淺談家族企業(yè)管理模式(二)

引言：

1. 家族企業(yè)是我國民營企業(yè)中不可忽視的一股力量，大多數(shù)中小型私營公司是在家族企業(yè)的基礎上發(fā)展起來的。據(jù)調(diào)查，目前全國實行“家族化”管理的民營企業(yè)，約占總數(shù)的70%，在這種企業(yè)里，近40%的管理人員是家族或者準家族成員，而且基本上都占據(jù)著企業(yè)的重要崗位，控制著決策、生產(chǎn) 、財務和經(jīng)銷等活動，家族企業(yè)具有頑強的生命力和競爭力，尤其在早期規(guī)模較小時取得輝煌的成就，但當企業(yè)發(fā)展達到一定規(guī)模時，其管理水平常常跟不上公司發(fā)展的步伐，嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展，有的甚至遭到淘汰。現(xiàn)實的發(fā)展對原本效果很好的經(jīng)營管理模式提出了挑戰(zhàn)，這就是要求企業(yè)家們盡快作出回應，針對不同的企業(yè)或者統(tǒng)一企業(yè)的不同發(fā)展階段來采取切實可行的措施。

一、淺談家族企業(yè)

（一）家族企業(yè)概述

所謂家族企業(yè)是指，資本或者股本控制在一個家族手中，家族成員出任企業(yè)主要領(lǐng)導職務的企業(yè)。美國學者克林.蓋克爾西認為，判斷某一個企業(yè)是否是家族企業(yè)，不是看企業(yè)是否以家庭來命名，或者是否有好幾位親屬在企業(yè)的最高領(lǐng)導機構(gòu)，而是看家族是否擁有所有權(quán)，這一定義強調(diào)企業(yè)所有權(quán)的歸屬。學者孫治本將是否擁有企業(yè)經(jīng)營權(quán)看做家族企業(yè)的本質(zhì)特征，他認為，家族企業(yè)是以經(jīng)營權(quán)為核心，當一個家族或數(shù)個具有緊密聯(lián)系的家庭直接或間接掌握一個企業(yè)經(jīng)營權(quán)時，這個企業(yè)就是家族企業(yè)。

   

（二）家族企業(yè)的特征

家族企業(yè)的特征是單個企業(yè)主占有企業(yè)絕大部分剩余收益權(quán)和控制權(quán)，承擔企業(yè)的主要風險，可以看出，判斷家族企業(yè)的標志有兩個：一個是控股權(quán)，一個是經(jīng)營權(quán)，任何一家企業(yè)都是由一個家族和一個企業(yè)組成的，尤其是在企業(yè)初創(chuàng)時期，其核心成員大部分來自一個家族，所以家族企業(yè)具有一下特征：  第一、家族與企業(yè)目標與利益的一致性：由于家庭與企業(yè)關(guān)系的相互重疊，水乳交融，風險共擔，利益共享，所以從長遠觀點來看，家族和企業(yè)的目標與利益是一致的；  第二、以創(chuàng)始人為核心組成家族企業(yè)的決策中心：隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，該組織會循著血緣、姻緣、地緣、學緣等方向，由近及遠，由親及疏組成一個團體，企業(yè)的最高權(quán)力往往集中于家庭組織的核心成員中，并且他們職位的高低與其在家族中的地位成正比例關(guān)系；  第三、經(jīng)營管理過程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩：家族企業(yè)的多數(shù)成員之間，都是由于各種各樣的關(guān)系直接在一起的，人與人之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，基于這一點，家族企業(yè)在經(jīng)營管理活動中比其他企業(yè)帶有更多的感情色彩。

