遼寧阜新移動公司企業(yè)文化建設(shè)研究(二)

4.2簡單的swot分析

1優(yōu)勢（strength）  

隨著服務(wù)網(wǎng)點的曾多，效益的增加是毋庸置疑的，然而此時公司在百姓心中的位置的提高也如順水推舟般成為了必然。

2弱勢（weakness）

資金花費太高，短時間內(nèi)收回成本幾乎是不可能，如果此時突遇危機恐怕公司的防御力會很低。

3外部因素（opportunity and threat）

地點的如何選擇：一個好的地點不亞于寸土寸金，有的時候一個公司是否能盈利地點占了絕大部分因素。（2）客流量的多少：以及中國電信、中國聯(lián)通在該地的覆蓋率，（3）是否有過硬的營銷手段。

第五章  怎樣發(fā)揮企業(yè)團隊精神

5.1團隊精神概述

所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價值觀念，也就是所有好的員工都心悅 誠服接受的行事準則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學、價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準則等幾個方面。目前，在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團隊精神。

移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。 核心價值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個成員共同的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神；使命表達了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說明了“我們的目標”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達到戰(zhàn)略目標和發(fā)展藍圖；核心價值觀是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素；而使命、愿景是核心價值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價值追求的具體體現(xiàn)，是核心價值觀在企業(yè)活動中的承載和體現(xiàn)。

移動企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責任”和“卓越”，中國移動人作為社會中的一員，將以成為“負責任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個人作為自己的追求。中國移動企業(yè)文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景，凝結(jié)了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓，表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業(yè)的堅定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對社會負責、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，意味著我們必將永恒保持對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求，這是“無限通信”的基礎(chǔ)，也是“無限通信”固有的內(nèi)涵；同時唯有以追求高品質(zhì)的信念和實踐，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展，促進信息社會的蓬勃繁榮，才能無愧為整個信息社會中堅力量和榜樣，無愧為“社會棟梁”。

5.2培育企業(yè)團隊精神的原則

    從上述來總結(jié)，企業(yè)團隊精神是一個企業(yè)的精神支柱，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團隊精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團隊組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，而且也要求有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團隊精神的理念指導自己的行為。塑造團隊精神必須強調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補原則、團結(jié)一致向前看的原則和個人與集體相結(jié)合的原則。

1.塑造團隊精神，要強調(diào)協(xié)作原則。

2.塑造團隊精神，要堅持優(yōu)勢互補原則。

3.塑造團隊精神，要強調(diào)團結(jié)一致向前看的原則。

4.塑造團隊精神，要重視發(fā)揮團隊個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。

5.3注意企業(yè)文化的儀容——視覺形象

　　進入21世紀，世界范圍內(nèi)，啟用新的視覺形象系統(tǒng)的公司越來越多，在中國，更換形象識別系統(tǒng)的企業(yè)也層出不窮。究其原因，有的是由于企業(yè)拆分如中國移動、中國聯(lián)通；有的則是由于企業(yè)戰(zhàn)略或經(jīng)營方向發(fā)生變化，為適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略而以精妙的視覺語言來詮釋新的企業(yè)經(jīng)營理念，以求產(chǎn)生最大的視覺沖擊。如聯(lián)想、福田等。曾有人認為這都是企業(yè)在跟風或追趕潮流。但當前的中國企業(yè)，很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù)，但企業(yè)形象，特別是標志，卻與自身的地位，企業(yè)戰(zhàn)略風格不匹配，沒有視覺沖擊。所以，建立一套科學的國際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當前中國企業(yè)的當務(wù)之急。 

　　心理學研究表明，一個人在接受外界信息時，視覺接受的信息占全部信息量的83%，11%的信息來自聽覺，所以我們認為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過程中，視覺形象是依附與企業(yè)理念的，但卻是依靠它廣泛傳播，它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國企業(yè)一定要清晰認識視覺形象的重要性，以藝術(shù)化、國際化、簡潔易讀的設(shè)計，來給予社會強有力的視覺沖擊,來樹立企業(yè)的形象。 

