民營企業經營管理中存在的問題與對策研究(三)

許多中小民營企業經營者往往忽視對員工的培訓工作，既沒有系統科學的人力資源培訓機制，也沒有專業的培訓計劃。一些企業經營者對員工的培訓比較簡單，只是走形式，不計成果。很多的民營企業根本就沒有對員工的培訓計劃，企業管理者認為這是一種不必要的支出，對人員培訓的認可度和認知度都不夠。另一個角度來講，民營企業在培訓經費上面幾乎沒有預算，或者根本就沒有經費，企業經營者認為培訓作用不大，還消耗企業成本。少數進行了培訓的企業，為了解決資金，對培訓的結果又不重視，沒有及時作出評估，這樣培訓也失去了意義。 

就培訓方面，培訓規劃人員的缺失和培訓課程設置的隨意性也讓民營企業的培訓不能充分體現出其功能，一些民營企業只培訓高層工作人員，或者在需要的時候臨時培訓一下員工，培訓沒有針對性，沒有專業性，更缺乏了目的性和科學性。 

五、對中小民營企業經營管理的建議

（一）建立現代的人力資源管理

中小民營企業在創業初期常用經營模式是家族式管理模式，這種管理模式所有權和經營權一體化，但是家族式管理過分重視人情，忽視制度建設和管理，任人唯親的現象非常嚴重，遇到問題需要解決的時候很容易造成企業內部混亂。隨著知識經濟時代的來臨，家族式管理模式的缺陷就越來越明顯。隨著中小民營企業的規模不斷擴大，所有權和管理權分離要成為必然。明晰的產權是人們追求長遠利益的動力,而產權明晰是兩權分離的基礎,通過兩權分離可充分發揮管理優勢。跟中國其他地區的中小民營企業類似，中小民營企業創業階段，家族式企業管理模式發揮了巨大的作用。然而當企業規模發展到一定的程度的時候，很多阻礙企業發展的管理問題就暴露出來。

通過聘用專業管理人才來管理企業，對于企業存在的管理方面的問題進行科學的改善。這樣不但可以減少業主的經營負擔，而且會相應的減少業主企業決策失誤率。另外家族企業過分重視人情，忽視了制度建設和管理。企業中的員工是利益與利益之間的關系，需要制定一個完善的標準的系統的規章制度，明確各個部門相應層管理人員的目標、權力和職責，監督和促使每一位員工行使自己的職責范圍內的權力。對于家族以外的專業人才，企業要加大培訓和開發力度，只有讓家族式的管理經營模式向現代化企業管理經營模式轉變，從各個角度提升企業重要職能部門負責人的專業素養和職業技能，才能讓中小民營企業發展更加壯大。

（二）完善公平合理的薪酬福利體系

中小民營企業制定相應的薪酬福利體系的直接目標不僅僅是讓員工對薪酬滿意，更是為了讓薪酬福利成為激勵員工認真工作的一個動力。一是確定企業的薪酬指導原則。各個崗位的薪酬標準應該在通過市場調查準確定位，要具有競爭力，并且客觀合理的反應所在職位的價值。二是薪酬福利要與績效考核緊密相關。在受調查的中小民營企業中，很大一部分企業薪酬與績效是沒有關系的，這就容易導致員工積極性不高，薪酬福利滿意度底下，降低企業的效率。企業在制定薪酬計劃時要和績效考核緊密掛鉤，針對員工的崗位不同，職責不同，員工自身技能水平的不同及其實際工作中表現出來的績效不同合理地制定薪酬計劃，明確績效和薪酬的對應關系，這樣同一級別的員工因為績效的不同收入有很大差別，以此激發員工的工作積極性和創新性。

此外，為了更好的吸引人才，留住人才，中小民營企業應該制定一些短期和長期的獎勵計劃，讓員工享有較好的福利來激發員工的積極性，從而使企業比其他競爭對手保持較強的競爭力。總的來說，員工對企業物質和精神兩方面的薪酬管理的滿意度高，則薪酬體系所發揮的激勵作用也就越明顯，員工的績效考核也就越高。反之也是如此。

（三）加強企業管理者和員工培訓

首先，要正確定位人力資源培訓工作。決策層要強化人的意識必須要重視培訓，正確定位人力資源培訓工作，不能讓員工只是為了培訓而培訓。培訓是人力資源管理中的一個重要環節,員工能否在企業中充分發揮自己取決于企業培訓的好壞。企業在培訓工作中應該將企業的核心價值觀、經營目標、企業文化等納入企業的培訓體系，把整個企業的發展戰略和培訓工作緊密的結合起來，同時把企業員工的職業生涯融入企業的培訓體系，讓員工真正成為企業的人，使其認同企業，共同發展企業。此外，應該讓企業的員工認識到培訓工作不僅僅是一個部門的工作，而是整個企業各個管理層的員工相互配合完成的一個系統性工程。

其次，明確培訓目標，制定有效的培訓計劃。對于剛從學校畢業的新員工，這些員工學習知識接收能力比較強，企業要積極發展培訓，定期進行培訓和宣傳，為企業及時儲備管理人才。企業培訓的目的是實現企業的經營目標，企業的經營目標又分為短期目標和長遠目標，針對不同的目標企業要做出對員工有針對性的培訓計劃，同時根據企業各個部門各個崗位的運作情況合理安排培訓時間，優先安排繼續培訓的項目。另外，對于各個階層的員工再根據不同崗位，比如高層管理員工，中層管理員工，普通員工，設計相應的培訓方式和培訓計劃。最后，還要對培訓計劃的實施進行科學的評估。員工對培訓計劃的反應，培訓知識技能的實用性，以及員工培訓后對企業產生的影響等。