電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)淺析(一)

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)淺析

電子商務(wù)人才應(yīng)具有復(fù)合性、實(shí)用性的特征。電子商務(wù)人才的短缺已成為制約電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)瓶頸，但目前存在著電子商務(wù)人才培養(yǎng)與就業(yè)脫離的現(xiàn)象。高職院校要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才，需要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)室、完善師資隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合。本文從明確高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位出發(fā)，論述了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的重要性，并對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的嘗試進(jìn)行了探討。 

關(guān) 鍵 詞：電子商務(wù)　人才培養(yǎng)　高職院校　實(shí)踐教學(xué) 

第一章 高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位

市場(chǎng)對(duì)人才的需求是有層次的，高職院校要構(gòu)建一套合理的實(shí)踐教學(xué)體系，必須明確高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位。對(duì)不同層次的電子商務(wù)專業(yè)人才有不同的應(yīng)用需求，從應(yīng)用角度來(lái)看，從事電子商務(wù)工作的人員可以分為兩個(gè)層次： 

 電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員這是電子商務(wù)人才的主體，其主要工作是電子商務(wù)技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、信息流、物流、資金流的實(shí)現(xiàn)。特點(diǎn)是他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)，只需知道如何在電子方式下開(kāi)展工作，即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供的便捷的功能；要求熟悉現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和理解商務(wù)需求，同時(shí)具備一定的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)，懂得電子商務(wù)“能做什么”，善于提出滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方案。 

    技術(shù)型電子商務(wù)人才這類人才著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，其主要工作是電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)站建設(shè)等。特點(diǎn)是需精通電子商務(wù)技術(shù)，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以有效的技術(shù)手段滿足顧客需求。

　  高職教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是高等應(yīng)用型技能人才。我認(rèn)為高職電子商務(wù)<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該定位于第一層次的電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員。

第二章 高職院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行觀察、參與、模擬和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。 

專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)的要求電子商務(wù)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)且多學(xué)科交叉的綜合性應(yīng)用學(xué)科，涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律等諸多方面。這就要求在課程設(shè)置上不能將現(xiàn)有的技術(shù)和商務(wù)等方面的課程簡(jiǎn)單堆砌，應(yīng)當(dāng)基礎(chǔ)理論以“實(shí)用、夠用”為度，突出實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。 

人才培養(yǎng)定位的要求高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作人員，要求在掌握必要的基本理論知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手操作能力。而學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)必須通過(guò)完善的實(shí)踐教學(xué)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第三章 當(dāng)前高職院校實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

實(shí)踐教學(xué)是高校絕大多數(shù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的最好方式，也是人才培養(yǎng)過(guò)程中一個(gè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。從實(shí)踐教學(xué)的具體過(guò)程來(lái)看，電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在逐步完善，但還存在一些急需解決的問(wèn)題。 

對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性認(rèn)識(shí)不夠從某種意義上講，實(shí)踐教學(xué)體系決定了人才培養(yǎng)的目標(biāo)，特別是像電子商務(wù)這樣與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專業(yè)，如果不重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，很難培養(yǎng)出既掌握現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)，又具有開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐能力的高素質(zhì)專門人才。 

缺乏較完善的實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)踐教學(xué)體系則是指實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系，即圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，通過(guò)合理的課程設(shè)置和各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(如實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等)的合理配置，建立起來(lái)的與理論教學(xué)體系相輔相成的教學(xué)內(nèi)容體系。目前電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系有一定的不足，影響了課程教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。 

實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境建設(shè)滯后電子商務(wù)作為一門與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合密切的交叉學(xué)科，它的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)從硬件上來(lái)講，要有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)條件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備，及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)；從軟件角度來(lái)講，實(shí)驗(yàn)室必須建立嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室管理制度，使學(xué)生能夠感受實(shí)驗(yàn)室規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)氛圍。 

實(shí)踐教學(xué)的師資匱乏師資缺乏應(yīng)該說(shuō)是目前許多院校電子商務(wù)教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題。由于師資匱乏，對(duì)實(shí)踐教學(xué)也帶來(lái)非常大的影響，實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量難以得到保證。

