企業(yè)特征與管理(一)

 1 引言
 曾幾何時(shí),家族企業(yè)在共同經(jīng)濟(jì)利益的感召下,依靠血緣關(guān)系所產(chǎn)生的強(qiáng)大凝聚力，使企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速成長壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在中國大陸的非公有制經(jīng)濟(jì)中，家族式經(jīng)營的企業(yè)至少占到了90%以上。在這些企業(yè)中，既有家庭作坊式企業(yè)或單一業(yè)主制企業(yè)，同時(shí)也有合伙制企業(yè)、共有制企業(yè)，甚至還出現(xiàn)了家族成員保持臨界控制權(quán)的企業(yè)集團(tuán)。家族企業(yè)的興起是在中國經(jīng)濟(jì)體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下產(chǎn)生的。家族式企業(yè)以其特有的優(yōu)勢在激烈的競爭中逐步的發(fā)展壯大，也被認(rèn)為是最有普遍意義的企業(yè)類型。家族企業(yè)并非中國獨(dú)有，家族企業(yè)在世界各國經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。在全球500強(qiáng)中，有175家為家族控制的企業(yè)。家族企業(yè)在各國占GDP總數(shù)的比例：韓國48.2%；中國臺灣61.6%；馬來西亞67%；菲律賓和印尼，最大的十個(gè)家族體現(xiàn)本國市值的一半；泰國和中國香港，五個(gè)最大家族體現(xiàn)了26%的市價(jià)總值；美國的家族企業(yè)創(chuàng)造了78%的就業(yè)機(jī)會，創(chuàng)造了全美GDP的50%。家族式企業(yè)為中國乃至世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
 但是隨著時(shí)代的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家族式企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展問題已現(xiàn)實(shí)的擺在我們的面前。家族式企業(yè)的弊端逐漸暴露，家族式企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。1992年，王安電腦公司申請破產(chǎn)。這個(gè)曾經(jīng)是年?duì)I業(yè)額達(dá)20億美元，有3萬雇員的全美第二大電腦公司由于家族化的管理模式及獨(dú)裁型決策機(jī)制而導(dǎo)致破產(chǎn)。三株集團(tuán)、沈陽飛龍的破產(chǎn)以及巨人的倒下暴露出了家族化的管理模式及獨(dú)裁型決策機(jī)制的弊端。
許多暴露出的問題表明，中國的家族企業(yè)面臨著巨大的成長挑戰(zhàn)和觀念升級。

 關(guān)于家族企業(yè)的定義和特征，仁者見仁，智者見智。有人認(rèn)為，如果財(cái)產(chǎn)歸業(yè)主或家庭、家族所有，并由個(gè)人或家庭、家族直接經(jīng)營管理，那么它就是家族企業(yè)；有人說家族企業(yè)是由家族創(chuàng)辦并進(jìn)行經(jīng)營管理的企業(yè)。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒認(rèn)為：家族企業(yè)是企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人（或家族）一直掌握大部分股權(quán)，他們與經(jīng)理人員維持著緊密的私人關(guān)系，且保留高階層管理的主要決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高級人員的選拔方面；哈佛大學(xué)教授唐納利認(rèn)為：家族企業(yè)是指同一家族至少有兩代人參與這家公司的經(jīng)營管理，并且這兩代人銜接的結(jié)果使公司的政策和家族的利益與目標(biāo)有相互影響的關(guān)系；我國著名學(xué)者潘必勝認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)或數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有全部或部分所有權(quán)，并且直接或間接掌握企業(yè)經(jīng)營時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。
 家族企業(yè)的概念較難界定，家族企業(yè)由家族創(chuàng)辦，但是由家族創(chuàng)辦的企業(yè)并不一定是家族企業(yè)。我們分析以上關(guān)于家族企業(yè)的定義可以發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)應(yīng)該具備以下三點(diǎn)：a、家族企業(yè)由個(gè)人或家庭或家族合伙創(chuàng)辦；b、至少有兩代的家族成員在企業(yè)中居于高級管理層；c、對企業(yè)的經(jīng)營管理及財(cái)政、財(cái)務(wù)有控制作用。
    由此，我們可以這樣理解家族企業(yè)：家族所有和家族經(jīng)營。具體地說，一個(gè)企業(yè)可否稱為“家族企業(yè)”，除了確認(rèn)家族所有外，還應(yīng)重視家族對企業(yè)的影響如何。如果家族成員控制企業(yè)高層管理對企業(yè)的財(cái)政、財(cái)務(wù)收支有較大的影響力，那么這個(gè)企業(yè)即又稱為“家族企業(yè)”；如果該家族僅持有公司部分股權(quán)，家族成員僅為普通股東，而不參與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理，如美國地摩根銀行、洛支菲勒公司、杜邦公司等，雖然以家族名稱命名，但實(shí)質(zhì)上并非家族企業(yè)。
 綜上所述，盡管學(xué)者們對家族企業(yè)的定義眾說紛紜，莫衷一是，但大都認(rèn)同把企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)作為定義家族企業(yè)的關(guān)鍵條件。所以筆者認(rèn)為家族企業(yè)具有以下特征：（1）家族成員擁有企業(yè)全部或者部分的資產(chǎn)所有權(quán)；（2）家族成員掌握著公司最為重要的管理權(quán)，控制著公司的運(yùn)行 ；（3）家長集權(quán)式管理，視企業(yè)為一種事業(yè)寄托，初始階段多以家庭利益為首要目標(biāo)；（4）家族文化趨于感性，人治重于法治。

