電子商務與網絡營銷概述及其特點(一)

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電子商務與網絡營銷概述
在中國網絡營銷在飛速發展的今天，電子商務以一種全新的營銷方式給人們日常生活和工作帶來了不可估量的便利與利益！中國的網絡營銷尤其在網絡營銷服務市場、企業的網絡營銷基礎建設等方面令人矚目，這不僅是由于互聯網整體環境的日益成熟，同時也取決于網絡營銷服務行業自身的發展。
電子商務與網絡營銷的發展
在過去的三四十年間里，信息技術不斷的發展，通訊網絡日趨的成熟，行業和技術標準逐步升級，多種因素相互作用，逐漸構建起了一個全球化的全新的商業平臺。而它的出現，為那些全情投入于經濟全球化變革的企業帶來了開創性的新局面，不僅全面降低了企業的交易成本，而且削弱了傳統企業的業務結構，更重要的是，企業經營模式也將由此發生根本性轉變公司只關注業務單元級優化，即業務活動的部署和執行歸屬于企業中的不同部門。在一種最極端的情況下，每個業務部門各自為政，多個部門開展大量的類似工作，缺乏相互協作或知識共享；后來，隨著互聯網和電子商務的出現，當然也因為認清了業務單元級優化的缺點，企業開始意識到流程優化的必要性。跨越從前孤立的業務部門，對主要業務流程進行優化，它通常作為新的技術能力出現在市場中，如“業務流程再造”，它包括一系列旨在降低成本的業務系統解決方案如供應鏈管理、產品生命周期管理、客戶關系管理等。企業還可能通過推行六西格瑪，全程質量管理和ISO9000等管理方法以進一步降低成本；現在，隨著全球化商業平臺的進一步完善，公司管理層開始關注從產業“價值鏈”出發，如何在整個企業層面上進行優化。在這個階段，企業開始識別價值鏈中的專業化領域，把行業價值鏈上的部分功能外包給外部專家來完成，自己保留核心活動的絕對主導權，從而進入“戰略合作”。可以預見，隨著商務交流平臺向以行業為主體，以亞、美、歐為聯合主角的第三代操作系統演變，公司將身處“行業集群”這張大網之中，利用全球化商業平臺的低成本交易與多個外部專家建立連接。當然，這意味著他們首先得聚焦于自己的專業核心領域，不斷進行組織改造，以便在彼此協作的行業生態系統中發揮作用。對于互聯網而言，要創造經濟價值，實現電子商務盈利，并不異于傳統商業模式，可以輕易回避成本高投入，傳遞手段不能是簡單地陳列書的內容提要，而必須結合網絡的作用以產生高附加值。至此，我們可以斷言，“增值商業”將是未來電子商務發展的大勢所趨。它的核心是“增值”，主要表現為降低交易成本，提升商品（服務）價值，兩者一不可，互為關聯。“整合營銷”是增值的關鍵，這對電子商務經營商提出了較高的要求，即它必須始終堅持客戶需求為導向，在充分掌握其個性化需求的基礎之上，通過各種資源的結合關聯，把客戶整合到由信息商、供應商、銷售商、配送商、服務商共同組成的一條龍服務（營銷過程）中，做到將合適的產品以合適的方式提供給合適的客戶，并幫助客戶產生真正的、持久的價值，從而形成一種綜合化、價值化的服務體系。
（二）電子商務與網絡營銷在國際上的價值體現
隨著電子商務時代的到來，全新的商業模式正在迅速形成。企業不再像過去那樣采用人工辦法購買和銷售它們的產品。隨著買主和賣主通過電子網絡而聯結，商業交易開始變得具有無縫性。其所帶來的改變是具有革命性的：交易過程很大程度上都變為自動化；供應商關系通過電子網絡而緊密聯結；服務品質得到改善；大額成本得以削減。一些處于前沿的組織，甚至開始從關注成本向增加收入過渡。與此同時，從全球宏觀角度來講，傳統的以國家為基準的產供銷體系逐步瓦解，取而代之的是以行業全球采購巨頭們所形成的縱向買方市場和跨行業區域服務與制造商所形成的橫向賣方市場所組成的類似于風車結構的共享式發展。繼股票交易所、期貨交易所之后，全球各區域將出現一批電子商務交易所，以滿足大規模、經濟性、跨洲際、開放式、流通性的全球電子商務交易所。
考慮到在電子商務時代，國際買家多半采用在線詢價和在線拍賣，并利用網絡選擇和評估潛在供應商，因此對中國供應商來說，除了要把產品開發能力、需求和供應鏈管理、售后服務作為不可或缺的環節嵌入整體商業策略中，而且還要重視電子商務網站功能的開發和使用。因為，目前許多中國供應商網站的內容通常很不完整，公司規模、制造和質量控制設備等基本信息很難找到，用來業務洽談的電子郵箱許多是公共門戶網站的地址，而且其中很多還不能使用。這些細節其實都是很致命的。
超地緣組合隨著經濟全球化的深入。
區域資本市場的形成、區域經濟一體化、集團化的趨勢將更為明顯，區域合作的空間不斷拓展，合作的層次不斷深化，并進一步推動世界經濟的多極化發展。到目前為止，根據世界貿易組織的統計，世界上已出現了144個各種類型的區域性經濟集團或組織。在世界貿易組織的135個成員中，除日本、韓國和香港特別行政區外，其他成員至少參加了一個區域性協定，其中影響較大的有歐盟、北美自由貿易區、南美共同體、亞太經合組織等。同時，隨著歐元示范效應的加大，將促使一些區域經濟組織推動本區域的貨幣統一進程。對于區域性資本市場的出現，其實并不難理解。盡管全球一體化已是大勢所趨，但真正意義上的經濟全球化，即各種資源在全球范圍內自由流動，從而實現世界資源的最佳配置卻不是一蹴而就的。事實上，由于各個國家和地區的發展程度不同，對全球化理解的不同，以及利益所求的不同，在許多重大問題上是存在著重大分歧的。譬如，去年12月在香港召開的WTO論壇就又上演了一場場騷亂、示威、對抗的“鬧劇”。在這種情況下，那些地緣相鄰，人文相近、利益相關的區域合作方興未艾，成為區域各成員參與全球化、提升競爭力、實現共同發展的現實選擇。所以完善和發展區域經濟的創新體系，是擺在各個國家和各個行業面前的突出問題，是推動經濟發展的戰略性問題。加快區域內外合作體系的建立，是走向國際市場的必由之路。可以想見，在未來幾年，區域集團將逐步成為地方與世界的對接，全球正在崛起的區域性樞紐公司組織有可能形成全球最大的一條龍服務樞紐網，既對本地區樞紐提供更多業務，又可壟斷全球市場。新一輪資本市場追逐的對象之一將在此產生。對于中國而言，首要任務是盡早部署參與區域經濟合作的戰略安排。
1、全息式互動流通與流通行業的發展變化從來都是經濟發展的重要標志，
同時也是為社會經濟的發展創造著日益完善的循環條件。流通領域所發生的每一次重大變革，從來都是與流通物質技術手段的發展更新緊密相關的，技術手段的更新往往與流通物質技術手段的發展更新緊密相關，高新的技術手段使流通效率大大提高，生產消費進入更廣闊的發展空間。

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