我國電子商務營銷策略分析(二)

4、精準的廣告推薦

同樣從款式出發，蘑菇街提供同款比較，根據一些資源的配合，把同款做合并，然后把產品進行分類、陳列，讓消費者可以作比較，并快速幫助消費者找到自己心里所所需的。

5、產品售后的認同感

一個女孩了買完一件衣服或鞋了之類的，可能會在網站秀一下，尋求心理 上的認同，讓大家覺得自己買對了，自己買衣服有眼光，有越多的人認同就越容易滿足內心的虛榮感�，F在整個社會化網絡的發展還是越來越 廣泛的，如果大家做一些社會化的營銷的話，千萬不要忽視這方面的心理的需求，購物從挑選到買到最后展示是一個非常完整的心理的過程。

三、蘑菇街存在的問題

（一）競爭對手模仿嚴重

一種新的商業模式取得一定成績后，市場上總會涌現大批的跟風者，行業巨頭高調加入會照成很大挑戰，在蘑菇街脫離淘寶之后，淘寶開始效仿蘑菇街的模式培養新的流量導人系統 “IFASHION”和 “愛逛街”，另外一些具有相似功能的網站也追隨而來。無論是拼資金還是規模，很難阻擋淘寶等大商后來居上。蘑菇街缺乏較快的占領市場速度和其項目缺乏核心競爭力，很難不被其他產品所替代。

（二）忽視廣告營銷

目前導購網站普遍已從CPS向CPC的廣告營銷模式轉移，蘑菇街另一競爭對手聚美優品利用成功的廣告營銷迅速擴大了品牌的知名度。通過老板出演廣告，為自己代言以及在最貴綜藝節目中投放廣告，聚美優品成功連接了電視和社交媒體的傳播。相對于對手，蘑菇街的廣告營銷力度明顯不足。

（三）信息傳播單一性

首先，信息傳播單一性會讓信息的可信度受到質疑。當今信息傳播完全打破了過去的那種單一、單向的傳播方式，特別是新興媒體的產生，更是信息傳播多樣化。但消費者之間的信息傳遞往往會使原始信息失真。最后，同質化現象嚴重。目前市場上導購網站有很多，運營模式也相近，如何脫穎而出是蘑菇街克服同質化的重要挑戰。

（四）反向團購發展不成熟

蘑菇街的團購發展不成熟，首先進入門檻低。市場上導購網站越來越多，用戶如果通過與其他網站比較，發現其他網站在某些方面上更有優勢，那么用戶的轉移可能性就很大。其次，成團率低，打擊用戶積極性。最后，質量監督成疑。盡管逆向團購網站本身只是一個交易平臺，但如果用戶體驗未能達到預期的要求，那么平臺運營的長期性就會面臨威脅。

四、蘑菇街營銷改進策略

（一）豐富業務類型，提高核心競爭力

蘑菇街可以擴展業務類型。多樣化業務類型不僅可以增加企業收入來源 ，也能夠規避可能出現的風險，首先豐富C2C業務，提高顧客之間的互動，這樣既完善了社會化的盈利模式又能夠通過交流傳播增加用戶量。其次，線上線下相結合。蘑菇街的競爭壓力巨大，不管在資金還是規模，很難對付淘寶的“愛逛街”等大型電子商務的后者居上。那么蘑菇街可以另辟蹊徑，發展線下業務。而外，蘑菇街可以和多個企業進行聯盟，盤活存量資產，優化資產配置，實現優勢互補，與擁有互補條件的企業進行聯盟，以增強其實力，在競爭激烈的市場下也不失為 明智之舉。

（二）實施多平臺營銷策略

面對SNS社交網絡的威脅，蘑菇街應該開展多平臺營銷，例如在人人網開通人人公共主頁，因為社交網站的用戶大多數是以真實信息注冊的，可信度更高，而且人人網上大多數是學生，正式蘑菇街的營銷主體。通過人人網中的一個應用，你關注了某個公共主頁，就會更新在其他好友的新鮮事情里面，這樣可能增加一個班級的關注，進而一個年級的關注，甚至一個學校的關注，這樣，蘑菇街的關注度會大大的提高，客戶群體會迅速擴大。

（三）完善反向團購營銷策略

正常的團購是由商家定價，消費者根據商家定的價格決定是否購買。反向團購并不是新鮮事物，它給處在寒冬的團購網站和社會化電商提供了一種新的思考。蘑菇街可以向國外成功的反向團購模式進行學習，并進行C2B（Customer to Business，即消費者到企業）的嘗試，倒過來做電商，先聚集客戶，把客戶的偏而好集中后再尋找匹配的電商和產品。

（四）引進數據庫營銷、多渠道營銷

大眾營銷存在高投入低收益的弊端。曾經被人們所津津樂道的大眾營銷模式，在消費者個性化需求凸現的今天，已經漸漸失去了它的優勢。企業將來的營銷之路該如何選擇? 數據庫營銷又被稱為精準營銷，它能為企業尋找到有價值的消費者，并為這些消費者提供一對一的個性化營銷方式。蘑菇街經過幾年的發展已經擁有了忠實的客戶群。收集客戶基礎數據、交易數據、渠道數據、促銷反饋、合作伙伴數據等，建立數據庫體系，實現數據庫營銷的第一步。而通過實現數據庫營銷的第一步，可提高客戶的數據質量和數據完整性，企業能清晰地了解來自不同渠道的數據之間的關系，通過提高客戶數據的質量和深度，企業能低成本、高成功率地有效執行營銷活動�？蛻魯祿�庫的各種原始數據，可以利用“數據挖掘技術”和“智能分析”在潛在的數據中發現贏利機會。依托數據庫的后續營銷

對顧客購買某一具體貨物可能性作出預測。二是多渠道營銷，線上線下相結合。目前網上的銷售渠道競爭異常激烈，蘑菇街可以避其鋒芒開啟線下體驗店，O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務為其打造實體購物社區品牌。

五、總結

隨著電子商務的蓬勃發展相應的也滋生一種叫導購網站的行業，而蘑菇街可以說是導購網站中的代表企業。蘑菇街以瀑布流的分享信息為載體，結合微博互動的社區化營銷和社會化媒體功能，采用數據挖掘等技術做到細致的社會化分析，以團購等形式，用戶獲得批發商價格等。但是蘑菇街的內容控制和信息分類沒有找到很好的方法，當和用戶關聯的信息越來越多，如何判斷哪些是用戶真正最想看到的，在用戶有興趣的基礎上進行深度推送機制，需要好的設計和不斷優化算法。蘑菇街還需要拓寬營銷渠道，避免同質化，做好差異化，同行競爭日益激烈的情況下，需要深入探索出適合自己的營銷模式，才能打造出一個成熟的女性購買社區。

參考文獻

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