企業(yè)社會責(zé)任的理性思考(一)

企業(yè)社會責(zé)任的理性思考
引  言
 西方發(fā)達國家認為，企業(yè)作為“企業(yè)公民”，與傳統(tǒng)意義上的公民一樣，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，即企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)不僅僅為股東所擁有，而是由股東與利益相關(guān)者共同所有，其中利益相關(guān)者包括雇員、消費者、供應(yīng)商、債權(quán)人、社區(qū)和政府等。企業(yè)在創(chuàng)造利潤和對股東負責(zé)的同時，還要承擔(dān)起對利益相關(guān)者的責(zé)任，以獲得經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多領(lǐng)域和全方位的可持續(xù)發(fā)展能力。
 我國經(jīng)濟在經(jīng)歷了建國后“企業(yè)辦社會”的計劃經(jīng)濟時代后，在二十世紀八十年代轉(zhuǎn)向了建立社會主義市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)制度，眾多企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中把追求利潤作為企業(yè)的第一要義，在短時間里使我國的經(jīng)濟有了突飛猛進的發(fā)展，沿海經(jīng)濟開放地區(qū)更是日新月異。但與此同時，經(jīng)濟的發(fā)展也伴隨著“血汗工廠”、“黑心工廠”、“封閉工廠”和童工問題屢見不鮮，近些年來的劣質(zhì)奶粉事件、蘇丹紅事件、康弗欣假藥事件等更讓我們看到了某些企業(yè)在追逐利潤時道德的淪喪和良知的泯滅，企業(yè)社會責(zé)任被日益迫切地提到議事日程上來。
 我國《公司法》(2005)第五條在法律條文上第一次正式規(guī)定了“公司應(yīng)履行社會責(zé)任”，它突顯了我國對企業(yè)社會責(zé)任的新認識，是對企業(yè)社會責(zé)任研究的新起點。與此同時，我們更應(yīng)清醒地看到，我國在加入WTO后，融入世界經(jīng)濟一體化的進程加快，日漸成為“世界工廠”，跨國公司的生產(chǎn)守則運動興起和企業(yè)社會責(zé)任的會計標(biāo)準(zhǔn)AA1000的提出，使企業(yè)社會責(zé)任日益成為衡量現(xiàn)代企業(yè)綜合競爭力的標(biāo)準(zhǔn)之一，特別是SAS000標(biāo)準(zhǔn)的強制推行成了我國的勞動密集型產(chǎn)品如紡織品、服裝、玩具等進入發(fā)達國家新的貿(mào)易壁壘，直接威脅到一些企業(yè)，特別是中小企業(yè)，從跨國公司獲得訂單的機會。在這樣的背景下，對企業(yè)社會責(zé)任及其認證標(biāo)準(zhǔn)的深入研究更彰顯了其現(xiàn)實意義。
 同時黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，要著眼于增加公民、企業(yè)、各種組織的社會責(zé)任，廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，形成人人促進和諧的局面。構(gòu)建和諧社會，是我們黨全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會全局出發(fā)，提出的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)，是新時期全黨、全國人民的共同奮斗目標(biāo)。社會和諧，是人類社會的進步。我們要建設(shè)的和諧社會，是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人與自然和諧相處的社會。建設(shè)這樣的和諧社會，需要全社會各個方面的共同參與和努力。而企業(yè)作為社會經(jīng)濟發(fā)展的主要承載者和社會公民，在構(gòu)建和諧社會中，負有義不容辭的，不可替代的重大責(zé)任。因此，呼吁企業(yè)切實履行社會責(zé)任，是歷史發(fā)展的必然。
 1 社會責(zé)任是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件
1.1 企業(yè)的社會責(zé)任概述
 1.1.1 企業(yè)社會責(zé)任定義、性質(zhì)
 （1）企業(yè)社會責(zé)任定義
 社會責(zé)任（Society Responsibility SR），在中國還是一個新名詞。應(yīng)該怎樣理解中國企業(yè)的社會責(zé)任？對于什么是“企業(yè)社會責(zé)任”目前還沒有統(tǒng)一的定義。美國的一些學(xué)者通常認為：企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)決策者采取保護與促進社會福利行動的義務(wù)；瓊斯福.馬可圭里認為，企業(yè)的社會責(zé)任是指企業(yè)不僅負有經(jīng)濟與法律上的義務(wù)，而且更負有超越這些義務(wù)的其他責(zé)任。我認為，所謂企業(yè)的社會責(zé)任（CSR）是指：企業(yè)在追求利潤最大化的同時或經(jīng)營過程中，對社會應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或?qū)ι鐣��?yīng)盡的義務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體表現(xiàn)為，企業(yè)在經(jīng)營過程中，特別是在進行決策時，除了要考慮投資人的利益或企業(yè)本身的利益之外，還應(yīng)適當(dāng)考慮與企業(yè)行為有密切關(guān)系的其他利益群體及社會的利益，除了要考慮其行為對自身是否有利外，還應(yīng)考慮對他人是否有不利的影響，如是否會造成公害、環(huán)境污染、浪費資源等。企業(yè)在進行決策時，對這些問題進行考慮并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右员苊猓�其行為本身就是在承�?dān)社會責(zé)任。