3 家族企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.1企業(yè)規(guī)模：中小企業(yè)占絕大多數(shù)但不乏少數(shù)大企業(yè)
 我國家族企業(yè)復(fù)蘇和發(fā)展的時(shí)間比較短暫，大多數(shù)家族企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張不快，總體上企業(yè)規(guī)模還是比較小。今天絕大多數(shù)私營企業(yè)仍是小型企業(yè)。即使在民營經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的浙江省，企業(yè)規(guī)模也還是偏小。浙江中小個(gè)私企業(yè)其數(shù)量占到全省企業(yè)總數(shù)的98%以上。當(dāng)然，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國家族大企業(yè)也不鮮見。如用友軟件、太太藥業(yè)、廣東榕泰、天通股份等一批上市的家族企業(yè)都是鼎鼎有名的大型家族企業(yè)。
3.2 資本來源：創(chuàng)業(yè)和發(fā)展資金基本源于業(yè)主家庭或家族
 我國家族企業(yè)所需的創(chuàng)業(yè)資金和發(fā)展資金，基本上都是自給型的。不僅創(chuàng)業(yè)資金基本上是靠業(yè)主或者家庭籌集，而且發(fā)展資金也基本是靠企業(yè)的自我積累。與初創(chuàng)時(shí)期的家族企業(yè)相比，目前家族企業(yè)的資金來源雖然有所變化，但勞動所得和向親友借款還是資金來源的主渠道。這也可從浙江省工商業(yè)聯(lián)合會的一次調(diào)查中可見一斑。據(jù)浙江省工商業(yè)聯(lián)合會對浙江省120名非公有制代表人士的調(diào)查，企業(yè)資金來源主要是原來勞動所得，綜合平均31.02%；其次是銀行貸款，綜合平均24.71%；第三是向親朋好友借款，綜合平均19.86%。
3.3 企業(yè)產(chǎn)權(quán)：家族成員在家族企業(yè)處于絕對控股狀態(tài)
 家族企業(yè)中，家族成員在股份中占有主體地位。在200３年，課題組對溫州樂清的家族企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，在88家企業(yè)中，除36家企業(yè)的企業(yè)主是100%擁有產(chǎn)權(quán)外，有52家企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是控股型的。從調(diào)查中還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)主基本持大股，在所調(diào)查的企業(yè)中，有17家企業(yè)的業(yè)主持股50%以上。
3.4 管理方式：家庭成員在家族企業(yè)中居于要位
 由中國社會科學(xué)院社會學(xué)所、全國工商聯(lián)研究室共同組織對21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小私營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示：中國中小私營企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)緊密結(jié)合、決策權(quán)和管理權(quán)高度集中在企業(yè)主手中，“董事長兼總經(jīng)理”是最普遍的老板身份，大部分企業(yè)是投資者與經(jīng)營者一體化，家庭成員在企業(yè)中居要位，表現(xiàn)出深厚的家族控制特色。
3.5組織結(jié)構(gòu)：有限責(zé)任公司占較大份額但往往名不符實(shí)

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