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        淺談企業文化及其建設(二)

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         認識企業文化,了解企業文化并不是我們的最終目的,我們最終的目的是為了樹立一種優秀的企業文化,建立一個強大的企業。但是如何才能建立優秀的企業文化,這就要從一個企業的管理機制、經營理念和價值觀的建設入手了。一般來說,企業文化建設必須要走以下幾步:
        4.1 現代化管理機制的完善
         相對于目前的國內企業,所謂企業文化,是指企業在長期的生產經營活動中逐步形成的被絕大多數員工認可、遵循,并帶有本企業特點的哲學、行為方式、經營作風、企業精神、價值取向、道德規范、發展目標和思想意識等因素的總和,必須符合企業的特點。
         而建設現代化的企業文化,首先要建立現代化的企業管理制度。沒有現代化的管理制度,企業文化就是空中樓閣,現代化的管理機制是企業文化不可動搖的基石。比較有代表性企業就是三株集團,在1997年,總裁吳炳新就感覺到企業存在眾多問題,由于制度不夠完善,導致了企業最終的失利。
         現代化管理機制是以公正、公平、公開為準則的機制,企業內部機制的相對透明,增強了員工的參與意識,同樣也使企業的監督和管理更科學。特別是在財務制度上,只有脫離原始的家庭管理和模糊管理,企業才可以踏上正常的軌道,否則,永遠不可能參與國際競爭。最基本的要求就是建立企業內部通報,企業網站,保證內、外部的及時有效溝通,建立快速的反饋機制,發揮員工的參與意識,使企業由集體概念走向團隊概念。
         現代化機制還包括一個延伸,就是企業的CI,在現階段一個沒有CI的企業是不可取的。企業的CI系統(包括企業標志、企業歌曲、企業理念、企業精神等)必須高度統一,像國家的國旗國歌一樣,用最簡單的形式表現企業的宗旨和追求,這也是企業文化重要的組成部分。
        4.2 確立企業發展的目標和方向
         海爾今天的企業文化已經被廣大企業所認可,而當年(1984年)張瑞敏上任時最簡單的兩項制度僅僅是第一不遲到早退,第二不可在車間小便,可見企業文化和企業的發展是密不可分的,企業沒有良好規劃和發展,就不要奢望企業文化的建立。
         企業的發展規劃相當于企業文化的框架,同時也容納企業文化的空間。首先是在企業內部培養昂然的正氣和向上的作風,確保企業的凝聚力和向心力。在日本的企業,團結和協調是第一要求,每個員工都是企業鏈的重要一節。國內比較著名的民營企業希望集團、通威集團都是靠飼料起家的,在企業的建立之初,就制定了長期的戰略目標,通過不斷的科技進步,使企業逐步強大。國內服裝的代表性企業“杉杉集團”,在上世紀80年代末也是一家瀕臨倒閉的小廠,在總裁鄭永剛的帶領下提出了“做國內一流服裝”的口號,通過產品創新、策略創新使企業成為行業的佼佼者。
         當然企業目標也不能大躍進,一定要根據企業實際情況、人才現狀和市場現狀出發,建立短期和長期目標,帶領整個團隊不斷前進。
        4.3 建立正確的人才觀
         企業文化是一個虛擬的載體,基本原則是以人為本,人才是第一要素?煽诳蓸饭驹涍@樣放言“即使一夜間一場大火將可口可樂的廠房毀于一旦,只要可口可樂的人在,可口可樂的品牌還在,可口可樂很快就會崛起”,在一個優秀的企業里,團隊是第一位的,領導者和決策層可以把握企業的方向,只有一支能征善戰的隊伍才可以取得現代市場的勝利。
         目前的很多企業,還以“家長式”管理為準繩,以英雄主義為光榮,這是十分可怕的,把溫情管理和理性管理有效結合是企業一直研究的課題,直接關系到企業文化成功與否。盡管所有的企業都帶有企業管理者的個人作風,但是從長遠發展的眼光來看,企業應該集合企業所有員工的長處,是一個良性運轉的流水線。
         以上是建設企業文化的基本思路和途徑,實際上,企業的起點不同,具體情況不同,所經歷的過程也自然不同。同時由于新舊觀念的事例需要一個相當長的時間,所以,我們更應該總結、借鑒其他成功企業的經驗,才能有針對性的正確的建立自己的企業文化。
        4.4 企業文化戰略的七大原則
        4.4.1 針對性原則
         根據企業經營中存在的矛盾和問題,以及員工的文化心理障礙,選擇適當的價值標準。
        4.4.2 目標原則
         讓每個員工都明確他們的工作是與企業目標聯系在一起的。
        4.4.3 整體性原則
         主要是從系統觀念出發,建立起上下貫通、縱橫連鎖的企業文化。
        4.4.4 激勵原則
         通過機制的轉換,振奮起拼搏進取的精神與創造行動。
        4.4.5 追求卓越的原則:要打破安于現狀、不思進取、知足常樂的傳統觀念,追求卓越與鼓勵創新。
        4.4.6 內聚性原則
         就是指企業成員之間,包括領導與員工之間的相互吸引程度,只有在合作、信任、友愛、團結奮進的條件下才能強化內聚力。
        4.4.7 承載性原則
         員工對企業文化的認識、理解能力和接受、支持程度在每個時期都是不同的,從實際出發,保證目標和措施的可確定性和可行性。
        結束語
         總之,沒有優秀的企業文化便不會有卓越的企業。當前的中國企業應該清醒的意識到,沒有文化的企業組織永遠長不成參天大樹,沒有文化基礎的企業大廈結構難以穩固,終會不抗震而一夜倒塌。因此,知識經濟時代的企業家們應該正視企業文化的意義和作用,建設優秀的企業文化,巧妙運用企業文化保障自己的組織個性鮮明,不斷創新,以取得長足發展。

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