淺談市場經濟條件下的企業道德建設(一)

本論文在工商管理論文欄目，由論文格式網整理,轉載請注明來源www.donglienglish.cn,更多論文,請點論文格式范文查看淺談市場經濟條件下的企業道德建設
企業道德是在一定歷史條件下形成的旨在調整企業員工之間以及企業員工與外界人際關系的價值觀念與企業行為規范的總和。隨著傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的轉變，新舊交替，許多新的價值觀念產生出來，對建設有中國特色社會主義的企業道德提供了機遇，也提出了挑戰。積極的、消極的東西同時起著作用，這就使得企業道德建設面臨著喜憂參半的局面。從目前情況來看，要抵制消極的東西，首先要強調以下幾個問題。
企業加強道德建設的重要性
人們也許會問：企業的功能是從事物質資料的生產和流通，搞好生產經營，增加盈利，加強道德建設是否多此一舉？回答是否定的。具有歷史唯物主義常識的人都知道：社會存在決定社會意識，物質決定精神，而意識對存在、精神對物質具有巨大的能動作用。道德是屬于意識、精神的范疇，它由社會存在，反作用于物質。企業作為社會經濟的細胞，雖然它的中心任務是從事物質資料的生產和流通，用一定量的投入形成盡可能多的產出，但它的生產經營活動既受到經濟規律的支配，又受到作用范圍更廣的社會發展規律的支配。就我們現在討論的問題來說，企業的生產經營活動要求有與之相適應的道德規范，而企業的道德規范又對生產經營活動產生巨大的能動作用。這種能動作用表現在：
企業的道德規范是增強企業凝聚力、生命力的重要保證。
應當承認，從根本上來說，企業的凝聚力、生命力手到生產經營和經濟效益狀況的制約，受到職工所獲得的利益的制約。一般的說，生產經營不斷的發展、經濟效益不斷的提高、職工所獲得的利益逐年增加的企業，其凝聚力、生命力是強的。但是，實際的經濟生活告訴我們：在經濟狀況好的企業中，有的企業凝聚力、生命力并不強，一旦生產經營發生嚴重困難，便人心渙散，江河日下，而有的企業面臨的不論是順利還是困難，都保持著旺盛的凝聚力、生命力；在經濟狀況不好的企業中，有的企業表現出強勁的凝聚力，面對困難眾志成城，尋找、培育經濟增長點，發展生命力，而有的企業則一籌莫展，在不景氣中走向衰落、破產。這些情況說明，經濟的因素不是制約企業凝聚力、生命力的唯一因素，思想的道德因素亦有不可忽視的重要作用。
企業的道德規范是提高企業經濟效益的重要保證。
企業經濟效益的提高，重點當然是從經濟活動入手，例如鞏固并擴大對市場的占有，擴大生產規模，實行技術改造和技術革新，研制開發新型產品，提高產品質量，降低生產經營成本，提高勞動者生產技能，加強生產經營管理，完善經營機制等等。但是，我們絕對不可輕視乃至忽視道德對提高企業經濟效益的重要作用。這種作用的途徑分為間接的和直接的，作用的性質分為積極的和消極的。間接的作用是通過影響經濟因素而發生的。企業從領導人到員工都講道德，就能充分發揮經濟因素的積極作用，促進經濟效益的提高。如果企業人員中有人不講道德，就會出現為個人私利而讓出市場、轉讓新技術和新產品，只求產品數量而不顧產品質量，增加勞動消耗等種種降低企業經濟效益的行為，發生消極作用。道德直接影響企業經濟效益最明顯的是道德敗壞而帶來的效益降低，如挪用、貪污企業的資本金，化企業的公產為私產。
企業的道德規范是企業在市場競爭中長盛不衰的重要保證。
企業要長盛不衰，必須具備以下條件：一是要有好的領導班子；二是要有好的產品；三是要有好的營銷隊伍；四是要有好的服務。這些條件的具備，都離不開良好道德規范的形成和確立。好的領導班子必須在道德規范方面帶頭垂范，好的產品需要具有良好道德規范的員工去開發、制造，好的營銷隊伍應是善于運用良好道德修養去占領市場，好的服務更是具有豐富的道德修養內涵。只有這樣，才能塑造最佳企業形象，創建最佳企業環境，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
