淺談對(duì)中小型企業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題的認(rèn)識(shí)
鄧小平同志提出:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)創(chuàng)新是浩大的知識(shí)工程和社會(huì)工程,如何提高全社會(huì)的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),真正把技術(shù)創(chuàng)新落到實(shí)處,建立一個(gè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新體系,使技術(shù)創(chuàng)新真正成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的巨大動(dòng)力,是目前落實(shí)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立中小型科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,充分體現(xiàn)了我國(guó)堅(jiān)定不移實(shí)施“科教興國(guó)”的信心和決心,技術(shù)創(chuàng)新將會(huì)使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迎來(lái)又一個(gè)高峰期。 面對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,跟風(fēng)又很?chē)?yán)重,根本就不存在市場(chǎng)空檔。當(dāng)原有的市場(chǎng)變得擁擠,收益的增長(zhǎng)潛力也明顯下降后,企業(yè)必需要尋找新市場(chǎng),無(wú)論是產(chǎn)品和服務(wù)范圍的擴(kuò)展,還是地域的擴(kuò)大,中小型企業(yè)必須致力于發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從總體上講,中國(guó)中小型企業(yè)既是一個(gè)數(shù)量龐大、富有活力的經(jīng)濟(jì)群體,又是個(gè)相對(duì)處于弱勢(shì)的群體;既有創(chuàng)業(yè)難、發(fā)展難的問(wèn)題,又存在企業(yè)規(guī)模不大,實(shí)力不夠強(qiáng)、總體素質(zhì)偏低等方面問(wèn)題。因此中小型企業(yè)的創(chuàng)新問(wèn)題就成為使其繼續(xù)生存下去的至關(guān)重要的問(wèn)題了。
一、中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新探析
(一)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用 中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的主要在于提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、增加新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)和提高生產(chǎn)效率。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于加快中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、最終實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)的戰(zhàn)略構(gòu)想有著極其重要的意義。尤其是我國(guó)加入WTO以后,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的立法保護(hù)將不斷深化,過(guò)去靠仿制、跟風(fēng)、假冒以求生存和發(fā)展的辦法逾加行不通,技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)的生存之本。 (二)建立和完善中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu) 企業(yè)的發(fā)展前景,在很大程度上取決于其技術(shù)創(chuàng)新的力度。一個(gè)企業(yè),尤其是科技型企業(yè)發(fā)展的潛力,不在于其規(guī)模的大小,而在于其發(fā)展后勁的大小,而發(fā)展后勁決定于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理素質(zhì):建立健全技術(shù)創(chuàng)新體制、完善管理體制、提高技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)、建立中小型技術(shù)創(chuàng)新管理中心。對(duì)中小型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)的管理和引導(dǎo),使之快速、高效地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。 (三)建立中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新?lián)9尽?duì)有技術(shù)創(chuàng)新潛力、管理較完善、具備成功條件的中小企業(yè),通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、公正的專(zhuān)業(yè)評(píng)估后,以參股或其他形式提供信貸擔(dān)保。 (四)組建技術(shù)創(chuàng)新股份有限公司。 (五)建立健全技術(shù)創(chuàng)新評(píng)估咨詢機(jī)構(gòu)。
二、中小型企業(yè)管理創(chuàng)新探析
企業(yè)管理創(chuàng)新,是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)不能適時(shí)創(chuàng)新,就不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和外界的變化,默守陳規(guī)必將被市場(chǎng)所淘汰,因此中小型企業(yè)一定要不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn)。在管理創(chuàng)新的過(guò)程中,最重要的是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把重點(diǎn)放在發(fā)展上,向改革創(chuàng)新要效益要生產(chǎn)力,在改革創(chuàng)新中加快發(fā)展。 (一)實(shí)施創(chuàng)新型戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)不能就管理論管理,而是要用戰(zhàn)略眼光看待管理,是要在堅(jiān)持戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下的管理,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的系列管理過(guò)程:將長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體化、通過(guò)數(shù)據(jù)化的描述,進(jìn)行目標(biāo)分解、達(dá)到整體優(yōu)化企業(yè)管理的全過(guò)程。 2、提高整體的企業(yè)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化水平等。 3、戰(zhàn)略管理理念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變:從企業(yè)內(nèi)部組織到生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)變、從市場(chǎng)潛力到公司價(jià)值潛力的轉(zhuǎn)變、從股東價(jià)值到利潤(rùn)相關(guān)價(jià)值的轉(zhuǎn)變、從定向思維到網(wǎng)絡(luò)思維的轉(zhuǎn)變、從剛性結(jié)構(gòu)到有組織的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。 (二)管理決策和溝通機(jī)制創(chuàng)新 1.企業(yè)制度創(chuàng)新:合理安排公司的控制權(quán)和監(jiān)督、合理安排有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。 2.企業(yè)管理創(chuàng)新:組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理者和管理部門(mén)按照一定的制度和原則建構(gòu)起來(lái)的具有經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展規(guī)劃和機(jī)能的復(fù)雜體系。公司的管理體制和組織結(jié)構(gòu)要與公司的規(guī)模相適應(yīng)。樹(shù)立品牌效應(yīng),建立人才激勵(lì)機(jī)制。發(fā)展中企業(yè)最好放棄多品牌發(fā)展戰(zhàn)略,如同多元化之前先要專(zhuān)業(yè)化一樣。這樣建議有兩點(diǎn)理由:其一,發(fā)展中企業(yè)的資源有限,尤其是核心人物的時(shí)間、精力、知識(shí)等有限,攤子不宜鋪得太大;其二,中國(guó)的國(guó)情決定了單一品牌策略比較適用于中小型企業(yè)。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,建立人才市場(chǎng),保證人才的合理流動(dòng)與配置。
