淺談企業文化建設的現狀和對策(二)

企業在注重精神文化和制度文化建設的同時,也在極力推進物質文化的建設。企業在建立之初,并沒有刻意地進行物質文化建設,但后來隨著公司對企業物質文化建設的重要性的認識的提升。企業文化建設力度的加大和企業對外品牌形象意識的加強,公司也開始參照企業文化建設的要求進行了物質文化各塊內容目前公司已設計了公司標識,對企業名稱、標志、標準字、標準色等方面進行了較為明確的規定,在公司印制資料、圖冊、名片、信封、便簽紙等方面都要求按相關標準和要求實施,而且公司對公司辦公場所進行了重新裝修和改造,提升了公司的辦公環境和條件,制作并運行了公司的官方網站,組織各類豐富的職工活動等。這些物質文化的建設,為企業的對內和對外宣傳,增強企業的社會影響方面發揮了重要作用,為公司進一步提升內外形象,提高企業知名度和認可度打下了堅實的基礎。

三、企業文化建設的問題分析

（一）對企業文化的認識和重視力度不夠。

在中國，企業文化是錦上添花的事情。一個企業在發展較好、處于順境的時期，重視和強化企業文化管理工作可以錦上添花、好上加好。一旦面臨困境，特別是資金供給緊張和融資成本快速上漲等問題，近期經濟處于下行周期，你看，有幾個企業、有幾位管理者會去關注企業文化？通常企業處于發展的低谷時期，抑或困難重重的企業，大都存在核心的經營管理思想不統一、發展方向不明確、企業凝聚力和執行力衰退等等各類問題，這些問題歸根結底就是企業文化的問題，是企業文化弱的問題。這個時期，大家首要關注的是生存問題、是吃飯問題、是市場問題，至于企業文化建設則鮮少提及。

（二）家族式管理的企業文化制約了企業競爭機制的建立。

現代企業制度下的中小企業，雖然受現代企業經營風氣的熏陶不會衍生出家族文化，但長期存在于企業內部的家族式管理模式卻根深蒂固。在企業發展初期，家族式管理模式有助于權力的統一，但這種過于集中的管理模式卻與市場經濟體制格格不入，以致漏洞百出。比如在人才選拔方面任人唯親，決策管理方面專斷獨裁，不公平的待遇會嚴重打擊其他職工參與企業管理的積極性，出現懶散、怠工、貪污腐敗、弄虛作假、溜須拍馬等問題，這對于企業經濟命脈的延續十分不利。

（三）缺乏核心價值觀和經營理念

核心價值觀念和經營理念是企業的靈魂，決定了企業的發展戰略和未來的發展方向，對整個企業的經營管理活動產生重大的影響。一些企業片面理解企業文化建設，認為企業文化就是追求降低成本和提高效益，于是進行偷工減料、制假售假、質量和價格欺詐等缺失誠信商業道德的經營行為，致使市場萎縮。對員工重義務而輕權利，抑制了員工的積極性和創造性，導致人才流失。缺乏核心價值觀的企業在提供產品和服務時，不能很好地處理眼前利益和長遠利益的關系，容易為周圍的市場環境變化而改變自己的經營風格，沒有企業制度的連續性和相對穩定性，扼殺了一些很有潛力的項目和有發展前途的產品，無法壯大自己。

四、解決企業文化建設問題的對策

（一）重視企業文化建設

提高認識是建設企業文化的重要前提 實踐證明，企業文化既是文化創新的重要內容，又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設，就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎，另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐，有利于促進社會生產力的快速發展，有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升，從根本上說，有利于服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂，就不會有活力，更不會有競爭力和戰斗力。

(二）明確企業文化建設的目標與內容。

企業文化建設的目標是振興企業、培養人才、維護穩定。內容主要是要解決在企業內部如何對待管理者和員工，在企業外部如何對待客戶;對企業內部和外部的各種競爭與合作的正確處理;對生產環境、工作環境、人文觀念以及對社會責任與貢獻的考慮;對企業未來的發展與定位的考慮，對企業思想建設、道德建設、制度建設的考慮等等。但是，無論要達到什么目標，包含什么內容，都應弄清企業文化建設的實質和根本目標。