　　在企業(yè)形象設(shè)計中，最為重要的是企業(yè)標志、標準字、標準色、和吉祥物。只要確定了這四種元素，其他的應(yīng)用設(shè)計就會水到渠成。 

　　基本元素設(shè)計應(yīng)遵循以下幾個原則： 

　　1、要能擔當公司理念，精神的象征； 

　　2、可以長久使用，與公司遠景相適應(yīng)； 

　　3、是否易于識別，具有藝術(shù)的美感； 

　　4、是否與其他行業(yè)具有良好差別性； 

　　5、有無類似； 

6、放大、縮小、黑白陰陽變化時是否會改變感覺；

對此，阜新移動公司在這方面還是比較欠缺的，應(yīng)注意的一般包括以下幾點：導視系統(tǒng)、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng)、辦公用品系統(tǒng)、服裝、識別系統(tǒng)、禮品系統(tǒng)。

業(yè)文化內(nèi)化于心，外話于行，持續(xù)深化企業(yè)文化核心價值，實現(xiàn)文化管理。

中國移動通信集團新時期的戰(zhàn)略已經(jīng)形成，阜新移動企業(yè)文化下一步的實施和內(nèi)化也需要全面配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，構(gòu)建適應(yīng)阜新移動長遠發(fā)展走向的企業(yè)文化管理內(nèi)化執(zhí)行方案和培訓，使企業(yè)文化體系不僅能強健企業(yè)體質(zhì)，還能支撐并引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，使阜新移動品牌的內(nèi)涵和價值不斷得以提升。

阜新移動作為中國移動通信集團企業(yè)文化建設(shè)示范點，有責任承擔起行業(yè)文化的典范，進一步完善提升并內(nèi)化阜新移動富有個性的企業(yè)文化，并通過媒體推廣，鑄就通信行業(yè) 。

                                                                      第六章 結(jié)束語

時代在前進，我們的認知也在提升，當前的文化內(nèi)涵也需要整合完善，形成在一個中國移動核心價值理念下的體現(xiàn)阜新移動特色解讀清晰，系統(tǒng)完整的個性化企業(yè)文化體系，全面詮釋“正德厚生，臻于至善”在阜新移動體現(xiàn)的深層含義，使企業(yè)文化體系真正成為阜新移動員工奉行的價值標準和行為指南。

在阜新移動亞文化體系形成的基礎(chǔ)上，還需要制定完善的企業(yè)文化考核指標和標準，并嵌入到員工招聘測評、員工績效考評、領(lǐng)導干部考核和公司各項評優(yōu)評先之中，讓員工在工作實踐中有效體現(xiàn)企業(yè)核心價值和行為要求，真正讓企優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)典案例，成為和諧社會建設(shè)的亮點工程，并形成保障企業(yè)長遠發(fā)展的核心競爭力。

總之，企業(yè)文化要使企業(yè)觀念和企業(yè)精神融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面，并從中得以體現(xiàn)，推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展。它必須在實際的市場運作中發(fā)揮文明功能，引導出文化的結(jié)果，而不僅僅是純粹的精神財富。只有當它被員工正確的理解和接受并加以品質(zhì)化、物質(zhì)化、習俗化和社會化以后，成為“無意識”行為，成為企業(yè)員工自覺遵守的行為準則和道德規(guī)范，才能形成強有力的企業(yè)文化，增強企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)管理提高到新的層次，

另外，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是一個不斷挑戰(zhàn)和否定自我的過程。只有不斷地自我否定，才能打破企業(yè)文化傳統(tǒng)對企業(yè)創(chuàng)新的束縛，最終實現(xiàn)深厚企業(yè)文化從而達到我們期待的企業(yè)的由小到大，做大做強。

1郭純金 《企業(yè)文化》 中山大學出版社 1991年11月1版。

2、范周 《企業(yè)文化導論》 世界知識出版社 1991年12月第一次印刷 

3、胡石明 《漫談企業(yè)文化》 經(jīng)濟科學出版社 1990年11月第1版。 　　

4、苗杰、杭中茂 《商業(yè)企業(yè)的形象戰(zhàn)略》 中國商業(yè)出版社 1999年3月第一版。