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          淺析直銷行業的網絡營銷(二)

          本論文在工商管理論文欄目,由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看
           直銷行業是指企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式的行業.這種直銷有著兩個共性:一是沒有固定銷售地點;二是面對面的人員銷售。這即把直銷與其它銷售形式區別開來,又道出直銷與其它銷售渠道相比的優勢,即銷售及時、節約費用、合理控制價格、更好地增加利潤等。直銷有自身的優勢,網絡營銷也有自身的優勢,兩者能綜合運用,在直銷行業中運用網絡營銷更加能突出其與眾不同之處。
           直銷行業運用網絡營銷做為營銷方式,能為企業帶來最直接的競爭優勢—企業成本費用的最低化。網絡營銷采取的新的營銷管理模式,并利用網絡的優勢,實現了對企業成本費用的最大限度的控制。網絡上沒有時間和空間的限制,它可以普及到世界的每一個地方,為直銷行業的發展創造了很多市場機會,這是一般的營銷模式所不及的。利用網絡從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或傳統銷售所不能達到的市場,所以直銷行業選擇網絡營銷能更加適應社會的發展,增強競爭實力。利用網絡能及時的將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息在網絡上反映出來,讓顧客可以隨時的根據自己需求有選擇性的了解有關的信息,使顧客買到放心滿意的產品,使原先被動的買賣關系,變的互動了,增強了顧客的信任。網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由于網絡營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。
           三、兩者綜合運用的利弊及改善措施
           實踐是檢驗真理的唯一標準,任何一種模式的運行都要經過實踐的不斷證明和改進,才能更好的發揮其作用。直銷行業運用網絡營銷做為自己的營銷模式,也是一樣存在不足和要改進:
           我們都說網絡上的東西很虛偽,我們經常能聽到一些網友見面后就很后悔,還說出了見光死的話,為什么呢?就是下面我們要談到的第一點問題:網絡的真實性問題。
          網絡的真實性就關系到你的顧客對你產品的信任性問題,關系到你的直銷行業生死的
          問題。在我們買賣產品中就體現了一種相互之間的信任,相互信任就能加強相互見的合作,加強自己行業的穩步發展。所以說生死存亡就在這一刻。如何改變這種現狀呢?如何讓別人在網絡中信任你呢?如何讓你的網絡營銷得到更加大的發展空間呢?
          產品和服務以顧客為中心,可以采取增強消費者信任感的措施, 比如說:你的售
          后服務,隨時隨地的了解顧客對你產品的意見,然后來改善它,使顧客真正的體會到,公司對他意見很重視,讓他有種成就感,這樣他就會更加信任你的產品,產品的分銷以方便顧客為,那么主你的直銷行業能得不到好的發展?
          象福利彩票一樣,建立公證的地方,讓消費者相信這是真的,當產品出現問題以
          后能夠及時的解決。對已經出現問題的消費者,我們可以跟他建立起檔案,再利用傳媒對其事件進行直接的暴光,讓其他的消費者看到整個事件的處理方法和結果,這樣我相信消費者還能不信任你的產品而懷疑你的產品嗎?并不斷的完善其各種獎罰制度,讓你的顧客感到自己是真的的“上帝”。
          網絡的中的真實性如果解決了后,我們的產品消費者信任了,那么我們就要理由網絡上
          的便利來售貨了,那當然是一手交錢一手交貨。而現在在網絡上的資料是做沒有保障的。
          那就是我們要談到的第二個存在的問題和要解決和改善的問題:信息產品的安全問題。
          由于網絡的自由性與隱蔽性,使得網絡營銷也具有一定的不安全性,如貨幣的網上支付、用
          戶私人的信息保密、信息產品不被篡改等。針對網上交易的這些不安全問題,需要大力加強安全防范措施。我們可以從法律和技術兩方面著手: 首先是加強和完善相關法律法規的制定, 比如隱私權保護法和打擊竊取網上信息的法規等; 其次是在技術方面通過加密技術、防火墻技術以及認證技術的應用或利用虛擬專用網來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。
          能堅持到最后的是勝者。如果前面的問題我們都能夠解決了,那么緊接下來的就是第三
          個問題:產品的配送問題了。如何能讓你的產品以最快的速度送到消費者手中呢? 
           時間就是金錢,時間對于一個剛剛起步的直銷行業來說很重要的。所以我們必須建立科學、實戰的營銷組織框架,來確立直銷行業整體營銷觀,使直銷一外的部門緊密地協作,共同實現理想的經營業績。俗話說的好:一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。說明了團結的作用,團結就是力量。團結各個可以團結到的企業,分工合作,實現產品、價格、渠道和促銷相組合。
           總之,網絡營銷是有別于傳統營銷理論的新營銷模式,它可以在控制成本費用、市場開拓和與顧客保持關系等方面有很大競爭優勢。直銷行業好好的運用網絡營銷,使得企業得到更大的發展。
           參考文獻:
          張衛東. 網絡營銷 . 北京:電子工業出版社,2002

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