民營企業(yè)文化特征探討(二)

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    3.2 積極創(chuàng)新內(nèi)部控制環(huán)境，構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求
    為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新內(nèi)部控制環(huán)境，構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化。
    3.2.1 設(shè)置恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)
    以本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、所處的發(fā)展階段、企業(yè)文化狀況以及管理層的管理哲學(xué)和經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù)，設(shè)置恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，即設(shè)置科學(xué)合理的內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位。科學(xué)合理的設(shè)置企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)與崗位，明確機(jī)構(gòu)與崗位的職責(zé)以及各機(jī)構(gòu)與崗位的相互關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的基本前提。符合本企業(yè)實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)和與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本保證。
    3.2.2 制定科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程和嚴(yán)格的規(guī)章制度
    科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程使各機(jī)構(gòu)與崗位互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)、互相制約，是確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的措施；嚴(yán)格的規(guī)章制度作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為規(guī)范，既是開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)和完成生產(chǎn)指標(biāo)情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)，又是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。
     第4章民營企業(yè)的企業(yè)文化特征的內(nèi)涵
    我國的民營企業(yè)在近30年的發(fā)展歷程中，其規(guī)模已經(jīng)從最初的家庭作坊逐步地?cái)U(kuò)張，部分企業(yè)已具有一定規(guī)模。發(fā)展空間由家鄉(xiāng)一直延伸到海外，經(jīng)營內(nèi)容也由單一產(chǎn)品擴(kuò)大為多領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)集合。在此過程中，企業(yè)文化的形成、發(fā)展伴隨著企業(yè)的建立、成長，正確地認(rèn)識民營企業(yè)的企業(yè)文化特征對企業(yè)進(jìn)一步、持續(xù)的成長就十分關(guān)鍵，筆者認(rèn)為民營企業(yè)的企業(yè)文化的特征應(yīng)涵蓋以下幾個方面：
    4.1 誠信為本的“新儒商”文化
    重諾守信是儒家思想的精髓，我國是一個手儒家思想影響深遠(yuǎn)的國家，許多組織的組織文化均繼承了儒家思想，民營企業(yè)也不例外。作為非正式的制度安排，文化觀念是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要約束條件，市場經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)就是“信用經(jīng)濟(jì)”。塑造出以誠信為本的企業(yè)文化，是民營企業(yè)現(xiàn)今急需解決的問題，公司運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)都要以誠信基本目標(biāo)，如何能在公司內(nèi)部營造出誠信為本的企業(yè)文化是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證，因此公司應(yīng)該建立誠信模式。誠信模式是一種動態(tài)的模式，它通過檢查組織中要求明確溝通的具體領(lǐng)域以建立誠信文化，這些領(lǐng)域包括增長、盈利、明確反饋、承諾、迅速解決、尊重和責(zé)任。在此過程中，還要創(chuàng)造和持續(xù)更新適合自己企業(yè)情況的一整套關(guān)于誠信模式的戰(zhàn)略。
    4.2 企業(yè)家應(yīng)將其性格特征體現(xiàn)在企業(yè)文化當(dāng)中
    企業(yè)發(fā)展所需的要素是多種多樣的，其中企業(yè)家無疑是最為關(guān)鍵的一項(xiàng)，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，是企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身和倡導(dǎo)者，企業(yè)家個人的形象，往往在員工中起著模特效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新。
     4.3 確立長久發(fā)展的公司理念并與員工、社會分享企業(yè)愿景
    民營企業(yè)在發(fā)展的初始階段總是給人一種目光短淺、缺乏遠(yuǎn)大抱負(fù)的印象。通過塑造注重長期發(fā)展的企業(yè)文化，并將公司的愿景及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部人員以及外部社會是改變這種形象的重要手段。公司應(yīng)通過一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施促進(jìn)這種文化在公司內(nèi)部生根、發(fā)芽直到茁壯成長為公司的強(qiáng)勢文化。這樣，公司的員工會更加認(rèn)可公司的發(fā)展方向，有利于加強(qiáng)公司的凝聚力，同時也可以加強(qiáng)社會對公司的了解、信任。
    4.4 勇于承擔(dān)更多的社會責(zé)任
    企業(yè)是一個社會生存、發(fā)展乃至于其他國家進(jìn)行競爭的核心單元。因此，衡量一個企業(yè)是否成功不能只考慮其自身的技術(shù)指標(biāo)，例如：股價、市場占有率等，還應(yīng)該觀察其社會職責(zé)的履行程度。美國每年都要評選出最受民眾尊重的十大公司，這些公司無一不是業(yè)績良好、具備市場競爭力的大公司，同時，這些公司也都承擔(dān)著很多的社會責(zé)任，例如：員工的保險、社會的環(huán)保支出等。
我國的民營企業(yè)如何改變原來那種一心只想賺錢而不關(guān)心社會的“小”形象，是先如今民營企業(yè)企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)的關(guān)鍵體現(xiàn)。一個成功企業(yè)最重要的推銷不是產(chǎn)品和服務(wù)，而是其自身。一個產(chǎn)品會隨著時代的變遷、技術(shù)的進(jìn)步而過時被淘汰，但一個公司的形象或理念會被消費(fèi)者一直記住。因此這就要求民營企業(yè)除了自身的經(jīng)營還要積極的投身到整個社會的發(fā)展之中去，承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
第5章結(jié)論
有鑒于此,我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化,同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想,推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,用有形成本換取無形成本,提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)能力和素質(zhì)水平,從而有效地提高企業(yè)的合作控制、運(yùn)作協(xié)調(diào)、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理能力,使成本的應(yīng)用更具效率。國際上許多著名企業(yè)都非常注重對員工能力的強(qiáng)化培訓(xùn),它們的經(jīng)驗(yàn)值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。

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