淺談電子商務與網絡營銷的關系(一)

 淺談電子商務與網絡營銷的關系
摘要:就當今網絡和網絡經濟發展的形勢為背景,結合我四年電子商務專業知識的學習,分析電子商務與網絡營銷的概念,區別以及兩者的關系,談我對電子商務與網絡營銷的認識.

關鍵詞:電子商務;網絡營銷;區別聯系
　　  在20世紀90年代后期，隨著信息網絡技術的發展，網絡經濟日益興起，電子商務成為網絡經濟的主要內容。它預示著一場貿易革命甚至經濟革命的開始，正改變著經濟和社會運作方式，極大地影響著國際經貿關系的發展，各國都將其作為決勝于未來的制高點。經濟發達國家企圖憑借其信息化優勢，控制全球網絡營銷的政策和標準的制定權，大力推行有利于他們自身利益的政策和標準；各發展中國家也不甘落后，積極參與其中。
　　  一.　電子商務和網絡營銷的概念與應用
      電子商務與網絡營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念，對于初次涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務，或者將網上銷售商品稱為網絡營銷等，這些都是不確切的說法。
       1.電子商務的概念與應用
      關于電子商務的概念，不同公司和不同的國際組織對其定義雖有不同描述，但基本內容是一致的。比較權威的定義是經濟合作與發展組織（OECD）給出的定義：電子商務是指利用電子化手段從事的商業活動，它基于電子處理和信息技術，如文本、聲音和圖像等數據傳輸。主要是遵循TCP/IP協議，通訊傳輸標準，遵循WEB信息交換標準，提供安全保密技術。如果給出一個更簡單系統的定義，電子商務是指系統化地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。根據國際數據公司IDC()的系統研究分析指出，電子商務的應用可以分為兩個層次：第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動，它包括促成交易實現的各種商務活動如網上展示、網上公關、網上洽談等，同時還包括實現交易的電子貿易活動，它主要是利用EDI、互聯網，使交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易后的售后服務等都在網上實現；電子商務活動第二個層次是指如何利用互聯網來重組企業內部經營管理活動，與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市場需求出發利用網絡將企業的銷、產、供、研等活動串在一起，實現企業網絡化數字化管理，最大限度地適應網絡時代市場需求的變化。
      2.網絡營銷的概念與應用
    關于網絡營銷的概念，國內外尚無統一的描述，目前主要有以下幾種：
　　網絡營銷是指在虛擬的互聯網基礎上為目標顧客制造、提供產品或服務，與目標顧客進行網上溝通的一系列戰略管理過程。網絡營銷也是一種可以通過計算機和調制解調器達到目標顧客的渠道。
　

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