民營(yíng)企業(yè)文化特征探討(一)

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    第1章企業(yè)文化及其特征
    企業(yè)文化是在一定的歷史條件下，企業(yè)以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，組織物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程中所形成的具有本企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化行為模式，是社會(huì)文化與企業(yè)的組織管理制度相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化作為一種特殊形態(tài)的文化，其特征主要包括無(wú)形性與有形性、穩(wěn)定性與前瞻性、系統(tǒng)性與多樣性等幾個(gè)方面。
    1.1 無(wú)形性與有型性
    企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等都是無(wú)形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng)，有表層文化、中間文化、深層文化，三個(gè)層次的文化相互聯(lián)系，構(gòu)成企業(yè)文化的有機(jī)整體。企業(yè)文化對(duì)員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時(shí)，不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無(wú)形的力量的發(fā)揮必須通過(guò)企業(yè)中有形的載體，沒(méi)有這些有形載體，那么企業(yè)文化是無(wú)法存在的。
    1.2 穩(wěn)定性與前瞻性
    企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生，它一經(jīng)形成就很難改變，具有強(qiáng)大的相對(duì)穩(wěn)定性。不會(huì)因日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動(dòng)而激烈動(dòng)蕩。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性，一種文化會(huì)潛移默化地影響人們的行為，遠(yuǎn)比規(guī)章制度及其他公司章程對(duì)員工更具影響力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。積極的企業(yè)文化好比清新的空氣，通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴、似有若無(wú)地?fù)酵福跓o(wú)聲處浸透了企業(yè)成員的思想，它積淀于人們的觀念深處，成為一種思維定式和習(xí)慣。
    1.3 系統(tǒng)性與多樣性
企業(yè)文化是由多種要素組成的系統(tǒng)，不是空洞的抽象。這些要素相互聯(lián)系構(gòu)成以價(jià)值觀為核心的系統(tǒng)。由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民族和地區(qū)文化傳統(tǒng)不同、企業(yè)產(chǎn)生背景乃至于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)性、素質(zhì)不同，導(dǎo)致了企業(yè)文化的多樣性。獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的顯著特征，是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。