二、我國家族企業(yè)的管理模式

（一）家族企業(yè)管理模式綜述

家族企業(yè)不同于一般的企業(yè)，他們有著許多獨特的特點，特別是支持企業(yè)永續(xù)發(fā)展的、變通的針對市場快速反映的管理模式和市場戰(zhàn)略。家族企業(yè)的管理模式是否合理有效，要基于特定的經(jīng)濟環(huán)境加以判斷。  家族企業(yè)獨特的管理模式?jīng)Q定了企業(yè)的經(jīng)營思路，以及企業(yè)愿景。同樣，家族企業(yè)的管理模式同樣影響這家族企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這使他能夠盡快地適應市場變化。當然，企業(yè)愿景同樣也影響企業(yè)的戰(zhàn)略思路，為此，家族企業(yè)應該注重創(chuàng)新式管理在企業(yè)中的運用。家族企業(yè)都面臨著同樣的問題，即創(chuàng)業(yè)者及時經(jīng)營管理者同時又是家族的權(quán)威者，這就決定了家族企業(yè)“二權(quán)”合一的管理模式。  “二權(quán)”合一的管理模式，有著廣泛的應用前景，不僅能夠激發(fā)員工的積極性，而且更有利于企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青；此外，該種管理模式更有利于解決突發(fā)性危機事件，以及戰(zhàn)略性決策的制定。《華爾街時報》曾對北美的企業(yè)做過深入研究，結(jié)果表明家族企業(yè)中的這種所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合二為一的結(jié)果，大大增加了企業(yè)對市場和外部環(huán)境變化的反應能力，因為對家族企業(yè)擁有高度責任感的家族成員參與著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，其所用心力比其他企業(yè)普通員工所用心力強的多，合二為一并不只是一種管理理念，更是一種家族價值觀，充分貫徹了家族理念。但是家族企業(yè)管理模式并不是萬能的，并不一定能夠解決或者幫助企業(yè)順利實現(xiàn)其長遠發(fā)展，他有著自己的利弊。

（二）家族企業(yè)的發(fā)展

  無論是歐美的發(fā)達國家還是東亞地區(qū)的發(fā)展中國家，家族企業(yè)都在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用，特別是我們這個經(jīng)濟發(fā)展還不平衡，就業(yè)壓力很大的國家，發(fā)展以家族企業(yè)為主導的私營經(jīng)濟，對于解決就業(yè)壓力，提高國民福利水平，都具有極其重要的現(xiàn)實意義，因此，從這個角度出發(fā)，對家族企業(yè)進行研究是一個非常有意義的話題。

（三）家族企業(yè)的優(yōu)劣勢

由于美國國家統(tǒng)計局和歐盟成員國目前僅根據(jù)公司規(guī)模（由收入，員工人數(shù)等定義）創(chuàng)建統(tǒng)計類別，我們可以參考只有每個國家的非官方估計數(shù)與家族企業(yè)對經(jīng)濟的影響有關(guān)。統(tǒng)一方法尚未獲得這些估計數(shù)。

 

在美國，他們試圖在九十年代首先擺脫無法追蹤的信念，超過90％的公司是家族企業(yè)，至少占GDP和就業(yè)的一半根據(jù)這些次要因素，結(jié)果是一個取決于定義嚴重程度的值，這導致了口頭傳統(tǒng)的結(jié)果較低。以下研究按可比性進行分類

 這個定義模型為了進一步估算根據(jù)家庭角色的重要性在三個層面上定義家族企業(yè)。按照廣義定義，基本要求對于一個家族企業(yè)來說就是這個家庭是一個戰(zhàn)略領(lǐng)導者，并努力保持家庭業(yè)務領(lǐng)導。更狹隘的定義要求創(chuàng)始人或其繼承人正式領(lǐng)導公司，并在共享權(quán)力的情況下獲得絕大多數(shù)選票。

 

最受限制的定義說明了這一點只有那些公司才能被視為家族企業(yè)。

 

至少是第二代的家庭，家庭是直接的領(lǐng)導者和所有者，家庭的其他成員參與運營管理。這三個定義用于估計美國家族企業(yè)的衡量和貢獻。使用其外部部件的寬廣定義和中間部分的限制定義顯示估算結(jié)果圖一：