    3.1利用信息技術(shù)，開(kāi)展多形式的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué) 　　在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中我們充分體現(xiàn)了新課程的理念：教師作為引導(dǎo)者，創(chuàng)設(shè)情境，做必要的評(píng)價(jià)。例如我們開(kāi)設(shè)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和溝通，真正的主角是學(xué)生，他們身臨其境，自主學(xué)習(xí)，有些創(chuàng)設(shè)店長(zhǎng)身份，體驗(yàn)親自運(yùn)作和探索的樂(lè)趣；他們分組協(xié)作，互助交流，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神；他們重組知識(shí)模塊，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。電子商務(wù)教學(xué)不僅重視課堂上的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐活動(dòng)，還盡力開(kāi)拓課外的實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，作為教學(xué)的補(bǔ)充和延伸。 　　3.2電子商務(wù)和信息技術(shù)互為載體，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué) 　　信息技術(shù)是推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的動(dòng)力，電子商務(wù)是信息技術(shù)體現(xiàn)其強(qiáng)大威力的載體，在教學(xué)中我們注意兩者的區(qū)別，更重視它們之間的聯(lián)系，一方面引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)因特網(wǎng)或虛擬實(shí)驗(yàn)室的操作，具體、形象地掌握電子商務(wù)知識(shí)，構(gòu)建電子商務(wù)的理論體系；另一方面我們也著力借助電子商務(wù)方面的教學(xué)實(shí)例，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，從而掌握信息技術(shù)。這樣，電子商務(wù)和信息技術(shù)在教學(xué)上合理整合，在一定程度上拓展了學(xué)科各自的外延空間。 　　3.3靈活運(yùn)用“案例教學(xué)”調(diào)動(dòng)學(xué)生從事實(shí)踐的積極性 　　案例教學(xué)是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的重要手段。我們對(duì)于“電子商務(wù)案例分析”不是作為一門獨(dú)立的課程，而是把它貫穿到電子商務(wù)概論、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程或其他更多的課程中。我們?cè)诮虒W(xué)中，“案例”被當(dāng)做一種教學(xué)手段，教學(xué)方法，而不是課程本身。既使案例本身有價(jià)值，也結(jié)合具體學(xué)科來(lái)講，放到計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等具體課程里面。這樣，就避免了把學(xué)案例當(dāng)成為看“故事”，只圖看熱鬧，只知道結(jié)果，沒(méi)有具體收獲的情況發(fā)生。通過(guò)案例教學(xué)，讓學(xué)生自己動(dòng)手動(dòng)腦，并采用計(jì)算機(jī)技術(shù)把案例講解出來(lái)，較好的鍛煉了學(xué)生的綜合實(shí)踐素質(zhì)，并培養(yǎng)了學(xué)生從事實(shí)踐的積極性。 　　3.4開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)，擴(kuò)大學(xué)生實(shí)踐范圍 　　電子商務(wù)是基于Internet進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，將成為21世紀(jì)新興的經(jīng)營(yíng)模式。加入WTO后，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正積極開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用。為此我們的青年骨干教師逐步開(kāi)展了電子商務(wù)的雙語(yǔ)教學(xué)。 　　由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和Internet網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)技術(shù)，都是基于英語(yǔ)這個(gè)國(guó)際性通用語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，掌握并使用好計(jì)算機(jī)，一個(gè)極其重要的條件就是要能熟練地閱讀英文的計(jì)算機(jī)資料、文獻(xiàn)和書籍。這也使電子商務(wù)技術(shù)與英語(yǔ)的關(guān)系也越來(lái)越緊密。它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生以英語(yǔ)為工具，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為平臺(tái)，利用所學(xué)的商務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)，在更廣闊的領(lǐng)域從事業(yè)務(wù)實(shí)踐，綜合提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和整體素質(zhì)起到了重要的作用，較好地滿足了社會(huì)對(duì)復(fù)合性新型人才的需求。 　　3.5利用科研成果激勵(lì)學(xué)生從事實(shí)踐活動(dòng) 　　在電子商務(wù)教學(xué)中，我們注意引入教師的科研成果，向?qū)W生介紹該領(lǐng)域的前沿狀況。比如，電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)在做數(shù)據(jù)挖掘方面的研究，教師在講述CRM時(shí)就向?qū)W生介紹數(shù)據(jù)挖掘在信息管理中的重要作用，向?qū)W生演示信息處理和知識(shí)獲取在CRM這一商務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)的重要任務(wù)，通過(guò)這類教學(xué)探討，增加了電子商務(wù)實(shí)踐的興趣，吸引更多的同學(xué)加入到實(shí)踐中來(lái)，提高了學(xué)生融入社會(huì)的能力。