三.中小型企業(yè)文化創(chuàng)新探析
企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,造成這些企業(yè)在思想、觀念和行動(dòng)上缺乏靈活變通性,也缺少創(chuàng)新的思維。創(chuàng)新的關(guān)鍵是長(zhǎng)期成功,因此企業(yè)要集中能力進(jìn)行文化創(chuàng)新,要明確認(rèn)識(shí)到,建設(shè)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)資金少、人才缺乏、信息封閉、管理落后,這成為中小企業(yè)文化創(chuàng)新的主要障礙。 (一)頂部創(chuàng)新障礙。中小企業(yè)多為家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的缺乏極大地影響了中小企業(yè)文化的健康規(guī)范發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)層缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的觀念與態(tài)度會(huì)直接演變?yōu)橛绊懫髽I(yè)文化創(chuàng)新的障礙。 (二) 機(jī)制障礙。從內(nèi)部來(lái)看大部分中小企業(yè)僅僅依靠一個(gè)或幾個(gè)人的力量來(lái)創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有創(chuàng)新機(jī)制以扶持創(chuàng)新活動(dòng)。從外部來(lái)看,缺乏創(chuàng)新機(jī)制會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新能力的不足,創(chuàng)新產(chǎn)品匱乏,創(chuàng)新文化更是無(wú)從談起。 (三)缺乏創(chuàng)新精神。“懲罰失敗”的做法在文化理念層面和體制層面缺乏勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神和大膽創(chuàng)新實(shí)踐的精神,這極大地影響了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 (四)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)障礙。我國(guó)中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)普遍存在著兩個(gè)誤區(qū):一是把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng),二是把企業(yè)文化等同于CI,即企業(yè)形象塑造。 四.中小型企業(yè)文化創(chuàng)新途徑 把文化創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)化成實(shí)際的工作內(nèi)容,這對(duì)于中小企業(yè)是較為困難的,更別說(shuō)還要跨越以上創(chuàng)新障礙。要將創(chuàng)新付諸實(shí)踐,中小企業(yè)可從以下方面入手: (一)制定創(chuàng)新評(píng)估體系 我國(guó)的中小企業(yè)很少有使用一致的度量來(lái)衡量創(chuàng)新成果的,因此也就不可能真正衡量創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)多少產(chǎn)出。為了衡量創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,中小企業(yè)必須首先建立有意義而不是形同虛設(shè)的創(chuàng)新評(píng)估體系,只有建立了合理的評(píng)估體系,對(duì)文化創(chuàng)新的各個(gè)要素采用一定的評(píng)估措施,才能有效地推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制的發(fā)展,否則文化創(chuàng)新只能是紙上談兵。 (二)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新 促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)在創(chuàng)新政策中是一個(gè)特別重要的因素,中小企業(yè)應(yīng)該重視獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新,以此來(lái)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)的新產(chǎn)品和服務(wù)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中時(shí)刻處于領(lǐng)先地位。獎(jiǎng)勵(lì)作為一種正強(qiáng)化的措施,在企業(yè)的人事管理中一直是種重要的途徑。 1、對(duì)于敢于提出創(chuàng)新思維和構(gòu)想的員工應(yīng)給予嘉獎(jiǎng),只有這樣才能將員工的目光吸引到創(chuàng)新機(jī)制上來(lái)。 2、通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)有創(chuàng)新成就的員工并讓員工的創(chuàng)新思想通過(guò)各種交流活動(dòng)來(lái)擴(kuò)散到整個(gè)職工隊(duì)伍中去的辦法,來(lái)營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵(lì)大家一起努力進(jìn)行創(chuàng)新。 3、讓每個(gè)員工都能夠切實(shí)感受到創(chuàng)新所帶來(lái)的好處,從而激勵(lì)更多的員工創(chuàng)新,有利于企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的建立、完善,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。 (三)創(chuàng)建協(xié)作的創(chuàng)新文化 只有很少的中小企業(yè)有足夠廣泛的涵蓋產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)的創(chuàng)新能力,絕大部分中小企業(yè)都離不開(kāi)其商業(yè)合伙人的協(xié)助。如果一個(gè)中小企業(yè)和商業(yè)合伙人同意建立伙伴關(guān)系,一起圍繞新產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,也許會(huì)很輕松地得到一些來(lái)自業(yè)務(wù)發(fā)展、法律事務(wù)或投資方面的幫助。比如,面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的外部環(huán)境,中小企業(yè)可通過(guò)尋找合適的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)商并與其合作,利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站資源進(jìn)行對(duì)外融資以實(shí)現(xiàn)完全意義上的市場(chǎng)創(chuàng)新,來(lái)達(dá)到保持持續(xù)的創(chuàng)新能力、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。與人合伙建立協(xié)調(diào)工作關(guān)系經(jīng)常會(huì)使一些中小企業(yè)得到很多有價(jià)值的幫助。因此,正確對(duì)待創(chuàng)新之間的業(yè)務(wù)和合作伙伴關(guān)系,建立協(xié)作的創(chuàng)新文化顯然是一個(gè)需要特別關(guān)注的趨勢(shì)。
綜上所述,中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展必須要調(diào)整和改變制約企業(yè)發(fā)展的觀念和行為,除了重視以上問(wèn)題以外,勤奮、自信、組織的快速反應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)才能、嚴(yán)格的管理制度、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、完善的財(cái)務(wù)管理制度等等都將影響企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)、外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位以求得企業(yè)的生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。 所以中小型企業(yè)只有在企業(yè)技術(shù),企業(yè)管理,企業(yè)文化等方面實(shí)施創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下長(zhǎng)期生存發(fā)展下去。面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)特別是我們的中小型企業(yè)只有創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新。
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