華為品牌網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究(二)

新浪微博、評測網(wǎng)站、技術(shù)論壇、視頻網(wǎng)站等多媒體互聯(lián)網(wǎng)時代到來后，華為開始切入，并開始重視電視視頻等空中廣告。因無章法且不專業(yè)，華為在最初的網(wǎng)絡(luò)上吃過不少虧，較為知名的危機(jī)有：

1、明星負(fù)面代言危機(jī)

2016年初女明星周子瑜臺獨(dú)事件，雖然華為及時表態(tài)中止合作，但抽身成功只能算是幸運(yùn)；2018年張藝興代言事件就可謂是必然結(jié)果了。在明星代言這一塊，華為在國內(nèi)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國外。在國外，他們邀請的是漫威寡姐斯嘉麗、小貝、神奇女俠蓋加爾朵等世界天王級別的，在中國，他們選擇的代言人品種復(fù)雜且略低端。

2、涉及宗教危機(jī)

2017年，華為Mate10新廣告宣傳圖中，被細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)傳入了清真禮拜功能在全網(wǎng)反感綠教的風(fēng)口浪尖，他們犯一個致命的錯誤，廣告一出，不僅自已被罵，還連累了京東等合作方。饒是華為公關(guān)緊急發(fā)布聲明，說這個功能只在沙特和科威特銷售的手機(jī)中有，但是廣告人員直接放在中國的廣告宣傳中用了，不是中國銷售的那部分，但仍被圍攻。當(dāng)時的華為公關(guān)還不成氣候，發(fā)布的公開聲明被評為年度最爛公關(guān)。所幸網(wǎng)友只是反感綠教，且十分健忘，熱鬧幾天便算了，并沒有對品牌造成多大影響。可以說這件事，促使華為營銷進(jìn)入一個嶄新的階段。

三、新媒體時代的順風(fēng)車

政治危機(jī)后再觸礁宗教危機(jī)，華為應(yīng)該是在這兩次危機(jī)中得到了靈感，知道了網(wǎng)友的力量以及政治宗教方向正確的力量，所以近年來策略主攻這些方向，且十分成功，可以說華為打了民族和愛國牌后，品牌才真正的立起來，這兩張牌助他們一躍而起，能與三星、蘋果三足鼎立。

他們似乎摸透了新媒體人群的焦點(diǎn)所在，利用技術(shù)網(wǎng)站、論壇、貼吧、微信、微博、公眾號、短視頻等平臺“快”的特征，全民營銷，公司高層學(xué)喬布斯開發(fā)布會講技術(shù)，中層在各國峰會論壇中踴躍發(fā)言，各研發(fā)人員及家屬在社交平臺自吹、宣傳及互動，各自擁有一票粉絲。在美劇中傳入廣告，請流量明星代言，自發(fā)一些網(wǎng)紅熱點(diǎn)，請營銷號推廣等。民族和愛國牌深深打動了少青中老四代人，成為國民手機(jī)。極少人關(guān)注華為是用各國進(jìn)口配件加上自已的部分技術(shù)在中國組裝成機(jī)，并不是原產(chǎn)中國機(jī)，人們只知道，手機(jī)行業(yè)出了個華為，可以跟蘋果三星一比高下，為國爭光，就是愛國。是新媒體時代成就了現(xiàn)在的華為，他們不需要有特別高端的廣告，也能俘獲網(wǎng)友的心，并得到認(rèn)同。

四、華為特色的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

我一直認(rèn)為，華為的營銷是不專業(yè)，且?guī)в须S機(jī)性的，或是掌門人的作風(fēng)決定了這種風(fēng)格。不過比起最開始的草臺班子打法，現(xiàn)在的華為已然隱約見到套路及章法，緊握技術(shù)、民族愛國、個人英雄主義等關(guān)鍵詞，制造了幾起漂亮的營銷事件，取得成績了也不錯，相關(guān)資料表明：2018年的華為在內(nèi)憂外患中榮耀登頂，年底答卷中，實(shí)現(xiàn)了銷售額1085億美元，同比增長高達(dá)21%，5G專利數(shù)占據(jù)全球總量的49.3%,全球160多個城市、211家世界500強(qiáng)企業(yè),選擇華為作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴。華為輪值董事長胡厚崑說,華為是有史以來第一家年?duì)I收千億美元級的電信與網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備公司。

（一）技術(shù)及研發(fā)的舊飯新炒

近年來我們可以在朋友圈及微博看到各類專業(yè)、非專業(yè)、雞湯段子中關(guān)于華為的營銷，國內(nèi)各大論壇、貼吧及評測網(wǎng)站也有一幫發(fā)燒友追隨。喬布斯式的發(fā)布會、各技術(shù)網(wǎng)站的專業(yè)評測、定期發(fā)面的研發(fā)消息和專利都是不錯的營銷手段。中興事件后，中國芯的迫切需求讓華為一下子成為熱鬧的正面教材，人們有多同情中興，就有多敬佩華為，事實(shí)上，華為與中興的區(qū)別就是在于，美國動手的時間早晚而已，以及家底薄厚的問題。喬布斯封神，在國際地位不可撼動，華為效仿便成中國第一，國際第三，三星爆炸事件也給了他們一次契機(jī)，登頂老二也不在話下。

美國將華為加入實(shí)體名單后，多家外國企業(yè)不再向華為提供核心技術(shù)及配件，華為發(fā)面聲明說早有準(zhǔn)備，為中國自已研發(fā)了此類技術(shù)，一下子震驚全中國，讓國人徹底拜服，最大危機(jī)變成了最強(qiáng)公關(guān)。如果說最初華為對技術(shù)的重視度僅限于效仿蘋果，那么中興事件后，他們從上部及網(wǎng)民口中看到了大家對技術(shù)，特別是中國自主研發(fā)技術(shù)的渴望，美國實(shí)體名單事件，便成了一個很好的引爆口。

事實(shí)上與航天航空技術(shù)、生物科技等行業(yè)相比，手機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)，

與國家、民眾關(guān)系不大，與民族感關(guān)系也不大，頂多算是一個民營企業(yè)的進(jìn)步與成功。

（二）去明星化及自明星化