 （2）企業(yè)社會責(zé)任性質(zhì)
 正是由于企業(yè)利益與社會利益事實上的客觀上渾然一體不可分割性，企業(yè)在履行社會責(zé)任時，企業(yè)所采取的一些行為兼具自身與社會雙重影響屬性。企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)就是一種企業(yè)自身對人類社會所承擔(dān)的義務(wù)。企業(yè)社會責(zé)任具有社會屬性，是社會對企業(yè)組織的外在要求。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)組織向前發(fā)展的必然結(jié)果。
 1.1.2企業(yè)社會責(zé)任的分類
 （1）從法律角度可分為：法定和非法定的企業(yè)社會責(zé)任
 法定的企業(yè)社會責(zé)任是指國家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)法律性條文規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)的社會義務(wù)。比如，企業(yè)所繳納的稅金，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等。非法定的企業(yè)社會責(zé)任是指除國家法定的企業(yè)社會責(zé)任以外的，企業(yè)愿意自主承擔(dān)的社會義務(wù)。
  （2）從范圍可分為：企業(yè)內(nèi)層社會責(zé)任和企業(yè)外層社會責(zé)任
 所謂企業(yè)內(nèi)層社會責(zé)任是指企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部的投資者、雇員、客戶、當(dāng)?shù)厣鐣�區(qū)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。企業(yè)外層社會責(zé)任是指企業(yè)對政府、國內(nèi)機構(gòu)、社會團體、媒體、貿(mào)易機構(gòu)、競爭者所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
 1.1.3企業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系
 企業(yè)組織是存在于社會組織當(dāng)中，兩者存在相互影響，相互制約的關(guān)系。而企業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任也正是這樣，一個國家的公民要對國家履行一定的社會責(zé)任，而企業(yè)作為一個國家的經(jīng)濟主體，更要承擔(dān)起一份社會責(zé)任。企業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任兩者的關(guān)系應(yīng)該是“魚水關(guān)系”，是不可分割的，企業(yè)建立和發(fā)展與社會環(huán)境戚戚相關(guān)，社會是企業(yè)利益的來源，這就要求企業(yè)通過對這個社會履行社會責(zé)任，改善社會環(huán)境，使得這個社會整體環(huán)境更適合企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟活動需要在社會環(huán)境中發(fā)生，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)自己的經(jīng)濟活動所造成的社會后果。
 1.2 明確企業(yè)社會責(zé)任的必要性和意義
 1.2.1 明確企業(yè)社會責(zé)任的必要性
 （1）社會利益一體化之必然
 就企業(yè)生存目的而言，不能簡單地說它是營利性的社會經(jīng)濟實體，是為謀求最大利潤的實現(xiàn)而存在著的經(jīng)濟組織。這種傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念應(yīng)當(dāng)摒棄。企業(yè)需要以其特有的組織形式立足社會，攫取更多更高的利潤，但這不是企業(yè)的唯一目的，也不是其主要目的。我們知道，隨著資本主義生產(chǎn)方式從簡單協(xié)作到工廠手工業(yè)，再到機器大工業(yè)的變化發(fā)展，企業(yè)的組織形式相應(yīng)經(jīng)歷了從獨資企業(yè)到合伙企業(yè)，再到公司的發(fā)展演變過程，在這一發(fā)展過程中，企業(yè)就不是完全獨立自主的。它為國家原始資本的積累服務(wù)，為國民貿(mào)易交往的便利服務(wù)，它一開始就背負著沉重的歷史使命和社會重任。