淺談網絡營銷在中小企業中的應用(一)

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互聯網目前對很多人來說已經不是什么新鮮的東西了，但對于很多企業來說，卻給人感覺似乎總是沒有想象中的那么好，甚至還有相當一部分企業還是比較抵制網絡營銷這一新概念，為什么呢？要說原因，可以說上一百個都不為過，但如果究其點，那么一句話就可以很簡單的概括，很多人根本就不理解網絡營銷這個概念。
隨著網絡化席卷全球，從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網絡帶來的變化，網絡營銷也因此應運而生，并且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流，無論營銷環境還是營銷方法都是一個轉換過程。
中小企業與大企業不同，從產品到資金價格定位以及分銷渠道都不及大企業的實力，網絡營銷因其特有的營銷策略可以幫助中小企業走向成功。企業開展網絡營銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網絡營銷的顧客服務等等策略。
一、網絡營銷概述
（一）網絡營銷的產生
互聯網作為信息雙向交流和信息通信的工具，已經成為眾多上家青睞的傳播媒體，被稱為繼廣播、報紙、雜志、電視之后的第五種媒體——數字媒體。由于互聯網是一個虛擬世界，在這個世界中，有消費者、商家、產品和服務，形成一個名副其實的虛擬市場。既然有市場存在，就必須產生營銷活動。
互聯網絡，起源于1969年，在加利福利亞大學洛杉磯分校的計算機實驗室里，形成了一個小型的計算機通訊網絡，稱之為ARPANET。到了1974年，ARPANET已是擁有100個結點的網絡，再成長形成今天數以百計網點規模的全球互聯網絡。
滿足消費者的需求，無論在何時何地，都是一個企業的經營核心。隨著互聯網的用途由學術研究向商業應用的逐步轉變，世界各地企業紛紛上網為消費者提供各種類型的信息服務，并把搶占這一科技制高點視為獲取未來競爭優勢的重要途徑。
（二）網絡營銷的發展
如果我們將網絡營銷簡單的分為“網絡銷售”和“網絡經營”兩個功能模塊的話，那么前者在今天的國內市場上顯然占據著主流地位。漫游網上，我們可以看到相當一批網上銷售站點，主要的經營范圍多集中在計算機軟、硬件和書籍、服飾等產品。相形之下，市場的反饋要冷淡的多。應該說，網上銷售是網絡營銷的重要主成部分。
我們所說的網絡營銷，就是要從更高的層面建設企業的站點，積極地融入企業文化特色，提供多元化的網上服務，它強調的是理念的熏陶和傳導，而非一時的利潤及回報。
二、網絡營銷在中小企業中的應用
（一）中小企業網絡營銷誤區
中小企業網絡營銷，特別是以產品服務銷售為中心的網絡營銷（以網絡品牌建設為中心的網絡營銷不適用），更應該采取富有成效和先進理念的營銷——激勵營銷。它是指將受眾被動關注廣告變為主動關注廣告。推送的精準度也愈來愈高，越來越瞄準目標客戶，但如果廣告受眾能主動地來關注企業廣告，廣告的效果將從本質上得到提升。網絡營銷，就是指將受眾被動關注廣告變為主動關注廣告。目前各類的網絡營銷形式，基本上都是被動關注廣告形式，比如瀏覽網頁是彈出一個網頁廣告窗、接收電子郵件時看到大量的垃圾郵件等，中小企業目前在網絡營銷方面存在五大誤區：
（1）目的不明，一些企業熱潮中盲目跟風，沒有既定的明確目標和清晰的策略，最后導致浪費了很多人力和物力；
（2）追求形式，一些企業追求形式，頁面看起來花里胡哨，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶；
（3）不知推廣，一些企業信奉“酒香不怕巷子深”，做好站不進行推廣，也就沒有回報；
（4）盲目選擇，一些企業選擇互聯網營銷服務時，沒有科學的選型方法，而只是盲目根據服務商的名氣或僅憑表面價格選型；
（5）不懂得評估，一些企業不清楚應該如何進行評估、沒有工具進行評估或是沒有專人進行評估。走出誤區，推廣是核心
從理論上講，企業網站登陸搜索引擎甚至在搜索引擎中占據前列位置并不是一件非常困難的事情。只不過有些企業的領導對此不太重視或者沒有相應的網絡營銷人員進行網站的維護和搜索引擎推廣。另外，網絡公司的網站設計師多半都比較在意頁面的視覺效果，而忽視了頁面對搜索引擎的友好程度。即時的效果并不令老板們滿意。他們希望的是投出的錢即刻得到回報，可是在現在網絡繁榮的時代，要想客戶在第一時間里聯系到你，也是一件費腦筋的事，不僅是介紹產品的優越性的同時，更多的要求經銷商們思考怎樣讓您的客戶贏利，而且是輕松的贏利。
（二）必知的網絡營銷策略
隨著網絡化席卷全球，從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網絡帶來的變化，網絡營銷也因此應運而生，并且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流，無論營銷環境還是營銷方法都是一個轉換過程。相對于大企業來說，中小企業營銷因網絡營銷的產生開辟了一個新的營銷思路。互聯網目前對很多人來說已經不是什么新鮮的東西了，但對于很多企業來說，卻給人感覺似乎總沒有想象中的那么好，甚至還有相當一部分企業比較抵制網絡營銷這一新概念，為什么呢？要說原因，可以說上一百個都不為過，但如果究其點，那么一句話就可以很簡單的概括，很多人根本就不理解網絡營銷這個概念。
企業開展網絡營銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網絡營銷的顧客服務等等策略。網絡營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入，但是相比國際優秀企業，國內的網絡營銷應用才剛剛起步。

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