2、電子商務的特點 (1)電子商務的結構性特點 電子商務涉及電子數據處理、網絡數據傳輸、數據交換和資金匯兌等技術;在企業的電子商務系統內部有導購、訂貨、付款、交易與安全等有機地聯系在一起的各個子系統;在交易過程中經歷商品瀏覽和訂貨、銷售處理和發貨、資金支付和售后服務等環節。 (2)電子商務的動態性特點 電子商務交易網絡沒有時間和空間的限制,是一個不斷更新的系統,每次每刻都在進行運轉。這使得電子商務具有了傳統商業所不可比擬的強大的生命力。 (3)電子商務社會性特點 電子商務的最終目標是實現商品的網上交易,但這是一個相當復雜的過程,除了要應用各種有關技術和其他系統的協調處理來保證交易過程的順利完成,還涉及許多社會性問題。 (4)電子商務的層次性特點 任何個人企業地區和國家都可以建立自己的電子商務系統,這些系統的本身都是一個獨立的、完備的整體,都可以提供從商品的推銷到購買、支付全過程服務。但是這樣的系統優勢更大范圍或更高以及的電子商務系統的一個組成部分。 (5)網上購物和商品的特點 電子商務通過Internet網上的瀏覽器,可以讓客戶足不出戶就能看到商品的具體型號、規格、售價、商品的真是圖片和性能介紹,借助多媒體技術甚至能夠看到商品的圖像和動畫演示,使客戶基本上達到親自到商場里面 購物的效果。 由于網上購物的特點,始于網上銷售的商品也有其不同的特征,具體表現在: ①具有獨特性的商品在網絡上比較好銷售; ②需要進行性能和價格比較,但購買前的使用并不重要的商品,如電腦、家用電器等技術成熟的標準話產品; ③消費者出于便利的需求需經常購買的商品如訂購機票等; ④便于展示銷售的商品如圖書、音樂、cd盤、汽車等 ⑤能在網絡上實現電子化傳遞的商品,如可以下載的軟件、電子刊物等; ⑥可以在網上詳細說明的服務如旅游、信息咨詢、客房預定等。
三、電子商務所帶來的影響 1、電子商務對商業營銷的影響 電子商務將從根本上改變商務活動模式,從用戶的購買方式、支付方式等完全于不同的傳統商務的各種角度作了改變。電子商務銷售方式給商家帶來更加激烈的競爭,企業原有的企業規模、資產、地理位置等優勢將不復存在,取而代之的是商家網頁質量、是否支持更好的目錄結構、網頁的可用性、查詢效率和消費者個人信息安全保密性等成了吸引更多顧客的決定性條件。 2、電子商務對企業內部管理的影響 隨著信息技術的發展,企業管理模式將由人工處理信息和管理信息系統等工作量大、速度慢、出錯率高、資源浪費嚴重、工作效率低、多個環節容易脫節的初級管理模式階段發展到把生產、推銷、廣告、消費、洽談、成交、支付、稅收等所有過程都集中在一個完善的電子商務系統之中,所有信息統一協調管理,使企業內部的工作形成了一個有機的整體,大大提高了工作效率的高級管理階段。 3、電子商務對消費者的影響 電子商務對消費者的最明顯的影響莫過于是消費者在網絡上能直接面對所有相關的商家,使得他們能最大限度地進行比較和挑選,大大提高了他們的購買效率。 4、電子商務對金融機構的影響 (1)對網絡安全性的要求提高。 (2)與支付有關的系統集成問題。 5、電子商務對機構政府的影響 (1)政府機構的業務轉型:電子商務的發展,促使一些政府機構由于職能需要,使得其業務適合電子商務的發展。 (2)政府的政策導向:電子商務的發展畢竟帶來貿易環境的開放。國家必須堅持并持續發展我國現行的開放政策,同時解決好由此而引出的保護民族工業的矛盾。 6、電子商務對社會經濟的影響 (1)促使全球經濟發展。 (2)促進只是經濟的發展。 (3)產生了新興的行業,為社會創造了更多的就業機會和社會財富。 7、電子商務對人類的工作方式的影響 電子商務對社會的影響在信息的傳播、日常生活、辦公、人們消費、教育等多方面非常明顯,其對人類多方面、深層次的影響表明了電子商務的重要性,我們要重視并積極投入使用,才能跟上時代的發展。
四、電子商務方面所面臨的問題 1、安全方面的問題 安全方面的問題包括合同的執行、賠償、個人隱私、資金安全、知識產權保護、稅收以及其他可能出現的問題。將影響電子商務的發展進程。 2、技術方面的問題 首頁 上一頁 1 2 3 下一頁 尾頁 2/3/3 相關論文
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