房地產企業核心競爭力探究(一)

房地產企業核心競爭力探究

學習心得：在房地產工作整整10年結合這2年多的工商管理課程學習有一下心得。近10年來，房地產行業占我國GDP的比重越來越高，已經成為推動我國經濟發展的重要引擎，是國民經濟的重要支柱。通過房地產的現狀，本文認為，房地產企業的核心競爭力主要有營銷競爭力、客戶競爭力、人才競爭力、營運競爭力、區位競爭力、物業競爭力，本文對于互聯網和大數據下如何增強房地產企業競爭力進行研究。

一、房地產企業發展的現狀

中國的房地產已經進入了一個更成熟的市場階段，早期的地產開發模式在未來將不再適用。在我國房地產經濟高速發展的背后，仍然存在些不容忽視的問題，其主要表現為：房源出現“房屋空置”現象。我國的房地產雖然有供不應求的現象，但僅限于發達城市，在落后城市就出現房屋空置現象。近年來，房地產連續10多年的繁榮，致使開發商大量屯盤以及中小投資者過度投資導致發生這種奇怪的現象。隨著金融環境的變化以及互聯網時代的到來，輕資產發展模式成為房地產業贏利的一個必然趨勢。憑借互聯網、大數據提高房地產核心競爭力是經過收集、整理、篩選、分析等預期能為國家、機構和個人帶來價值的資源，房地產核心競爭力主要包括營銷競爭力、客戶競爭力、人才競爭力、營運競爭力、區位競爭力、物業競爭力等，通過互聯網大數據將這些競爭力的優勢發揮到最大化。

二、房地產企業核心競爭力

1、互聯網、大數據下房地產精準的客戶資源

客戶對于房地產企業來說，無疑是魚和水的關系。在互聯網模式下，大數據輔助房產網站從粗放式經營向精細化運營轉型，房產網站更加重視大數據在經營決策、精準營銷和精細化運營的作用，如運用大數據進行潛在購房客戶或者租房客戶的挖掘；利用互聯網進行貸款客戶信用評級；利用大數據輔助社區O2O業務進行客戶個性化推薦和客戶生命周期管理。用戶方面（信息平臺的注冊用戶，包含老客戶和準客戶）：一是根據自己的需求，通過訪問信息平臺，實現自助服務。二是隨時隨地用任何網絡設備，實現便捷訪問。三是訪問信息平臺時，產生的數據能夠得到隱私保護。企業方面：一是用戶訪問信息平臺時，產生的數據可被監控、測量、統計和分析。二是引導用戶做出參與活動的決策、消費決策或傳播信息的動作。三是用戶的任何有價值的操作痕跡都被記錄和分析，以便我們對用戶更加了解，將其納入更有針對性的下一次接觸方案，從而進一步挖掘用戶的潛在消費能力和傳播信息的能力。

2、互聯網、大數據下房地產企業建立人才數據平臺

市場經濟條件下，人力資源是最寶貴的戰略資源，是企業生存與發展的最重要的物質基礎，又是實施企業戰略的支撐點。對房地產企業而言，人才作為企業獲取競爭優勢的手段之一，是提升企業核心競爭力的關鍵一步。根據獵聘網最新發布的《2017年人崗爭奪戰及職場流動力大數據報告》顯示，房地產人才競爭呈現最白熱化。