企業(yè)社會責(zé)任問題研究(一)

企業(yè)社會責(zé)任問題研究

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展，不僅需要企業(yè)處理好自身的問題，更需要企業(yè)處理好與外界的關(guān)系，即企業(yè)需要勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，企業(yè)的責(zé)任不僅僅在于追求利潤，這是因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展離不開社會的支持，企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展的道路，就必須承擔(dān)合理的社會責(zé)任，這是一種企業(yè)對社會、對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的做法。本文首先指出企業(yè)沒有樹立起以人為本的理念、企業(yè)缺乏環(huán)境保護(hù)意識、企業(yè)短期行為嚴(yán)重、侵害勞動者權(quán)益、外部監(jiān)管缺失是企業(yè)社會責(zé)任缺失的一般表現(xiàn)。其次闡述企業(yè)自身能力的影響、企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄、企業(yè)利益相關(guān)者缺乏法律知識和維權(quán)意識、企業(yè)社會責(zé)任評價和監(jiān)督體系滯后、市場經(jīng)濟(jì)體制不完善、相關(guān)法律法規(guī)體系不完善是企業(yè)缺失產(chǎn)生的原因。最后提出與社會責(zé)任相關(guān)的國際事務(wù)是提升企業(yè)社會責(zé)任的措施與對策。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)   社會責(zé)任 問題  對策

一、企業(yè)社會責(zé)任的概念及其演化過程

1、企業(yè)社會責(zé)任的概念

企業(yè)的社會責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。之所以說企業(yè)社會責(zé)任是一種義務(wù)，是基于企業(yè)與生俱來的本性。

企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)除了為股東追求利潤外，也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人的利益，包括員工、顧客、供應(yīng)商、 政府、社區(qū)、環(huán)境等。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于為自己創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境。企業(yè)對政府工作的支持、對弱勢群體的善舉，對環(huán)境的保護(hù)、與供應(yīng)商的合作有利于樹立良好的企業(yè)形象，可以提升企業(yè)的競爭力。百年老字號“ 同仁堂” 正因?yàn)樽裱? “ 品位雖貴，必不可省物力，炮制雖煩， 必不可省人工”祖訓(xùn), 百年如一日為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能立于不敗之地。

2、企業(yè)社會責(zé)任的演化過程

首先要探討企業(yè)的社會責(zé)任, 必須先對企業(yè)的性質(zhì)有一個總體上的把握，對企業(yè)社會責(zé)任的形成和發(fā)展有所認(rèn)識。對企業(yè)存在的基礎(chǔ)、企業(yè)目標(biāo)的不同設(shè)定在很大程度上決定了企業(yè)社會責(zé)任的廣度和深度，而企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)質(zhì)就是對企業(yè)在現(xiàn)代社會中的角色進(jìn)行定位。作為一個歷史的概念，企業(yè)是社會發(fā)展尤其是生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，是商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。在工業(yè)革命之前，由于真正意義的企業(yè)尚不存在或還未在社會經(jīng)濟(jì)生活中占據(jù)主導(dǎo)地位 基本還談不上討論社會責(zé)任的問題。

其次古典時期，商人的社會和法律地位十分卑微，其角色被定位為為社區(qū)提供服務(wù)， 強(qiáng)大的社區(qū)精神和壓力迫使商人開展社會性活動，在教會勢力異常強(qiáng)大甚至凌駕于國家之上的中世紀(jì)，盈利性活動被視為違背基督教精神的洪水猛獸，商人存在的目的產(chǎn)生了企業(yè)社會責(zé)任問題，隨著工業(yè)革命的產(chǎn)生和發(fā)展，資本主義市場經(jīng)濟(jì)制度逐步建立起來, 企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)生活中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。這一時期，在物競天擇、適者生存的社會達(dá)爾文主義哲學(xué)思潮、自由放任的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想等的指導(dǎo)下，提倡企業(yè)自由和市場自由, 反對政府干預(yù), 經(jīng)濟(jì)意義上的財富增長被看得高于一切，企業(yè)作為徹頭徹尾的經(jīng)濟(jì)人，其理念就是股東個人利益至上，企業(yè)經(jīng)營者的唯一目的就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，此時對企業(yè)社會責(zé)任持古典觀點(diǎn)，如弗里德曼所說的那樣，企業(yè)的社會責(zé)任就是增加利潤。

二、企業(yè)社會責(zé)任缺失的一般表現(xiàn)

1、企業(yè)沒有樹立起以人為本的理念

企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本，使企業(yè)的各項(xiàng)工作人性化、人文化和人本化，以實(shí)現(xiàn)員工生產(chǎn)安全 就業(yè)機(jī)會均等和薪酬公平等，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

2、企業(yè)缺乏環(huán)境保護(hù)意識

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，無論是地方政府還是企業(yè)自身，考慮環(huán)境因素的比較少，人們更多把目光放在經(jīng)濟(jì)的增長問題上，直到最近幾年以來，由于一系列環(huán)境問題開始危及到經(jīng)濟(jì)的增長甚至已影響到整個社會發(fā)展的時候，人們才開始重新認(rèn)識并重視起環(huán)境問題 企業(yè)作為社會的一個主體，其自身的發(fā)展是通過不斷的從社會獲得資源來實(shí)現(xiàn)的 作為社會的最大的污染源，企業(yè)對于保護(hù)環(huán)境，合理利用資源有著不可推卸的社會責(zé)任 但在現(xiàn)實(shí)中，有些企業(yè)為了追逐利潤，很少考慮到自身發(fā)展與環(huán)境問題之間的關(guān)系，從而導(dǎo)致污染環(huán)境和浪費(fèi)資源的現(xiàn)象時有發(fā)生。