企業信用管理的財務效果分析

內容摘要

企業信用管理,一個“嶄新”而又“悠久”的話題。說它“嶄新”,是因為我國企業對它的認知程度非常低。企業信用管理知識是我國企業界的“稀缺知識”。說它“悠久”,則是因為它在西方國家已經研究和實踐了100多年,無論從理論知識還是管理技術上都已極為成熟。企業信用管理即企業對于可能產生的風險進行科學管理的專業技術，主要目的在于規避因賒銷產生的風險，增加賒銷的成功率。是現代企業制度的重要組成部分。當今我國社會越來越重視信用體系建設，“人無信不立”企業更是如此，企業信用管理失敗導致的慘痛經歷比比皆是。企業信用管理建設是企業核心競爭力的重要組成部分，企業信用管理與企業的經濟效益息息相關。我國目前較低的企業信用管理水平削弱了企業的市場競爭力，造成這種狀況的原因主要是我國企業對信用管理的認知程度較低。本論文圍繞企業良好的信用管理所能帶來的經濟效益和社會效益進行研究，充分論證科學企業信用管理的有利之處，發現我國企業信用管理存在的問題，提出相關可行性建議。

關鍵詞: 信用管理  企業信用  客戶管理  信用體系

目錄

企業信用管理的財務效果分析2

一.企業信用管理的主要內容2

(一)企業信用管理的含義2

(二)企業信用管理的內容2

1.客戶的檔案管理2

2.客戶授信3

3.應收帳款理3

4.商賬追收3

二.信用政策3

(一)信用政策含義3

(二)企業信用政策內容4

三.企業信用管理的案例分析4

(一)中石化廣州分公司4

1.公司存在信用管理方面的問題4

2.中石化廣州分公司利用信用管理規避風險的做法4

3.進行信用評估、分析及授權5

4.嚴格應收賬款的監控分析5

3.信用管理建設產生效果5

(二)長虹隱痛：44億元巨額應收賬款被騙6

四.企業信用管理的經濟效益6

(一)可以增加企業客戶數量和提高客戶質量6

1.信用管理對企業客戶數量的影響7

2.信用管理對企業客戶質量的影響7

(二)可以增加企業的有效銷售額7

(三)有利于企業擴大市場份額7

(四)有利于樹立企業信譽7

五.我國企業信用管理現狀8

(一)我國企業信用體系建設還不夠完善  8

(二)我國企業信用風險管理意識淡薄8

(三)沒有專業的信用人才8

六.針對我國企業信用管理的建議9

(一)加強政府對企業信用管理的政策支持9

(二)明確認識信用管理對企業的重要性9

(三)培養專業的信用風險管理人才9

七.總結9

參考文獻11