企業員工能力提升研究(二)

影響員工能力提升的因素有很多，但最主要的源于員工心理，而對于心理影響可能存在的因素實在太多。從企業方面來說，企業是否具備完善的人才培訓機制、激勵機制、崗位輪動機制、等等…… 而從員工個人角度來說，家庭環境、日常交際、哪怕是每天上下班都要走的路坐的車都有可能在某一瞬間對其造成心理負擔或影響。

（三）常見企業面臨難題分析

有些企業實用普通的培訓、師傅帶徒弟式的訓練、等等常規的方式進行人才培養，其實是需要漫長的周期和投入大量的人力以及物力等資源。這樣成本又高，時間又長，收效見拙。

也有一部分企業眼前的經營狀況并不好、效益也差，經營資金都存在問題，更無法拿出資金進行培訓。常見的現象是企業效益好時，認為根本不需要培訓或寄希望于通過培訓錦上添花；企業運營情況不好時，認為無法投入資金進行培訓。在目前國企經營普遍不景氣的狀況下，員工培訓的地位，作用可想而知。

有些領導會認為培訓將對生產經營任務造成影響，而與培訓教育相比，工作指標更為重要，所以也不會真正支持員工培訓。而員工也會覺得自己沒時間，沒精力參加培訓，會因此而耽誤本職工作的完成，影響個人直接利益。員工的培訓大部分都屬于在職培訓，最大問題一般都出在培訓的同時要做好自己原來的本職工作，最終時間和精力都達不夠。

長期以來，一般人力資源部門因此情況考慮會盡量減少培訓，企業內部各單位也不積極參與或派出閑人“應對”各種培訓來充數，員工個人對培訓產生抵觸情緒。最終浪費了企業運營成本，更無法獲得想要的培訓效果。

各企業運營情況不同，有些企業應業務需求有大量基層崗位，入職門檻低流動性大，但收入后都需要進行一系列的培訓。企業培訓會遇到一個很現實的問題，就是員工剛完成了培訓或完成了部分培訓就離職了。在現實工作中，不少企業的培訓已經不知不覺淪為了說服務員工留職的工具。與其將這種現象看作是困局,還不如想想如何改變經營模式、創新管理思維，讓培訓工作在這方面更有價值。企業培訓員工應該去研究如何讓基層管理人員更好地關注人性,更加關注員工的內心變化。以上情況說明影響培訓工作的開展,有大環境等不可抗力的原因，但更多的是人為因素，可以通過職業規劃、薪酬待遇等多種方式提高員工留職率，降低人員流失以及流動量大的問題，從而節約企業培訓成本。

企業人力資源管理人員的整體素質普遍不高，想法和做法過去依照過去的方式方法，基本側重于進行傳統的、針對企業過去的人事檔案與現在的人事事務的管理，而無法就企業未來發展至關重要的人力資源規劃與發展等方面的工作進行實施。這樣一來，培訓管理部門人員素質不能滿足職位工作的要求，對于員工培訓內在規律缺乏充分的把握，疏于培訓策劃，多驅于事務性培訓管理工作，員工培訓的有效性自然無法保障；而且培訓管理人員在企業地位不高，職責權限受限，往往又缺少應有的話語權，各業務部門無法真正的配合對應工作，培訓實施缺乏切實保障。這樣的結果就是受訓者認為收效甚微，參與培訓的積極性不高；企業只看到花錢，看不到培訓投入與起對應的回報；雙方均認為培訓難以解決實際問題，不能創造經濟收益，與企業其他業務或職能工作相比較，也是可有可無的，各方投入培訓的積極性均會受到影響，員工培訓效果自然令人堪憂。

相關保障機制難配套：雖然人員的結構合理，一直都有培訓，整體文化素質和能力都得到了提升，就是沒什么效果，并不能解決企業的問題。知識沒有轉化為行為，沒有行動就沒有績效。

綜上所述，培養人才的難點就是：沒時間、成本高、周期長、流失率高、參與度低、機制不全。

三、如何更有效的提升員工能力

（一）提升員工能力意義

現代企業的競爭，實際上是人才的競爭。而人才的競爭，很大程度上基于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新欲望，增強人力在市場的競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發展。企業員工培訓，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。

（二）提高員工能力的具體方式方法

1、企業用人希望員工能在這個崗位上發揮最大作用，而員工就職其實也并不是我們后來所看到的消極怠工、隨波逐流，大部分人還是懷揣著激情及夢想來到一個企業的，也是一次次的失敗以及周遭的影響讓他覺得無力所以覺得沒必要太認真，其實主要原因基本都是被情緒所控制導致的，如果加以正確引導可以獲得雙贏的局面。

提高工作熱情的六個原則：

對你所負責的每一個工作，要盡可能的學習起技藝，了解這一工作與公司整體的關系。許多人有這樣一種感覺，自己好像只是一架巨大的機器上的一個齒輪。這是因為他們沒有明白自己負責事情的重要性。同時，也由于他并不學習與此有關的其他事情，只是天天去做別人要他干的事情而已。任何事情都是這樣，我們知道的越多，就對它越有熱情。善用好奇心，人的本性存在對未知領域的探索的渴望，只有當你真正的了解了入門了才會賦予更多的專注力在上面。

制定目標，努力完成。一個人如果勵志要成功的話，就必須要有固定的目標。首先，他必須清楚自己工作的目標是什么，其后才能夠像獵犬一樣窮追不舍。一格明確自己目標的人，不會因為挫折氣餒。

每天都要勉勵自己。不少成功者都有類似經歷，例如每天出門之前，對著自己說一番激話來激勵自己。魔術大師瓦特·沙斯頓也是這樣，他經常在上臺前大聲喊：“我熱愛我的觀眾們！”他一次次地喊，直到他的血液沸騰起來，然后才上舞臺，激勵實表演充滿活力和歡快的氣氛。