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    淺談網絡營銷在中小企業中的應用(二)

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     首先,中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。其次,使用產品策略。中小企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品,定為目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
     網絡營銷中不可忽視的是價格策略,價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上成功,應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。
     網絡營銷還有自身的促銷策略,以網絡廣告為代表。這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
     渠道策略也是不可忽視的,網絡營銷的渠道應是本著讓消費者方便的原則攝制。為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時還應設立網絡店鋪,加大銷售的可能。
     網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
     綜上所述,網絡營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網絡營銷的興起使得更多的中小企業面對大企業的擠壓能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。
     (三)中小企業應更注重網絡營銷
     隨著網絡對社會生活各方面影響的加深,網絡營銷對一個企業生存發展的重要性被越來越多的企業所認識。網站不再是少數大企業的奢侈品,而是作為企業宣傳自己的重要手段被普遍建立起來。網絡營銷日益被企業所看好。
     在傳統媒體,廣告只是具有一定規模的企業才做得起,而更多的中小企業被拒在這個宣傳途徑以外。網絡營銷模式的變化,給中小企業提供了更多選擇的機會。據國際權威調查公司Garner Group公布最新數據顯示,美國的60%的企業都在使用網絡營銷工具,并且已經將網絡營銷作為公司核心營銷策略之一,而在中國,這個比例只有2%。事實上,國內眾多中小企業仍受困于環境的巨變,大多數中小企業依然信奉“酒香不怕巷子深”,依然在貫徹以產品、定價、渠道和促銷為手段傳統4P營銷方式,但或早或晚,它們發現傳統的營銷方式效果不再像以前那么明顯了,然后這些企業明顯感覺到周圍環境的急劇變化,無論是政治的、經濟的、社會的和技術的環境都在發生著巨變。
     中小企業有必要改變傳統的營銷思維,要由外而內的“反向觀察”,真正從客戶的需求出發,明智地進行營銷,采取客戶容易接受的、更加有效的網絡營銷模式。
     三、中小企業網絡營銷需要創新
     在我國互聯網發展初期,網絡營銷主要集中于企業建網和B2B、B2C的電子商務網站建設上。企業建網,雖然供求雙方都通過E化實現了互聯網上的"存在",但他們彼此尚處于孤立的狀態,買方難以找到所需的賣方信息,而賣方發布的網上信息,又難以真正起到廣泛傳播的作用。而后來興起的B2B、B2C電子商務網站盡管承擔了買賣雙方溝通平臺的角色,建立相互之間的"關聯"關系,但是由于社會經濟結構的高度復雜性,使得單個電子商務網站難以覆蓋某個或某幾個特定的行業及其大部分廠商,也難以聚集所有潛在的買方,為廠商提供足夠的商業機會。
     在今天的互聯網上,基于用戶和企業切身需要的即時通訊工具,成為了今天網絡營銷的主角。即時通訊工具應該說是大家最常見的一種網絡營銷手段,像MSN、QQ等即時通訊就是大家很熟悉的產品。在國內,MSN與QQ的用戶占據了絕對多數,并且兩者同時使用的人群不在少數。。目前,在市場上取而代之的是像供交談雙方無需下載任何插件就可對于互聯網用戶而言,即時通訊工具不但幫助用戶發現有價值的信息,更是幫助客戶更為簡單的與用戶溝通,統一企業網上網下品牌,發現更多的商業機會。
     從最近某大型IT網站所做的調查來看,作為國內最具有拓荒精神的企業群體,國內中小企業最近發現并迅速使用了他們認為比騰訊QQ、微軟MSN、雅虎通更有效的即時通訊系統——企業即時通訊軟件。不論是大企業實現降低營銷成本,還是中、小企業實現高效營銷,即時通訊可謂是把助力企業高銷營銷的利器。客戶通等企業即時通訊工具在降低企業成本方面做得比較到位,消費者與企業通過互聯網在線平臺進行交流完全是免費的;還幫助企業有效發現有意向的客戶,變潛在客戶為正式客戶,實現高效營. 降低營銷成本,實現高效營銷成為企業最關心的問題,尤其對于現金流不足的中、小企業顯得更加迫切。
     中小企業與大企業不同,從產品到資金價格定位以及分銷渠道都不及大企業的實力,網絡營銷因其特有的營銷策略可以幫助中小企業走向成功。企業開展網絡營銷應該遵循網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網絡營銷的顧客服務等等策略。
     網絡營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內的網絡營銷應用才剛剛起步。從“中國網絡營銷網”提供的相關資料表明,隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透,國內企業,特別是廣大中小企業如果不能有效地利用低成本高效率的網絡營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。
     

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