企業(yè)文化的排它性、難以模仿性、建設的長期性都會使競爭對手忘而興嘆，就是模仿，也往往是貌似神離。第三，科技創(chuàng)新也是非常關鍵的。第四,市場營銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。市場是企業(yè)決勝的擂臺，也是檢驗企業(yè)實力強弱的裁判，企業(yè)市場營銷能力的強弱對企業(yè)在競爭中的勝負至關重要。第五,管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的重要保障。管理出效益，管理也是生產(chǎn)力，企業(yè)市場競爭力的高低取決企業(yè)管理水平的高低。

   【小結】

因此，我認為，在市場競爭非常激烈的今天，培養(yǎng)起核心競爭力對于企業(yè)來說是至關重要，也是無庸質疑的。加入WTO之后的中國企業(yè)能否在面臨國外企業(yè)大規(guī)模入境所帶來的挑戰(zhàn)時，能在競爭中取勝，關鍵就在于能否培育出上面所描述的核心競爭力。一旦企業(yè)把競爭力培育成為核心競爭力，那么即使競爭對手很強大，企業(yè)也能在資源的占有上具有一種類似于“壟斷”的地位，獲取長期超額利潤而具有持久的競爭優(yōu)勢，從而在整體實力上挑戰(zhàn)國外競爭對手。所以，國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)應當積極利用現(xiàn)有的成熟技術生產(chǎn)用戶需要的產(chǎn)品，提高服務的能力，多方面獲取和創(chuàng)造新技術。企業(yè)還應有良好的領導者、良好的運行體系和良好的管理隊伍，保持敏銳的超前意識，必須以全新的學習力來全面適應社會的需要，建構信息系統(tǒng)獲取、處理、吸收 必不可少的市場信息，堅持技術領先。必須進行相應的資源投入來細心保護珍貴的企業(yè)核心競爭力所構成的產(chǎn)品優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢與市場優(yōu)勢。還要能夠有效地集中、組合、配置和重組資源，營造、適應和改善環(huán)境。因為企業(yè)核心競爭力的形成不是一朝一夕的事，而是需要依靠企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中經(jīng)驗與知識的累積。