1600年，經(jīng)英國女王特許成立的東印度公司就是適例。同樣是經(jīng)女王特許的（1711年）的南海公司，由于其違規(guī)違法操作引發(fā)“南海泡沫”事件，造成極其嚴重的社會危害。英國法制史專家霍茲活斯總結(jié)這一事件指出：當(dāng)時形勢所真正需要的立法是使合股公司更易取得法人資格，并且防止公司設(shè)立及管理人員的欺詐行為，從而保護股東及社會利益。這也說明，企業(yè)自其成立至其正式運作，都一直負有不可推卸的社會責(zé)任。社會需要企業(yè)，因為它不是僅是先進的生產(chǎn)方式的必然——該組織的出現(xiàn)人們無法抗拒，更重要在于企業(yè)能以其獨特的組織結(jié)構(gòu)和先進的運營方式，創(chuàng)造著前所未有的成果——高度的經(jīng)濟與社會雙重效益。國家進步、社會繁榮與企業(yè)效益的正當(dāng)發(fā)揮著內(nèi)在聯(lián)系，企業(yè)天然負有服務(wù)國家與社會的重任。另一方面，離開了國家的支持和社會的認可，無論是經(jīng)濟的，還是政治的，企業(yè)將無發(fā)展的空間。企業(yè)的生存和發(fā)展是與國家和社會同步的，國家、社會整體利益實質(zhì)蘊含著企業(yè)個體利益。企業(yè)如果盡可能多的分擔(dān)國家與社會責(zé)任，就能有效地營造出自己賴以生存、發(fā)展所必需的良好的宏觀空間，自己的成長才有了更多的切實保障。若企業(yè)行為將可能損及國家與社會利益，應(yīng)迅速停止，或采取有效的防范補救措施。可見，企業(yè)承擔(dān)履行社會責(zé)任，本質(zhì)就是社會利益一體化的外在反映，并非是企業(yè)的一種額外責(zé)任。
 （2）建設(shè)企業(yè)民主的需要
 企業(yè)民主是指企業(yè)建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性，促進企業(yè)的健康發(fā)展，更好地為改革發(fā)展穩(wěn)定的大局服務(wù)。企業(yè)承擔(dān)履行社會責(zé)任，即是企業(yè)民主的內(nèi)在要求，又是落實企業(yè)民主的保障，這可從現(xiàn)代公司作為經(jīng)濟組織和公司作為“政治”組織兩方面強烈地體現(xiàn)。公司是經(jīng)濟實體，是以營利為目的，作為現(xiàn)代最先進的企業(yè)形式，擁有強大的經(jīng)濟實力，這是其它任何社會組織所無法比擬的。也正是基于公司這種獨特的經(jīng)濟優(yōu)勢，影響甚至決定著社會的進程。社會進步或停滯不前甚至倒退，莫不取決于社會經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。這其中發(fā)揮重要影響力的只能是其中堅力量——公司及公司經(jīng)濟。為使公司的經(jīng)濟力量發(fā)揮其正態(tài)效應(yīng)，促進社會向著健康有序的方向發(fā)展，必須使其經(jīng)濟行為符合社會整體利益，亦即公司自其實施行為伊始，就應(yīng)著眼于長遠和全局，擔(dān)負起應(yīng)有的社會責(zé)任。而欲做到這一點，就應(yīng)該實施公司經(jīng)營行為的民主決策。再則，公司作為“政治”組織，這并非指公司有如政府那樣完整的組織機構(gòu)和相同的社會職能，主要從控制與被控制的關(guān)系而言。一個地方的一家或若干家經(jīng)濟實力雄厚的公司（企業(yè)）承擔(dān)著本地稅負的繳納，更重      要的是作為當(dāng)?shù)氐闹饕�企業(yè)，支撐著地方政府的運轉(zhuǎn)，從而間接地控制支配著政府，使政府實際成為企業(yè)的代言人。如制定明顯帶有利益傾斜的行為措施，實行地方保護主義，擅自減免應(yīng)激稅費等，欲杜絕此行為，必需還民主真實面貌。倡行企業(yè)民主是大勢所趨。發(fā)達國家與發(fā)展中國家都恪守企業(yè)經(jīng)營行為的民主理念，通過精心設(shè)計具體條款反映在經(jīng)濟法津當(dāng)中，企業(yè)社會責(zé)任無疑是在微觀經(jīng)濟基礎(chǔ)推行民主的必然要求。誠如劉俊海博士所言：“如果一家公司不僅最大限度地為股東們賺錢，而且還最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益，那么，這家公司不僅可以被稱為民主化的公司，而且可以被稱為是具有社會責(zé)任感的公司”。
 1.2.2明確企業(yè)社會責(zé)任的意義
 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
 總的來說，從企業(yè)角度來看，企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任，可以贏得聲譽和組織認同，同時也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價值觀念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，保持長期可持續(xù)地發(fā)展。從社會角度來看，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，在社會發(fā)生變革時，可以應(yīng)對社會變革的消極影響，降低或減少由于社會變革因素而必須付出的改革成本。加速我國有特色的市場經(jīng)濟體制走向成熟的步伐。促進整個社會生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于促進社會的進步。
