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              消費心理和消費行為(二)

              本論文在工商管理論文欄目,由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看  
               
               4.1結論
                   由于青年人富于幻想、接受新事物快,思維敏捷,思想開放,他們往往是時尚領導者和新產品的首先試用者,因此,也是企業新產品宣傳的主要對象。同時,由于青年人的消費心理起著承上啟下的作用,一方面可以影響中老年人,另一方面可以影響下一代,是企業應引起高度重視的群體,是不容忽視的對象。
               1.追求時尚與新。他們比較典型的消費心理特征是比較喜歡追求時尚和潮流,消費觀念較為超前,注重個性的突出,表現自我,購買心理和行為不穩定,常帶有一定的盲目性,經常引導消費時尚潮流。經濟不獨立的青年大學生,其經濟來源主要是父母或其他撫養人,其消費能力和消費自由度都有限。但是他們追求時尚、潮流、刺激的心理特別強烈,廉價的代替品因而成為最受他們歡迎的對象,一般的他們不會去買高檔服裝,而是在普通的服裝小店里耐心的尋找獨特的、能夠顯示自己個性的、符合時尚潮流的、奇異的服飾。
               2.追求科學與實用。由于他們有知識,有文化,接受新事物快,因此,追求商品的科學性、實用性,特別鐘愛那些由新材料、新工藝生產的產品,喜歡新的生活方式,并愿意嘗試。例如:網上購物、納米產品、家庭AA制等。
               3.沖動性消費多于計劃性購買,與少年期相比較,雖然青年大學生心理上較成熟,但是在情緒方面還有較大的沖動性,易受同學、朋友的影響,易被環境感染,特別是由于他們愛面子,有時會因為別人的一句話熱血沸騰,沖動消費。特別是在異性朋友面前,面對新潮產品,往往沖動性購買更明顯。
               4.追求自我成熟的表現,盡管青年大學生消費者沖動性消費行為較明顯,但是,他們會有意識的通過自己的消費行為展示自我成熟的一面。所以,他們喜歡那些能夠反映自己個性心理成熟的商品,并且與自身的社會角色、層次相一致的產品。
               
              4.2建議
               青少年的金錢觀念日益表現出現代特征。盡管在金錢是否是萬能的這一觀念上他們的態度較為分散。但是,從總體上看,在金錢與人生目標的關系上,他們能夠正確看待金錢在社會生活中的作用,并且能夠擺正金錢在個人生活中的位置。不論在一般的社會消費觀念方面,還是在具體的個人消費行為方面,青少年中主張“兼顧實惠和高標準”的人數比例是最大的。“勤儉節約”的觀念仍然得到了大多數青少年的認同。在花錢問題上,他們最鮮明地表現出兩種基本取向,即“勤儉節約”和“為人服務”。在日常生活中的消費決策問題上,多數青少年表現出了較理性的態度,換言之,并沒有呈現出不成熟的消費心理狀態。青少年中的大多數人并沒有對過分強調享樂而且是“即時享樂”的觀點給予認同,但還是可以看到他們中重視享受的傾向正在增強。在代際之間關于消費的問題上,多數父母仍對青少年的消費提出了較嚴格的要求,尤其是要求他們注意“勤儉節約”。青少年在“人情消費”方面,表現出了日益凸顯的獨立化、成人化的特征。由于向市場經濟的轉型,也由于社會價值觀念的變化,當今青少年日益形成強烈的經濟自立意識。在獲得經濟自立方面或者說通過自己的勞動得到收入的問題上,當今青少年更注重的是實質方面,而不是形式方面。
               整個20世紀,全球掀起了綠色消費浪潮。正是當前蓬勃興起的一個新興消費領域,也是現代消費者心理和行為研究中的一個新課題。是當今青年人的一種理所當然的消費行為。
               隨著我們對環境認識的不斷深化,各種世界性環保組織紛紛崛起,如綠色和平組織、綠友會、地球之友等。理論界各種“環境科學”研究應運而生,包括環境經濟學、人類地球管理學、生態倫理學等。對人口、資源、社會經濟發展與自然生態環境的關注,已成為全人類共同關心的重大問題。于是,在衣、食、住、行、用等各個方面,綠色消費之風蔚然興起,從生產、生活到消費、流通等各個領域,綠色產品、清潔生產、綠色營銷應運而生。一個以保護環境、節省資源為核心的“綠色革命”在全球范圍內開展起來。例如,進入20世紀90年代,法國、瑞士、荷蘭、澳大利亞、新加坡等國也相繼推行了環境標志制度。我國也推出“中國跨世紀綠色工程計劃”,并已把2001年定為“綠色消費年”。風起云涌的“綠色革命”推動著“綠色產業”的發展和“綠色消費觀”的形成,精明的制造商緊緊抓住我們的“綠色消費”心態,大量投放“綠色產品”以迎合作為消費者心理。這種“綠色消費”是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨,有益我們的健康的一種新型消費方式,讓我們意識到環境惡化已影響其生活質量及生活方式。中國消費協會早已提出“綠色消費”。就是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助公共健康的綠色產品;在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環境污染;引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保,節約資源和能源,實現可持續消費。
               又隨著我們對環保意識的不斷深化,對環境和資源的憂慮,逐漸轉化為消費過程中的自律行為。我們更加要傾向于無污染的、保護環境的消費,綠色需求在世界范圍內被逐漸喚起。不僅表現為對綠色產品、綠色環境以及衣、食、住、行、用等方面的生理,安全,生存需求,而且體現在社會、享樂、發展等高層次的需求上。綠色需求反映了我們返璞歸真、崇尚自然、向往綠色、放棄更多物質追求的價值觀念,體現了當代青年人生存、安全需要考慮到為幾代人、幾十代人生存、安全需要考慮的長遠思考,是一種更高層次的理性需要,也是全人類的需要,未來發展的需要。
               綠色消費是一種權益,它保障后代人的生存和當代人的安全與健康;綠色消費是一種義務,它提醒我們:環保是每一個消費者的責任;綠色消費是一種良知,它表達了我們對地球母親的敬愛之心和萬物生靈的博愛之情;綠色消費是一種時尚,它體現著消費者的文明和教養,也標志著高品質的生活質量;綠色消費也是一項系統工程,它需要全球人類的共同努力。而我國作為一個發展中國家,在各種基礎條件薄弱的情況下,在綠色浪潮興起之初,要想迅速培育、發展促進綠色消費事業,既需要企業的努力,需要政府部門的宏觀管理、監督指導以及政策、資金上的扶持,更需要現代青年人持之以恒,高度重視起來,由小做起,由我做起。

              參考文獻
              1 江林.消費者心理與行為.北京:中國人民出版社,2002
              2 徐萍.消費心理學教程.上海:上海財經大學出版社,2001
              3 方言.我國居民消費群體的分析與研究.中國財政,2002
              4 葉方同.綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究.中國軟科學,1998
              5 梁汝英.消費者行為學.重慶:重慶大學出版社,2004
              6 孫寶連.消費心理學.北京:同心出版社,2002
              7 楊海瑩,李占軍.消費心理學.北京:高等教育出版社,2003
              8 張春興,現代心理學,上海:上海人民出版社,1997

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