華為員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題及對(duì)策研究(二)

（二）精神激勵(lì)

業(yè)界的研究表明：“為了保留員工，就必須幫助員工發(fā)展，，留住優(yōu)秀員工并提供合適的工作環(huán)境。”華為的精神激勵(lì)主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：

1.學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會(huì)

公司為優(yōu)秀員工提供更好的崗位參與、更高的職位資質(zhì)，并提供獎(jiǎng)勵(lì)性培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，發(fā)展員工的技能，提供更具有挑戰(zhàn)性的工作，讓其承擔(dān)更大的責(zé)任，使企業(yè)的績(jī)效管理運(yùn)行更高效。

2.榮譽(yù)激勵(lì)

   每年年初，華為各級(jí)部門都會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，預(yù)先設(shè)定一些獎(jiǎng)項(xiàng)，促進(jìn)各級(jí)部門和員工的管理改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的積極性。通過評(píng)選出優(yōu)秀員工，以嘉獎(jiǎng)函、通報(bào)表揚(yáng)的形式，在杰出地帶宣傳，頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)狀、榮譽(yù)證書，并與總裁合影、共進(jìn)晚餐，樹立員工楷模和組織形象，提升員工的自豪感和企業(yè)的美譽(yù)度。

二、華為企業(yè)員工現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的問題

（一）“狼性”企業(yè)文化危及員工身心健康

華為一直以“狼性文化”著稱，這種曾使華為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得了先機(jī)，但其所暴露的問題也日益明顯。“狼性文化”使得在華為的員工感到危機(jī)四伏，員工體力透支，精神長(zhǎng)期處于緊繃狀態(tài)，員工亞健康問題突出，員工由此產(chǎn)生的對(duì)工作的不安全感和對(duì)組織的不信任，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言，是一種阻礙。

（二）工作壓力大，工作強(qiáng)度高

華為一直倡導(dǎo)“以奮斗者為本”，在華為評(píng)審你是否是一名合格的“奮斗者”，取決于你的績(jī)效等級(jí)，而績(jī)效評(píng)定很大一塊來自于加班工時(shí)。華為近幾年的員工跳樓事件和過勞死事件，在社會(huì)上引起極大關(guān)注，給公司公關(guān)形象帶來了不良影響。嚴(yán)厲的軍事化管理制度，使得在華為工作的員工，超負(fù)荷加班加點(diǎn)趕項(xiàng)目。如果員工拒絕加班，則會(huì)影響其績(jī)效評(píng)審，嚴(yán)重的還會(huì)被清出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

這種高強(qiáng)度、高壓力的工作狀態(tài)，使員工難以長(zhǎng)久、持續(xù)地為公司效力，造成了員工的高流動(dòng)率。

（三）員工考核與激勵(lì)過于短期化和精細(xì)化

華為的績(jī)效評(píng)比通常一周一小比，一月一大比，另外還有季度評(píng)審、半年評(píng)審和年度評(píng)審，員工和員工之間、組織與組織之間過度計(jì)較短期的業(yè)績(jī)核算，關(guān)注分蛋糕而不是做大蛋糕，導(dǎo)致部分組織行為的短期化和績(jī)效結(jié)果的泡沫化，削弱了組織集體奮斗的戰(zhàn)斗力，員工成長(zhǎng)缺乏精耕細(xì)作的管理，組織對(duì)于戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)探索缺乏耐心。

（四）激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，使員工更在意個(gè)體表現(xiàn)，忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作

華為采取的是以工作結(jié)果為導(dǎo)向，以績(jī)效考評(píng)為依據(jù)的職權(quán)晉升機(jī)制，同時(shí)，末位淘汰制也使得企業(yè)在不斷地裁剪掉那些績(jī)效低的員工，吸收新鮮的血液。這樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為員工提供了較多的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，但也使得同事之間關(guān)系緊張，員工精神壓力大，不斷鞭策員工在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，而忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體價(jià)值。

華為在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，還引入了年齡淘汰制度。任正非清清楚楚地告訴過大家，“華為不是家，與員工是雇傭關(guān)系”。當(dāng)你在二十幾歲為“我是華為人”這個(gè)稱號(hào)而自豪時(shí)，你不得不在三十五歲被華為強(qiáng)制勸退而憂心忡忡。華為在大部分崗位上，針對(duì)35歲以上的員工，勸退回家，并且一次性買斷員工所有股份。這些老員工由于年齡積累起來的工作經(jīng)驗(yàn)、人脈關(guān)系，不但沒成為優(yōu)勢(shì)，反而成了留在企業(yè)的絆腳石。

在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，員工間的橫向攀比，容易形成心理落差，抑制員工工作得積極性，不利于員工發(fā)揮其應(yīng)有的能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也有一定的傷害作用。

（五）忽視員工實(shí)際需求，沒有充分溝通和了解員工

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，就是為完成企業(yè)的愿景和使命，設(shè)定組織目標(biāo)，合理配置人力資源，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。隨著華為企業(yè)的發(fā)展壯大，人員結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，員工需求也變得個(gè)性化和差異化。華為公司每年新招的高校畢業(yè)生，他們剛進(jìn)職場(chǎng)一腔激情，滿懷斗志，他們更加渴望在工作崗位上獲得能力的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；而對(duì)于公司有一定資歷的老員工，他們已成家立業(yè)，他們更在意情感、家庭和健康方面的需求。隨著公司海外市場(chǎng)的擴(kuò)大，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，越來越多的員工被長(zhǎng)時(shí)間地派駐海外，而華為對(duì)員工回家探親又有非常嚴(yán)格的要求，這使得很多職員，對(duì)于被公司派駐海外，有諸多顧慮。公司為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而忽視員工的實(shí)際需求，缺乏與員工的思想溝通，已嚴(yán)重影響員工的工作熱情，也導(dǎo)致了員工的高流動(dòng)率。