關于學習淺析我國移動電子商務的發展的體會(一)

淺析我國移動電子商務的發展 

前言

  隨著2008年的一場全世界范圍內的金融危機的到來，中國經濟面臨著一個關鍵性的轉折點，當前國際金融市場動蕩加劇，全球經濟增長明顯放緩，在此背景下，電子商務以其開放性和全球性特點，可以為企業創造更多貿易機會，幫助企業走出此次國際金融危機困境。

  雖然我國電子商務仍處于起步階段，但發展非常迅速，電子商務作為傳統商務與網絡技術發展相融合的產物，已經突破了基于EDI(電子數據交換)以及VAN(增值網)的初級應用階段，呈現高速發展的趨勢，在安全認證、數據加密、在線支付、信用服務等關鍵領域取得技術突破，技術的發展也催生了電子商務服務的各種新式。

  而移動電子商務未來電子商務發展的主流方向之一，在我國擁有著廣泛的潛在使用人群。同時因為移動電子商務在全球范圍內也是一個新鮮的產物，各國的發展情況基本上相同，對于正處在發展中的中國來說是一個發展經濟，縮小我國與歐美發達國家技術上差距的手段，具有十分廣闊的市場前景。

 

  一、移動電子商務的概念及其特點

  1、移動電子商務的概念

  移動電子商務（M-Commerce），是由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來，現在的電子商務以PC機為主要界面，是“有線的電子務”；而移動電子商務則通過手機、PDA（個人數字助理）、呼機等這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，用它們進行商務活動，無論何時、何地都可以開始。移動電子商務是不受用戶地理位置的限制，以統一標準提供語音、文本及圖像信息網絡服務，并作為企業內外部信息溝通、營銷以及客戶管理等其他商業的應用。

  2、移動電子商務的特點 

  移動電子商務是電子商務從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸，利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務，以前這些業務一貫是在有線的Web系統上進行的。與傳統電子商務通過電腦平臺（PC，筆記本）開展商務活動相比．移動電子商務最大的特點就是隨時隨地和個性化。傳統電子商務的發展和應用已經使人們感受到了網絡帶來的方便和快捷，但是畢竟臺式電腦攜帶不便，而移動電子商務恰恰彌補了傳統電子商務的不足，使人們可以跨越地域的限制，隨時隨地享受移動商務的服務。同時，由于移動終端多是個人擁有的私人物品．用戶完全根據個性化需求和喜好自由選擇設備、商品、服務和信息提供方式。

  除了具備以上的特點，移動電子商務與傳統電子商務相比還有其優勢所在。

  首先，移動電子商務用戶規模龐大。移動電話的普及率遠遠高于電腦的普及率，移動電子商務比傳統電子商務具有廣泛的用戶基礎。其次，移動電子商務比互聯網上的電子商務更具有安全性。移動終端中所用的SIM卡具備非常強大的內置認證特性，存儲用戶的信息，惟一確定用戶身份，使得移動商務有認證安全的基礎。

 

  3、移動電子商務提供的服務

  移動因特網應用和無線數據通信技術的發展，為移動電子商務的發展提供了堅實的基礎。目前，推動移動電子商務發展的技術不斷涌現，主要包括：無線應用協議(WAP)、移動IP技術、藍牙技術(Bluetooth)、通用分組無線業務(GPRS)、移動定位系統(MPS)、第三代移動通信系統(3G)、移動電子商務提供的服務等。

  目前，移動電子商務主要提供以下服務：

  1)銀行業務

  移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。 

  2）交易

  移動電子商務具有即時性，因此非常適用于股票等交易應用。移動設備可用于接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。

   3)訂票

  通過因特網預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。

  4)購物

  借助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。

  5)娛樂

  移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，并且可以在網上與朋友們玩交互式游戲，還可以游戲付費，并進行快速、安全的博彩和游戲。

  當然，與基于有線Internet的傳統電子商務一樣，移動電子商務并不是所有業務流程都能在移動通訊設備上完全實現。同傳統的電子商務一樣，移動電子商務還需與物流配送等領域進行密切的合作。

  二、我國移動電子商務的發展現狀

  1、我過移動通訊服務業的發展現現狀

  據工信部數據顯示，截至2009年1月底，中國移動電話用戶數已超過6.19億。而CNNIC第23次報告顯示，我國手機上網用戶已達

11760萬人，艾瑞咨詢發布的《2008年中國移動電子商務行業發展報告》數據則表明，2008年移動電子商務用戶規模將達770萬人，比2007年增長120.0%。據計世咨詢預測2008年國內企業移動商務市場規模將達到306.5億元，年復合增長率達40.7%。而2009年元旦工業與信息產業部正式發放3G牌照，政府將投資4000億帶動3G相關的網絡設備、終端、服務、應用、研究和培訓等方面的投資，更是刺激了我國移動服務市場的增長。因為移動電子商務方便，安全，迅速靈活的特點，業界普遍認為移動商務將成為3G時代市場潛力最大的“金礦”。艾瑞咨詢預計截至2011年底中國移動電子商務用戶規模將達到4207萬。

  2、我國移動電子商務的發展現狀

  從總體來看，我國移動電子商務還處在起步階段，但隨著移動用戶的迅速增加，以及移動通信技術在信息化領域的應用向縱深發展，我國移動電子商務發展開始步入快車道。其成就主要表現在以下幾點：

  1）龐大的用戶基礎

  龐大的手機用戶為移動電子商務奠定了最廣泛的用戶基礎。據資訊產業部統計，2008年底移動通信終端已超6.16億個，手機數已遠超PC數，利用手機上網的人數已達11760萬人，無線互聯網市場空間巨大、增長潛力充分。

  2）國家政策良好導向

  2007年6月，國家發改委、國務院資訊辦印發《電子商務發展“十一五”規劃》，規劃提出要“發展小額支付服務、便民服務和商務資訊服務，探索面向不同層次消費者的新型服務模式”。規劃明確提出要求建設移動電子商務試點工程。2008年2月湖南成為首家“國際移動電子商務試點示范省”，這標志著國家移動電子商務的

試點工程正式啟動。國家政策將加快無線電子商務的應用和普及。

  3）產業鏈各個環節紛紛開始涉足

  包括電信運營商、軟體發展商、終端廠商、銀行、服務提供等產業鏈內的眾多成員都開始涉足無線電子商務領域。產業鏈成員的協同努力是無線電子商務發展的主要推力。無線商務將借助于短信、WAP和RFID（電子標簽）等多種方式得以實現。中國移動與商務部中國國際電子商務中心聯合開發“商信通”，用友成立了專門發展移動商務的獨立公司——用友移動，以戰略培植移動商務業務，立志成為該領域中國最大、世界第一的服務供應商。并開發移動電子商務平臺