（三）堅持以人為本激發活力

知識經濟時代，以人為本是企業文化管理的核心理念。傳統管理是以物為中心，以追求利潤最大化為目標，忽視人的因素。如不少企業過分強調企業的制度和紀律，對員工采取命令式的管理方式，使企業與員工間變成純粹的雇傭與被雇傭關系，脫離了企業的文化紐帶。這樣企業自然會僵化，導致員工的積極性和自主性下降，損害企業的凝聚力。而當今的企業競爭，不再僅僅是產品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質量的人才是企業最大的資源，能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用，直接關系到企業文化建設的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理理念，充分地尊重人、理解人、關心人，滿足員工的各種合理要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理，激發員工的創造力，從而體現出企業的核心競爭力。

（四）立足根本，突出核心價值觀建設。

立足根本，突出核心價值觀建設。企業文化是企業的生存哲學和生命工程，價值是生命的意義所在，價值觀是企業文化的根本，也是企業生存和發展的根本。經濟效益和社會效益的關系問題，是企業價值觀的核心問題。企業不止是賺錢機器，承擔社會責任、構建和諧社會是企業文化首要的價值準則。以人為本應該既包括企業人也包括社會人，以個人利益、企業利益、社會利益的高度和諧促進企業、職工、社會的共同發展才是企業社會價值的最大化，也是企業文化的完美境界。要堅持功利目標和崇高宗旨的辨證統一，恪守商業誠信、企業道德，努力升華企業的人格和品位，使內力不斷得以聚合、深化、拓展，實現企業的自我超越、長盛不衰。利潤是把工作做得好的副產品，經營上的短期行為、以利潤為最高目標甚至是惟一目標的實用主義只能增加風險成本，竭澤而漁、殺雞取卵，加速企業生命的終止。誠然，組織價值觀的建立是以其內部成員的共同認可為前提的，而現實的國有企業內部利益主體——所有者、經營者、勞動者各自的實際定位還一直沒有真正解決，三者之間的關系與其它企業相比有著特殊的復雜性，導致其共同價值觀的建立也更加困難。

（五）肩負使命，在繼承中創新。

企業的“老板”是企業文化的總創意人、總設計師、總建筑師，是理論指導者，也應是實踐帶頭人，這種職責貫穿企業文化的構思、規劃、發掘、提煉、執行、深化、優化、傳播等方面及過程，直到其個人離職或企業消失。國有企業“老板”的頻繁易位已經嚴重影響了一些企業的企業文化建設，但在現有管理體制下，我們只能寄希望于某些企業的老板們：注意文化的相對穩定性，所謂“以文化人”不是“以人化文”，企業文化不能朝三暮四，前任要重視企業文化，打個好的基礎；后任要以企業的長遠發展為重，不沽名釣譽，不把企業文化當作標新立異的飾物，要在繼往中去開來，弱化不良文化，強化優秀文化。

（六）健全制度，在執行中落實和提升企業文化。

企業文化是企業管理的靈魂而不是它的影子，就我國現階段而言，脫離了制度、局限于黨群系統、停留在思想領域的所謂企業文化，不過是一種表面的、虛幻的、主觀的文化現象，要使其真實起來、落實下去，必須從制度入手、從執行入手。高雅的語言未必原于高尚的心靈，行為才是最有感召力的旗幟，企業文化要內外兼修，須以理念為內心要約和指南，以制度為外部規范和保障，自律與他律結合，先把優秀的理念轉換為企業的制度、流程和職工的具體行為，而后理念才能成為制度的升華，行為規范才能成為文化規范。要建立完善的制度體系，通過長期的制度約束和習慣養成，抵消排斥反應，把價值觀、宗旨、信念內化在頭腦里，外化和固化在行為中，使之聯系起來、統一起來，形成長效機制，逐步進入一種高度統一的自覺的能動的精神狀態，創造企業文化的新境界。

五、總結

創新企業文化建設，并把文化管理作為企業經營的主要理念之一，是企業發展所必須的。在知識經濟的時代，企業間的真正競爭，已經不單純是資本運營、資產重組之類的競爭，而更多是文化力的競爭。當企業的員工以共同的價值觀去奮斗，去創造一個命運共同體的時候，這個企業的文化軟實力和核心競爭力將會極大地得到提高，企業也會邁上新臺階，走上可持續發展的道路。

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