企業(yè)社會責任的理性思考(一)

企業(yè)社會責任的理性思考

[摘 要] 企業(yè)的社會責任問題既是歷史的產(chǎn)物，又處于與時俱進的演繹中，建立企業(yè)社會責任的約束和監(jiān)督機制的基本要旨在于，在企業(yè)社會責任方面構(gòu)建和理順企業(yè)、社會和政府三者之間的關(guān)系， 所以，我們應(yīng)該建立和完善政府在企業(yè)社會責任治理中的制度安排，社會在企業(yè)社會責任治理中的制度安排和企業(yè)社會責任治理的自身制度安排。本文首先對企業(yè)社會責任的概念進行了概述，然后分析了當前我國企業(yè)社會責任缺失的主要表現(xiàn)，從忽視環(huán)境、侵害消費者利益、偷稅漏稅、漠視員工等方面進行了探究，并且從企業(yè)內(nèi)部和外部分析了問題的原因，最后針對缺失的表現(xiàn)提出了相應(yīng)的對策。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會；責任建設(shè)；理性；思考

一、企業(yè)社會責任的概念

所謂企業(yè)社會責任, 就是企業(yè)在創(chuàng)造財富的同時, 要維護好、 實現(xiàn)好和發(fā)展好利益相關(guān)者利益的責任。黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，要著眼于增強公民、企業(yè)、各種組織的社會責任，廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，形成人人促進和諧的局面。在新的時代背景下，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為，承擔起相應(yīng)的社會責任，維護社會的整體利益，已經(jīng)成為社會主義市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)所義不容辭的責任。然而，令人擔憂的是，當前我國部分企業(yè)的社會責任觀念依然比較淡薄，履行社會責任意識不強，造成企業(yè)與政府、企業(yè)與職工、企業(yè)與消費者之間的不太正常的關(guān)系，這不僅不利于形成統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，而且也成為社會中一些潛在的不穩(wěn)定和不和諧的因素。因此, 關(guān)注企業(yè)社會責任，解析企業(yè)社會責任缺失的原因也就成為了當下迫切需要重視和解決的問題。

二、當前我國企業(yè)社會責任缺失的主要表現(xiàn)

（一）忽視環(huán)保

當前我國企業(yè)社會責任缺失最明顯的表現(xiàn)是企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤過程中忽視對環(huán)境的保護。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，占64 %的企業(yè)經(jīng)營者和54 %的消費者認為企業(yè)不履行社會責任的最突出表現(xiàn)是污染環(huán)境。據(jù)相關(guān)報道，我國近年的環(huán)境污染迅速加重，污染影響面逐漸擴大，跨界污染和流域污染問題越來越突出，大氣污染程度在加劇，工業(yè)廢氣排放總量多年處于較高水平，二氧化碳排放量僅次于美國居世界第二位，二氧化硫排放已是世界第一。我國環(huán)境污染和生態(tài)破壞已經(jīng)使得中國的社會發(fā)展到了岌岌可危的地步，甚至國外有的報道稱，中國正在成為公害大國。而所有這一切，無不與大大小小的企業(yè)為追逐最大化利潤、忽視和回避其所應(yīng)承擔的社會責任有關(guān)。由此可見，造成污染的企業(yè)數(shù)目之多。忽視環(huán)境的保護，不但使企業(yè)自身失去了公信力和商業(yè)信譽，而且給國家和人民帶來了災(zāi)難。據(jù)中科院測算，環(huán)境污染使我們國家的發(fā)展成本比世界平均水平高出了7 %，環(huán)境污染和生態(tài)破壞造成的損失占到GDP的15 %。

（二）侵害消費者利益

侵害消費者利益是企業(yè)社會責任缺失的又一突出表現(xiàn)。在相關(guān)的調(diào)查中，當問及當前企業(yè)不履行社會責任的主要表現(xiàn)時，有45 %的人選擇制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟條件下，有些企業(yè)利用廣告，信函，傳單等散發(fā)虛假信息，欺騙消費者的現(xiàn)象層出不窮。從毒奶粉事件、南京冠生園用陳年餡料做月餅到95 %的啤酒含甲醛風(fēng)波；從廣州的假酒案、金華火腿案到肯德基禍起蘇丹紅；從寶潔勝官司輸市場，高露潔牙膏致癌嫌疑，雀巢碘超標強辭奪理，光明回鍋奶嘴硬到戴爾妖魔化營銷；從方便面和快餐企業(yè)以價格同盟的形式漲價到短信資費陷阱；從歐典地板事件到錢塘江大堤的豆腐渣工程，所有這些都威脅到消費者衣食住行等方方面面，這一則則不絕于耳的事件其實質(zhì)所反映出的是所牽涉到的企業(yè)，無不是在利潤最大化原則支配之下對社會責任的漠視。