 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任意義表現(xiàn)為：
 （1）滿足公眾利益：自20世紀60年代以來，社會對企業(yè)的期望越來越多，很多人支持企業(yè)追求經(jīng)濟和社會的雙重目標(biāo)。
 （2）增加企業(yè)利潤：有社會責(zé)任的企業(yè)，可獲取企業(yè)的長期利潤，這在很大的程度上歸因于責(zé)任行為所帶來的良好社區(qū)關(guān)系和企業(yè)形象。
 （3）承擔(dān)道德義務(wù)：企業(yè)能夠具有且應(yīng)該具有社會意識，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不僅是道德的要求，且還符合自身利益。
 （4）塑造良好的形象，創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任，無論在企業(yè)組織內(nèi)部還是企業(yè)組織外部都會得到認可，以在組織或個人心目中樹立一個良好形象。通過承擔(dān)社會責(zé)任還可以改善企業(yè)所在地生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
 （5）企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任，注重可持續(xù)發(fā)展，有利于提高生活質(zhì)量。
 （6）阻止政府的進一步管制：在傳統(tǒng)企業(yè)中政府管制致使企業(yè)的經(jīng)營活動的經(jīng)濟成本過高，企業(yè)缺乏自主性，靈活性，而現(xiàn)代企業(yè)承擔(dān)社會可減少政府的這種管制。
 （7）責(zé)任和權(quán)力相稱。沒有無權(quán)力的義務(wù)，也沒有無義務(wù)的權(quán)利，權(quán)力和義務(wù)是對稱的，作為一個企業(yè)不能光有權(quán)利而不承擔(dān)義務(wù)。
 （8）符合股東利益：股價上浮，在股市來看，有社會責(zé)任的企業(yè)通常被看作是風(fēng)險較低的和透明度較高的，從而持有該企業(yè)的股票會帶來較高得利益。
 2 我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在的問題及原因分析
2.1 我國企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生背景及現(xiàn)狀
 2.1.1企業(yè)社會責(zé)任產(chǎn)生背景
 “企業(yè)社會責(zé)任”的概念起源于歐洲，在早期企業(yè)組織是一個以營利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營單位，利潤最大化是其追求的永恒主題，它沒有責(zé)任也沒有義務(wù)去完成本應(yīng)由政府或社會完成的工作，其行為只要不違法，以何種手段和方式去追求利潤都無可厚非。美國著名經(jīng)濟學(xué)家米爾頓·弗里德曼認為，企業(yè)不采用欺騙和舞弊等手段實現(xiàn)它的收益目標(biāo)，就是為整個社會謀求了最大的利益。這種過分狹窄的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，雖推動了社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，但各種社會公害也相伴而來。如嚴重環(huán)境污染，損害消費者利益危害企業(yè)雇員安全及影響雇員健康，社會貧富懸殊等等，對社會生活和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。這就使西方國家政府及社會公眾不得不開始重視企業(yè)履行社會責(zé)任問題，即要求企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時，兼顧企業(yè)職工、消費者、社會公眾及國家的利益，履行保護環(huán)境、消除污染等社會責(zé)任，將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與社會目標(biāo)統(tǒng)一起來。
 2.1.2我國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀
 在計劃經(jīng)濟體制下，政府與國有企業(yè)功能錯位，企業(yè)承擔(dān)了本來應(yīng)該由政府承擔(dān)的社會保障功能，即“企業(yè)辦社會”，而不能作為獨立的經(jīng)濟主體追求自身的利益，這成為我國社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)的一大障礙。因此，我國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)之一就是建立自主經(jīng)營、自負盈虧、管理科學(xué)、權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度。目前，我國改革開放近三十年，企業(yè)已基本上成為獨立的經(jīng)營主體。當(dāng)企業(yè)成為獨立經(jīng)營的經(jīng)濟主體后，作為社會的組成部分，必定要面對如何處理追求利潤、實現(xiàn)股東利益最大化和社會整體經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào)問題，也即承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任問題。
