中國網絡營銷的發展和趨勢分析(一)

中國網絡營銷的發展和趨勢分析
[摘 要]隨著網絡經濟時代的到來，一個以互聯網為基礎的網絡虛擬市場開始形成。互聯網所具有全球性、虛擬性、跨時空性和快增多性等特點，使網絡虛擬市場成為一個潛力巨大的全球數字化的新興市場。所以網絡發展的好壞、安全與否標志著一個國家經濟、網絡技術實力的重要標志，中國網絡如何發展，如何進步、改進，未來走什么樣的趨勢將成為目前研究的課題，因此我將進行相關方面的分析。我將通過目前我國網絡營銷發展現狀和發展狀況進行分析，再進一步通過我國網絡營銷的模式及建立方式的利于弊來展望以后我國網絡營銷的發展方向。
[關鍵詞]網絡營銷網 絡營銷的模式 網絡營銷的戰略決策
 一、網絡營銷概述
 1、網絡營銷的定義
 網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，通過Internet營銷替代了傳統的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet(也包括企業內部網和外部網)技術和功能，對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶，服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場，增加盈利為目標的經營過程。
 2、網絡營銷比傳統營銷的優點
 網絡營銷與傳統營銷相比有許多的優勢，對于企業或顧客來說也有很多作用。這些作用體現在以下幾個方面。     （1）降低成本方面
 企業采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作，而運用網絡可以使采購產品與制造相結合，簡化采購程序。使用EDI（電子數據交換）進行無紙化辦公，通常可以為企業節省5%—10%的采購成本。“EDI是通過電子方式，采用標準化的格式，利用計算機網絡進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。”③另外，傳統店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查，而采用網上促銷的成本是相當于直接郵寄廣告花費的1%，利用網絡發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%，這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本。     （2）銷售商機方面
 網絡可以提供給企業全天候的廣告及服務，還可以把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。此外，通過網絡，企業與國際接軌，還可以減少市場壁壘，消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統的店鋪銷售有著地域的局限性，人們只能上門購物，這樣制約了店鋪的發展規模，而進行網絡營銷有著無時間限制的全天候經營，無國界、無區域界限的經營范圍、精簡化的營銷環節的特點，它就可以超越時空的限制。這樣通過網絡的獨有特點，可以幫助企業更好的促進銷售，從而提高企業的市場占有率。     （3）互動性方面
 網絡具有主動性與互動性的特點，并且可以無限延伸。傳統的店鋪銷售中，企業與消費者之間的溝通較為困難，而在網絡環境下，企業可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式，大大加強了企業與顧客之間的聯系，企業可以有效地了解顧客的需求信息，從而建立數據庫進行管理，利用這些信息，為企業所要進行的營銷規劃提供依據，這樣把消費者與企業間的互動性提高上來，幫助企業實現銷售目標。     （4）服務于顧客，滿足顧客的需要方面
 營銷的本質是排除或減少障礙，引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網絡營銷是一種以顧客為主，強調個性化的營銷方式，它比起傳統市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的“中心”地位。另外，網絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率，通過網絡，顧客可以在購物前了解到相關信息，購物中可在家“游逛”消去時間，購買后也可與廠家取得聯系。此外，網絡營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。     （5）高效、快捷、方便的特性方面
 網絡營銷結合網絡的這個優勢，使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面，使許多對企業有用的信息綜合運用起來，為企業的發展起到了指導作用。網絡的高效性更有利于進行網絡營銷，使營銷的過程更加快捷和及時適應市場的發展要求。
 從以上網絡營銷的優點可以看出，未來網絡營銷的發展對一個國家來說是相當重要，未來的技術方面的競爭主要就是在IT技術、網絡、高科技信息技術上，同時通過網上交易也是必然的趨勢。所以分析我國網絡營銷目前存在的問題及未來發展是極為重要的。目前我國網絡營銷存在什么樣的狀況以及如何發展論述一下我的觀點。
 二、中國網絡營銷的現狀和發展
 1、中國網絡營銷的現狀
 我國企業網絡營銷起步晚, 但在中小企業中也 有些成效, 如江蘇一家縣屬小企業東海果汁廠, 通過 互聯網現已發展成為江蘇省農產品龍頭企業之一。 2007年春,山東省在因特網上招商引資,吸引了六大 領域3 萬多客商洽談; 全國500 強企業江中制藥廠, 實施網上營銷兩年,年銷售額大幅度提升,資金周轉也加快了。湖南瀏陽花炮,通過網上營銷,打入法國世界杯,銷售額達150 萬美元, 從而打開了國際市場。同時據國家中心有關統計數字表明, 目前我國全國560萬家企業中, 僅有8 萬余家企業已加入互聯網并涉足網絡營銷, 上網企業所占的比例不足1.5%。與發達國家相比, 我國中小企業網絡營銷整體處于起步階段。首先, 網絡營銷意識尚未成為社會共識,競爭意識不強。絕大多數的中小企業尚未充分認識到知識經濟時代搶占網絡信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性和緊迫性, 僅僅把企業上網看作是趕時髦、追潮流、一種方便廉價的通訊聯絡方式。因此對網絡調研、網絡分銷、網絡新產品開發、以及網絡服務等營銷活動很少涉足。其次,我國企業網上營銷的產品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品, 面對大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者比較少。絕大多數企業網絡營銷策略簡單, 效益普遍不佳。具備商務技術和網絡技術的復合型網絡營銷管理人才奇缺。網上支付安全機制不健全, 物流能力滯后。我國中小企業無論從上網企業比例方便還是已開展網絡營銷對網絡應用的深度方面都存在不足, 隨著全球網上交易浪潮的到來, 我國發展大規模網絡營銷刻不容緩, 眾多中小企業更應充分認識到國際互聯網對企業經營發展的作用, 加快步伐搶占這一科技制高點, 將之視為未來增強競爭優勢的主要途徑。
 2、中國網絡營銷的發展

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