淺析企業文化建設的現狀和對策(三)

1、企業文化理念與企業發展目標不匹配

Y旅行社的企業文化理念在公司成立之初就有了初步的框架,但企業文化理念的發展并沒有根據企業戰略布局的調整、企業發展目標的轉變而發生變化,企業文化建設的理念從成立之初開始就始終未作修改。從2008年到2018年,在公司起步到公司快速發展壯大的十年時間里,公司思想文化領域的建設始終以同一個目標、同一句口號、同一種理念、同一樣宗旨為核心,追求公司業務和市場份額的快速發展,鼓勵全體員工為公司奮斗的氣勢,雖然在一個階段內能夠起到一定積極的作用,但隨著企業發展戰略布局的變化,也出現了企業文化建設與企業發展目標相脫離的實際,企業文化當中的一部分表述已經呈現與當下企業發展部署不匹配的情況。

2、政府支持的有利因素沒有充分利用起來

Y旅行社總部地處杭州西湖區,企業文化建設的過程中已經出現了政府支持的有利因素。雖然Y旅行社對于文化建設的重視程度相對一般企業來說要高,但企業的思想文化建設與時俱進的內生驅動力不足,僅僅停留在已經擁有企業文化的自我滿足局面,在這種狀態下,企業思想文化的建設投入的資金量較少。而此時,西湖區委宣傳部介入對企業的思想文化建設給予了一定的指導,但政府部門對于企業思想文化建設更傾向于具有政府宣傳屬性的黨政文化建設,Y旅行社在客觀上成為了政府黨政文化宣傳的一個陣地和平臺,在某種程度上也使得黨政文化成為了企業思想文化建設的其中一大旋律。然而,這與Y旅行社企業文化建設的初衷和實際需求并不相符。

3、對于企業文化的認知存在思維固化

在Y旅行社企業文化建設的過程中,許多員工對企業文化的理解出現了思維固化和認知偏差。由于Y旅行社發展離不開主營業務的基礎,員工普遍更加注重自身業務能力的提升和指標業績的完成,而忽視了自身與Y旅行社整體文化的融合度,在對企業文化的認知上失去的動力。

（二）精神文化方面存在的問題

1、員工對企業文化認識不清晰

在Y旅行社中存在一部分員工對Y旅行社的核心價值觀、發展愿景、企業精神、服務理念等企業文化的認識不清晰,有的時候無法準確的回答出企業文化相關的一些問題。這種狀況的出現直接使得員工的工作脫離企業發展戰略的部署,企業文化內涵理念與員工個人的職業追求不能步調一致、協調統一,員工也不能深入學習理解和認可企業的文化,在一定程度上會影響企業的發展壯大。

2、員工職業發展體系不健全

Y旅行社和大部分民營企業一樣,以員工為企業創造利益最大化為首要標準,從而忽視了對員工自身能力的培養,員工學習深造途徑狹窄、職業發展規劃模糊,許多Y旅行社中的員工在工作后的再學習再深造只能利用自身的業余時間,Y旅行社不提供任何的資金支持,使得員工學習深造的經費壓力陡增,同時員工晉升通道并不明朗,因此員工對職業發展的規劃也隨之變得模糊不清,缺乏現實的驅動力。

3、企業文化建設呈現文體娛樂化

在Y旅行社中談及企業文化建設,有一部分員工就會將其和團隊活動相提并論,企業文化的建設文體娛樂化的趨勢日漸嚴重。事實上,企業文化的建設包含了許多方面,不僅僅是舉辦團建活動、開展球類比賽、組織年終團拜會等可以涵蓋的,因此,企業文化建設文體娛樂化也將在一定程度上偏離企業文化建設的中心和主線。

（三）制度文化方面存在的問題

1、企業文化相關制度不完備

Y旅行社在文化建設方面所制定的制度不夠完備。相比于其他一些沒有針對企業文化相關內容制定出臺相關制度規章的企業而言,Y旅行社有部分成形的企業文化相關制度,但在執行過程中被束之高閣,并沒有真正將制度落地,文化建設制度變成現實中的一紙空文。Y旅行社企業文化建設靠部門主管口頭傳達和員工之間自主邀約的非官方行為,存在文化建設制度不完備和制度貫徹落實不到位的現象。

2、企業文化培訓不到位

Y旅行社有關于企業文化的培訓不多,內容也相對固定重復,在企業文化建設上面投入的培訓資金微乎其微。當然,作為企業而言,更重視產品設計、市場營銷等與主營業務相關的培訓在情理之中,但并不意味著可以將企業文化建設的培訓忽略不計。Y旅行社雖然將企業文化培訓列入了公司年度培訓計劃,也只是在新員工入職、新領隊培訓、工會黨群工作等培訓當中形式化、碎片化地加入一些相關內容,并沒有將企業文化培訓當作一項常態化、經常性的工作開展。