我們還應該看到，加強企業道德建設是企業生存和發展的內在要求。馬克思主義認為，生產是在一定的社會關系下進行的，是社會的生產。這是社會關系，主要是經濟關系（生產關系），同時還包括政治關系，思想道德關系。隨著生產的社會化和市場經濟的發展，生產的社會性更為廣泛，更加鮮明。從表面上看，在生產的社會化和市場經濟條件下，單個企業的生產離不開社會，即向社會取得生產條件（資本、機器設備、原材料、動力和勞動者），又向社會提供產品，滿足社會消費的需要。從本質上看，生產的社會化的市場經濟即人，人的活動的交換，人與人關系的連續。馬克思的偉大之處之一，就是他考察資本主義市場經濟是，透徹分析了隱藏在商品與商品關系背后的人與人的關系。因此，企業在生產經營中，不僅有著眼于物，處理好物與物的關系，更要著眼于人，處理好人與人的關系，通過處理好人與人的關系來處理好物與物的關系。當然，處理好企業內外的人與人的關系，需要從多方面努力，加強道德建設無疑是其中重要的一環。
美、日、西歐各國以及韓國、新加坡等國的不少企業已經越來越重視倫理道德在現代化管理中的重要地位和作用。日本企業流通“企業即人”、“企業成敗在于人、人的成敗在于德”這樣的口號，就說明了這一點。我國是社會主義國家，且富有倫理道德的優良傳統，我們的企業不僅應該在學習和借鑒資本主義國家企業現代化管理的經驗時，認真研究他們如何發揮道德因素的促進作用，而且應該更加重視企業道德建設，更加善于運用倫理道德規范企業行為。我國的社會主義市場經濟既是法制經濟，有是道德經濟。
二、企業道德建設的基本內容
1、正當經營。
正當經營是按照國家工商行政管理部門的要求，擁有一定數量的資產和資本金，具有固定的生產經營場地，生產對社會有積極意義的商品或提供法律和道德允許的勞務、服務，領有合法的生產經營執照，并履行生產經營者的責任和義務的生產經營活動。
企業正當經營，是市場經濟的內在要求，更是由我國企業的性質決定的，關系到企業的生死存亡。企業是否具有符合要求的資產、資本金，生產經營場地，是否生產對社會有積極意義的商品，是否提供法律和道德允許范圍內的勞務、服務，是否有證經營，是否履行生產經營者應盡的責任和義務，不僅表現出企業生產經營是否具有合理性、合法性，而且表現出企業的行為是否具有倫理道德的規范性。目前一些企業制造經銷假冒偽劣商品、違禁商品，欺蒙詐騙，偷稅漏稅，不僅是違法的，也是不道德的。這些行為是與市場經濟的內在要求相違的，與我國企業的性質相悖的。在市場經濟大潮中，熱衷于這些行為的企業必將被淘汰。
2、用戶至上
用戶至上，簡言之，即想用戶之所想，供用戶之所需，急用戶之所急，一切為了用戶。用戶至上是企業從出發點回到出發點的循環往復的運動過程。這個過程的第一階段是企業了解用戶的需求，研制、開發用戶需要的產品或服務；第二階段是企業保質按量按用戶的需求生產；第三階段是企業主動熱情做好產品的售后服務工作，包括指導用戶使用、維護產品，充分發揮產品的使用價值。然后，企業又回到出發點，了解用戶新的需求，改進原由產品，研制、開發新的產品。后一個出發點不是前一個出發點的簡單重復，而是適應用戶新的需求，從更高的起點出發。
用戶至上，是遵循市場經濟運行規律、堅持“以人為本”思想的體現，也是倫理道德規范的要求。用戶即市場，用戶即消費大眾。用戶至上，把消費大眾和市場的需求放在至上的位置，按照這種需要組織生產經營，努力滿足這種需要，實現企業的保值增值，這是對國家、人民和社會負責的表現，是有道德的。反之，則是不道德的。
3、義利結合
義利結合，是正確處理企業與國家、職工個人與企業的義務和利益關系的道德原則。企業對國家、職工個人對企業首先要履行義務，然后國家對企業、企業對職工個人給予相應的利益。履行義務是前提，獲得利益是結果。履行義務多就多獲得利益，履行義務少就少獲得利益，不履行義務就不能獲得利益。重利輕義，或者重義輕利，都是片面的。
義利結合這一道德原則確立的依據，在于國家利益、企業利益、職工個人利益的客觀存在，以及它們之間的差別和聯系。國家是民族的集合體，是人民群眾利益的代表，它的利益是整體利益，高于企業利益，更高于職工個人利益。企業作為相對獨立的經濟實體，具有既有別于國家利益又不同于職工個人利益的法人利益。職工個人和他的家庭需要生存、享受和發展，具有區別于國家利益、企業利益的個人利益。然而，這三者有相互依存，是統一的。國家利益的滿足為經濟和社會的發展，有為企業的生存和發展從而為企業利益的獲得提供了有利的宏觀環境和客觀條件。企業利益的獲得能夠增強企業的火力，促進企業的自我發展，既為國家利益的滿足提供里基礎，有為職工個人利益的獲得創造了條件。職工個人利益的獲得有利于調動職工的積極性、創造性，增強企業的凝聚力，為企業利益的獲得提供了保證。

首頁上一頁 1 2 下一頁尾頁 1/2/2

相關論文

上一篇：淺析市場營銷學

下一篇：淺談對中小型企業創新問題的認識

Tags：市場經濟條件企業道德建設

【收藏】【返回頂部】