    第2章內(nèi)部控制與企業(yè)文化的關(guān)系及相互影響
    2.1 內(nèi)部控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障機(jī)制
    企業(yè)的內(nèi)部控制是管理者為確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而建立的一系列規(guī)則、政策和實(shí)施的程序。內(nèi)部控制作為企業(yè)的一項(xiàng)管理和保障機(jī)制，其有效性直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量、資產(chǎn)的安全完整、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力等問(wèn)題，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)具有十分重要的保障作用。內(nèi)部控制制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)矩，是檢查管理者和員工工作質(zhì)量的尺度，也是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部控制制度是企業(yè)中最高的行為規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部的任何人都無(wú)權(quán)凌駕于內(nèi)部控制制度之上。一視同仁、公平合理是內(nèi)部控制制度得以貫徹執(zhí)行的生命線。內(nèi)部控制制度通過(guò)一整套詳細(xì)和具體的操作程序來(lái)約束企業(yè)各個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)及員工的行為，使之成為一種規(guī)范的操作系統(tǒng)。
    2.2 企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基石
    企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的、區(qū)別于其他組織的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌，它將企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則融合統(tǒng)一，是員工自身價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，代表著一個(gè)企業(yè)的形象，表現(xiàn)為企業(yè)的追求與理想。企業(yè)文化是一種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是依存于企業(yè)的價(jià)值觀念，是培養(yǎng)員工忠于職守、樂(lè)于助人、勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的一種制度，是企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展，阻止企業(yè)衰敗；而落后的企業(yè)文化則可能使企業(yè)陷入困境，直至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
    2.3 內(nèi)部控制與企業(yè)文化互為動(dòng)力、互相促進(jìn)
    企業(yè)內(nèi)部控制的邏輯起點(diǎn)是自我管理，而自我管理是企業(yè)文化的一個(gè)基本內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)內(nèi)部控制的建設(shè)，完善的內(nèi)部控制能進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)文化。內(nèi)部控制保障企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行與企業(yè)文化的建設(shè)密切相關(guān)，企業(yè)內(nèi)部控制制度的貫徹執(zhí)行有賴于企業(yè)文化的支持和維護(hù)；科學(xué)、完善的內(nèi)部控制制度，能夠展示企業(yè)的精神風(fēng)貌，融匯企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,打造和諧企業(yè)形象,有利于促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成，在實(shí)施過(guò)程中會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)一步發(fā)展。只有良好的企業(yè)文化氛圍才能為內(nèi)部控制制度的執(zhí)行創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
    2.4 內(nèi)部控制保持其有效性依賴于企業(yè)文化的支持、良好的企業(yè)文化氛圍保證內(nèi)部控制制度貫徹執(zhí)行
企業(yè)文化是一種無(wú)形的力量，能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)內(nèi)部控制的有效性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)，它支配著人們的思維方法和行為方式。只有當(dāng)企業(yè)中的每一個(gè)員工目標(biāo)明確、觀念趨同，內(nèi)部控制才會(huì)更有實(shí)效。在IBM公司的發(fā)展史上，曾多次出現(xiàn)過(guò)瀕臨滅亡的危機(jī)，而每一次它都能夠生存下來(lái)并成為當(dāng)今世界500強(qiáng)之一，依靠的就是公司全體員工對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)同，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化內(nèi)部控制，優(yōu)化各種資源，使其基業(yè)長(zhǎng)青、生機(jī)勃勃。內(nèi)部控制要發(fā)揮作用，需要企業(yè)內(nèi)部各方面的支持、協(xié)調(diào)與配合。如果沒(méi)有各方面的支持、協(xié)調(diào)與配合，內(nèi)部控制制度就很難發(fā)揮應(yīng)有的作用。重視內(nèi)部控制的企業(yè)文化，不僅有利于科學(xué)合理地制定和執(zhí)行內(nèi)部控制制度，還可以彌補(bǔ)內(nèi)部控制制度的不足，使企業(yè)的內(nèi)部控制始終處于有效狀態(tài)。在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上建立的內(nèi)部控制制度，必然成為人們的行為規(guī)范，會(huì)得到很好的貫徹執(zhí)行。

    第3章加強(qiáng)內(nèi)部控制與企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展
    3.1 完善的內(nèi)部控制和優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合，能更好的提高企業(yè)管理水平
建設(shè)完善的內(nèi)部控制制度、打造優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容，是精神文明的重要體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)并使企業(yè)得以長(zhǎng)久發(fā)展的重要保障。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高員工的向心力和凝聚力，使員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)快速發(fā)展。中國(guó)石油天然氣管道局把內(nèi)部控制與企業(yè)文化作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)建設(shè)。管道局的企業(yè)文化分為三個(gè)層次，即企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象。“創(chuàng)新思維、實(shí)現(xiàn)超越、爭(zhēng)雄國(guó)內(nèi)、走向世界”是管道局新時(shí)代的企業(yè)精神。以新的理念、新的思維方式進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。制度創(chuàng)新主要是按照現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，建立以資本為紐帶的多元投資主體的“公司制”；管理創(chuàng)新是在狠抓基礎(chǔ)管理工作的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，建設(shè)富有管道特色的企業(yè)內(nèi)部控制制度；技術(shù)創(chuàng)新是鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的聰明才智，發(fā)明創(chuàng)造可大大提高生產(chǎn)效率的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，做到“人無(wú)我有、人有我專、人專我精”。管道建設(shè)隊(duì)伍從“一面旗幟、一句口號(hào)、一套工裝、一頂帽子、一張胸卡、一雙工靴”做起，把企業(yè)文化中的形象設(shè)計(jì)，融匯到整個(gè)隊(duì)伍管理之中，把管道局打造成了世界馳名品牌的中國(guó)石油管道企業(yè)，使管道局在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

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