 （1）從總體來看，企業(yè)社會責(zé)任還處于起步階段
 企業(yè)社會責(zé)任對于中國企業(yè)而言還是一個新生事物，大多數(shù)企業(yè)對其一無所知或者一知半解。
 （2）從局部來看，企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展不均衡
 從地域上來看，珠江三角洲、長江三角洲和沿海開放城市的企業(yè)，由于成為跨國公司供應(yīng)鏈上的一環(huán)，較早接受跨國公司的社會責(zé)任調(diào)查或認證，對此接觸較早，認識較深。
 （3）從標(biāo)準(zhǔn)和認證來看，存在標(biāo)準(zhǔn)的缺位和認識的混亂
 鑒于我國目前沒有企業(yè)社會責(zé)任認證標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)往往是處于出于自己對企業(yè)社會責(zé)任的理解來承擔(dān)社會責(zé)任，相互之間差異性很大，而且存在認識上的混亂。
 （4）從發(fā)展趨勢來看，企業(yè)應(yīng)對社會責(zé)任態(tài)度積極，行動迅速
 雖然企業(yè)社會責(zé)任引入我國時間不長，但在國際上新一輪社會責(zé)任運動背景下，我國企業(yè)已迅速從拒絕接受和規(guī)避責(zé)任階段發(fā)展到嘗試實踐和自覺履行階段。
2.2 我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在的問題
 2.2.1企業(yè)與政府方面的問題
 企業(yè)社會責(zé)任過重，界限劃不清。在中國，國有企業(yè)辦社會，幾十年來已形成很大的攤子，一年支出約在3000億元，從事企業(yè)后勤工作的職工約有2000萬人。全國國有企業(yè)職工7460人，后勤工作人員約占27%，全國國有企業(yè)總資產(chǎn)中，后勤資產(chǎn)達1億元。占有這樣多資產(chǎn)、擁有這樣多的人員，負擔(dān)著國有企業(yè)職工及家屬的生活服務(wù)工作，實際上是替國家和社會上承擔(dān)了一部分社會服務(wù)職能和任務(wù)。據(jù)有關(guān)資料顯示：1994年全國3.4萬戶地方國有工業(yè)企業(yè)，共有各類學(xué)校16873所，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)3619個，每年支付的教育經(jīng)費15億元。醫(yī)療衛(wèi)生費20億元，支付新辦學(xué)校、醫(yī)院職工工資20億元，購建職工住房支出50多億元，支付離退休統(tǒng)籌170億元。這些數(shù)字說明了這樣一個事實，國有企業(yè)承擔(dān)了大量社會福利負擔(dān)，大體反應(yīng)了我國國有企業(yè)承擔(dān)社會重負的總體水平，雖在近幾年，我國加大了這方面的改革力度，但一些地方性國有企業(yè)還沒有完全甩掉這些包袱。
 2.2.2環(huán)境方面的問題
 人類進入工業(yè)革命以來，企業(yè)在這個進程中創(chuàng)造了巨大物質(zhì)財富的同時，同時也帶來了嚴重的環(huán)境破壞和資源的過度消耗。在全球范圍內(nèi)，溫室氣體大量排放導(dǎo)致氣候系統(tǒng)紊亂，洪水、干旱、赤潮、荒漠化等自然災(zāi)害劇增，酸雨加劇，南極出現(xiàn)臭氧空洞等等，引起了越來越多的關(guān)注、憂慮和抗議。在中國，大氣污染、水污染、城市垃圾、工業(yè)廢棄物排放、水土流失、土地沙化和沙塵暴等環(huán)境問題已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展中要著力解決的突出問題。
   2.2.3社會意識及經(jīng)營理念方面的問題
 這方面涉及更多的是企業(yè)失信、欺詐行為危害社會，極大地增加了經(jīng)濟生活中的交易成本，敗壞了商業(yè)風(fēng)氣和市場環(huán)境，影響到企業(yè)甚至一國的經(jīng)濟發(fā)展。世界上的主要經(jīng)濟大國，都曾經(jīng)歷過從信用缺失到逐漸健全的過程。過去和現(xiàn)在，即使在信用制度較為發(fā)達的國家，也不斷發(fā)生違背商業(yè)道德和法律的欺詐行為。美國自安然公司事件以來，財務(wù)丑聞不斷，股市大幅下跌，嚴重挫傷了投資者的信心，阻礙了美國經(jīng)濟的復(fù)蘇回升。現(xiàn)在，人們寄希望于實踐，寄希望于誠實的商業(yè)行為。
 2.2.4社會體制方面的問題
 有些個別企業(yè)一提到企業(yè)社會責(zé)任感覺是非常陌生，根本不知其內(nèi)容是什么。然而我國有些企業(yè)沒有真正走向市場，導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任體制不夠健全，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，管理者應(yīng)本著向前看的思想，借鑒或創(chuàng)新，來完善企業(yè)的社會責(zé)任體制。
 2.3 我國企業(yè)在履行社會責(zé)任中存在問題的原因分析

首頁 上一頁 1 2 下一頁 尾頁 1/2/2