關(guān)于績效管理的學(xué)習(xí)心得(二)

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在公司內(nèi)，員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績效成績。

下面談一下績效管理的目的：（一）績效管理的核心目的是通過提高員工的績效水平來提高組織或者團(tuán)隊的績效在績效管理的過程中，我們達(dá)到了許多目的，如員工參與管理：員工通過參與設(shè)定自己的工作目標(biāo)而具有自我實現(xiàn)的感覺；組織目標(biāo)的統(tǒng)一：通過自上而下的分解目標(biāo)，避免團(tuán)隊與員工目標(biāo)偏離組織目標(biāo)；一年中多次的評估與獎懲，實現(xiàn)組織對目標(biāo)的監(jiān)控實施，保證工作目標(biāo)按時完成。以上這一切都是為了提高組織或團(tuán)隊的效率，保證實施組織目標(biāo)。因此，績效管理在企業(yè)的人力資源管理這個有機系統(tǒng)中占據(jù)著核心的地位，發(fā)揮著重要的作用。（二）績效管理對于組織戰(zhàn)略的意義績效管理對于組織的持續(xù)發(fā)展具有重要意義，這一點早已取得共識，而將績效管理與戰(zhàn)略相聯(lián)系，則是近年來績效管理的顯著特點。戰(zhàn)略是對未來結(jié)果的一種期望，這種期望的實現(xiàn)要依靠組織的所有成員，按一定的職責(zé)和績效要求，通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實現(xiàn)。因此，績效管理的系統(tǒng)已成為戰(zhàn)略管理控制系統(tǒng)中不可缺少的管理工具和手段。一個企業(yè)要想獲得成功，不僅僅要保證過程績效的可靠性，而且要為組織戰(zhàn)略上的成功設(shè)計它的績效管理系統(tǒng)，建立一個旨在提高企業(yè)核心競爭力的績效管理系統(tǒng)。績效管理將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)單元，并且分解到每個崗位，崗位職責(zé)最終由員工來實現(xiàn)。因此，對每個員工的績效進(jìn)行管理、改進(jìn)和提高，從而提高企業(yè)整體的績效，使得企業(yè)的生產(chǎn)力和價值也隨之提高，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就由此而獲得。績效管理是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、培養(yǎng)核心競爭力的重要手段。（三）績效管理提供了一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺績效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令和檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進(jìn)行溝通、評判、反饋、輔導(dǎo)，管理者要對被管理者的職業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)、開發(fā)，對其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行輔導(dǎo)與激勵，客觀上為管理者與被管理者之間提供了一個十分實用的溝通平臺。（四）績效管理為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)等提供了必要的依據(jù)通過績效管理，實施績效考核，為企業(yè)員工的管理決策，如辭退、晉升、轉(zhuǎn)崗、降職等提供了必要的依據(jù)，同時也解決了員工的培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等問題，使之行之有據(jù)。這也是績效管理成為人力資源管理各個環(huán)節(jié)中的核心的原因。（五）績效管理的法律意義在一個勞動法律健全的國家，招聘、錄用、考核、辭退甚至企業(yè)內(nèi)部的獎金分配、晉升都受到國家或社會公平就業(yè)組織監(jiān)督。，在勞動糾紛中，如果不能拿出足夠的證據(jù)來說明人事決策的理由，企業(yè)往往會遭到法庭或者社會公平就業(yè)組織的制裁。而這種證據(jù)一般都來自于績效管理，例如要為辭退員工提供員工不能勝任崗位的證據(jù)，這種證據(jù)自然是員工的績效記錄。為此，績效管理程序必須有明確的成文制度，在績效管理的每一個環(huán)節(jié)都必須填寫表格以及雙方簽字認(rèn)可。由于我國勞動力市場發(fā)育還不成熟，勞動立法相對滯后，長期以來，企業(yè)人力資源管理中存在很多不規(guī)范的地方。而隨著我國勞動立法的發(fā)展，績效管理在企業(yè)勞動糾紛中的作用必然越來越重要。我國《勞動合同法》的通過和實施必然大大推動我國企業(yè)人力資源管理行為的規(guī)范性和法制化。【參考文獻(xiàn)】

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