關于市場發展的規劃(二)

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無數成功企業的經驗告訴我們，企業只要重視標準化工作，下功夫制定符合市場、滿足顧客要求的產品標準，就能夠把握市場的主動權，占領制高點，獲得較大的經濟效益。
我們擁有一批熟悉行業技術發展的標準化專家和豐富的標準信息資源，愿意協助企業或相關部門進行產品標準和技術標準的制定。

二：企業外部環境分析
    任何一個企業都不是孤島，而是處在眾多外部環境因素的包圍之中，因此我們必須對外部環境進行分析。價值鏈的一個關鍵要素是外部環境，具體細分為許多部分，如下圖所示。我們可以分別對每一個環節進行分析評估，從而得知在哪些環節做得好，哪些環節做的還不夠，在哪些地方有價值鏈，哪些地方還沒有價值鏈。
1、構建有效的價值鏈
     每個企業都應當為自己構建一個有效的價值鏈，并對價值鏈上的各個環節進行細化分析，這樣就可以明確每一個環節對于企業的重要性和它目前所處的狀態。所有得出來的結論最終是相對量化的結論，而不是模糊的結論。
2、【案例】
      諾基亞在上海的一個工業區購買了一塊土地，諾基亞公司自己只使用了其中的一部分，而把其余的提供給諾基亞的上游供應商，這樣上游供應商生產出來的零配件就可直接進入到諾基亞的裝配線，從而降低了諾基亞的生產成本。

三：戰略規劃的程序流程
1、戰略相關術語
      在制定和使用戰略規劃時，我們常會遇到一些相關術語，下面的表格中列出了一部分術語，供大家參考。
    戰略相關術語列表
   核心價值觀  遠　景  使　命  戰略目標  經營計劃
對
象  所有關連群體  內部成員
外部成員  相關聯的利益團體  因目標不同對象也不同  內部成員（管理層、員工）
目
的  發現企業整體價值和原則  行動的指導
方針，培養
合作精神  企業存在的價值  提供方向、衡量標準  定義通向
目標的途徑
內
容  對所處環境和本身意圖的基本態度  未來發
展描述  經營價值性  描述未來奮斗的狀況  行動的參數
和指示
應
用
層
面  企業  企業或
業務單元  企業或業務單元  企業、業務單位、產品、功能、部門、員工  企業、業務
單位、產品、
功能
類
型  可表述，委婉的  可表述，但
有約束力  可表述，與行動密切相關  成功的評判，與標準相關  完全格式化，
操作性，與
行為相關
2、制定戰略規劃的程序
（1）設立目標
目標是永恒的主題，目標的種類有多少？企業的價值在哪里？某項工作利益相關者是誰？有沒有剩余價值……這些都是戰略規劃第一步要考慮的問題。
（2）定位經營者業務單元
前面講過企業有五種方法進入市場，企業到底選擇哪一種？產品線、顧客群是誰？需要怎樣的條件和技術？需要什么樣的成本結構來進入？
【案例】
      樂凱為了與柯達和富士競爭，做出了一系列非常重要的決策，首先放棄了原來的全國大范圍的競爭策略，把營銷重點放在北京，研發重點放到上海，而國際銷售則重點放在美國。樂凱在中國把有限的資金投在了刀刃上，在全國發展了4000個專賣店，這一系列的戰略保證了樂凱不至于被吞并。
1、環境分析
      企業的外部環境包括政府、供應商、社會文化、人口、經濟因素、資金市場、勞動力市場等等，這些因素都會對企業產生直接的影響，所以企業必須對外部的環境進行分析，從而產生戰略選擇。
      在進行了一系列的分析之后，企業就可以進行戰略選擇，包括在什么地方競爭，有什么優勢，希望獲得什么，能夠創造什么，打算與誰合作等等。
2、側重動態影響的選擇
      企業在進行戰略選擇的時候不能僅僅考慮自己的需要，還要考慮其他客觀的動態影響，比如客戶是否支持企業制定的戰略，競爭者會有什么反應，消費者會有什么反應等等。企業必須在動態不確定的因素下找到平衡。
3、確定細節
      在做出決定之后，企業必須把所有的細節落實到文字上去，通過文字形成清晰的概念，從而確保今后的執行力度。
4、反饋
      通過反饋及時監控策略的執行情況，了解執行結果，根據反饋結果及時地調整戰略。戰略制定之后并不是絕對不變的，還需要進行有效的調整，“敵不動我不動，敵動我不動”，要根據外界的變化及時采取相應的對策。

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