中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和趨勢(shì)分析(二)

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（1）網(wǎng)絡(luò)營銷同互聯(lián)網(wǎng)并進(jìn)
根據(jù)《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2004年12月底，內(nèi)地上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8．0％，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬；上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬臺(tái)，增長了14．6％；CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66．9萬，分別比半年前增長了5萬和4．3萬；網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個(gè)，分別比去年同期增長34．8％和44％。可以看出，經(jīng)過十年快速的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。人們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng)，正是在龐大群體的支撐下，網(wǎng)絡(luò)營銷得以實(shí)現(xiàn)---網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié)，達(dá)到營銷目標(biāo)的過程。網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享，進(jìn)入障礙為零。     （2）營銷決策（4P）
從營銷學(xué)角度看，傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營銷過程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費(fèi)者的需求出發(fā)，營銷決策（4P）是在滿足4C要求的前提下的企業(yè)利潤最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對(duì)一”的營銷關(guān)系（One－to－one－Marketing），這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。眼下國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷市場尚處于初級(jí)階段，而中小型企業(yè)眾多正是我國現(xiàn)階段發(fā)展的特點(diǎn)，用戶在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)仍較為被動(dòng)，國內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)如3721、搜狐、新浪等因此均采取了代理商渠道銷售的策略，比如3721在全國建立了如北京英信科技公司這樣的注冊(cè)中心，而不是像Google那樣采用客戶自助式直銷模式，基于我國國情和國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀，這無疑是較為明智的。     （3）網(wǎng)站推廣
值得關(guān)注的是，在中國現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣方式中，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)是廣大中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳的選擇熱點(diǎn)。據(jù)了解，僅3721就已為超過60萬家企事業(yè)單位提供了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)。目前網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的領(lǐng)域極為寬廣---電子、汽車、IT、咨詢、快速消費(fèi)、紡織、機(jī)械，來自各個(gè)行業(yè)的企業(yè)公司，其實(shí)名和搜索的使用量每天超過6000萬人次，排名全球中文搜索第一位，確保了網(wǎng)絡(luò)宣傳所必須要求的“大范圍覆蓋”原則。    （4）互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生提供了技術(shù)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)全球化為提供了環(huán)境基礎(chǔ)，激烈的市場競爭推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生的發(fā)展，消費(fèi)者需求觀念的改變也拉動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是由上述一系列綜合因素促成的。
三、中國網(wǎng)絡(luò)營銷的效率性的建立
根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，要想對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行很好改革，應(yīng)該采取方法，建立效率體制，以下是我的見解。
（1）首先的問題是，如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷
按照營銷學(xué)理論的理解，所有的營銷形式都是以服務(wù)為目的——企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的根本目的，網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)正處于相對(duì)發(fā)展的階段，機(jī)會(huì)多、成本低、形式靈活，對(duì)于中小企業(yè)是具有機(jī)會(huì)無限的舞臺(tái)，對(duì)于大企業(yè)則是非常有用的陣地。
（2）網(wǎng)絡(luò)營銷要建立相應(yīng)的知名度。
知名度是中小企業(yè)的黃金法則，沒有知名度難以獲得認(rèn)可，所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲，網(wǎng)絡(luò)正好有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經(jīng)銷商的尋找都已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)庫時(shí)代，最好的數(shù)據(jù)庫管理當(dāng)然來自電腦時(shí)代，因此借助合適的網(wǎng)絡(luò)營銷手段是打開市場的有效方法。網(wǎng)絡(luò)廣告具有多項(xiàng)特征，包括它的可讀性、互動(dòng)和信息的全面，顧客在網(wǎng)絡(luò)間可以很好的了解企業(yè)，同時(shí)企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解你的顧客心理，這都是未來市場最有利的資源。適合于長期操作。網(wǎng)絡(luò)營銷和技術(shù)相關(guān)，和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更有直接關(guān)系。隨著更多人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界，網(wǎng)絡(luò)營銷的明天將值得期待，所以網(wǎng)絡(luò)營銷是絕對(duì)火熱的媒體，也是企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)和的未來之路。
效率性的建立同時(shí)也要與中國網(wǎng)絡(luò)營銷模式相適應(yīng)，適應(yīng)之后有如何進(jìn)行分析決策，采取什么樣的戰(zhàn)略。
四、中國電子商務(wù)模式
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和營銷目標(biāo)選擇合理的營銷模式，營銷模式的確立對(duì)于企業(yè)經(jīng)營的成功至關(guān)重要。目前電子商務(wù)的主流可以分為三種模式：
1、B2B企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business to Business)指的是企業(yè)與企業(yè)之間利用因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。目前，世界上80%的電子商務(wù)交易額是在企業(yè)之間，而不是企業(yè)與消費(fèi)者之間完成的，企業(yè)之間有著巨大的需求和旺盛的生命力這種類型是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈競爭，改善競爭條件，創(chuàng)立競爭優(yōu)勢(shì)的主要方法。如阿里巴巴、環(huán)球資源等大型交易平臺(tái)。
2、B2C企業(yè)對(duì)一般消費(fèi)者（Business to Customer）指的是企業(yè)與一般消費(fèi)者之間利用因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。通過網(wǎng)上生產(chǎn)商直接訂購商品，不僅便于生產(chǎn)商以銷定產(chǎn)，顧客自己也得到更多的實(shí)惠。由于這種模式節(jié)省了消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)雙方的時(shí)間，提高了交易效率，節(jié)省了各類不必要的開支，因而，這類模式也得到迅速的發(fā)展，Dell公司的網(wǎng)上電腦直銷就是一例。如亞馬遜、卓越網(wǎng)等平臺(tái)。
3、C2C消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（Consumer to Customer）的特點(diǎn)是消費(fèi)者與消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)進(jìn)行交易。產(chǎn)品直接由消費(fèi)者出售給消費(fèi)者。實(shí)踐中較多的是進(jìn)行網(wǎng)上個(gè)人拍賣。如易趣網(wǎng)物品競標(biāo)網(wǎng)是中國第一個(gè)真正的網(wǎng)上個(gè)人物品競標(biāo)站，在易趣網(wǎng)上可以使買賣雙方能找到可以信任的交易伙伴，在易趣網(wǎng)上可以交易許多物品，大到計(jì)算機(jī)和家用電器等，小到生活用品鬧鐘、郵票和電話卡等等。個(gè)人可以24小時(shí)自由地賣出，買入各種物品，無須支付中間人費(fèi)用。
五、我國網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢(shì)展望
最后應(yīng)該要說的就是網(wǎng)絡(luò)營銷未來趨勢(shì)與展望前景，把握好

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