淺談移動電子商務及其發展 【提要】:近年來,我國的電子商務發展十分迅速,網上支付已經被大部分人所接受。移動電子商務的支付問題是一大熱點問題,很多商家、銀行和移動通信公司推出了多種支付模式。移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點,已經成為電子商務發展的新方向。隨著移動通信的發展,WAP上網已成為一種被大眾接受的互聯網接入方式,尤其是3G牌照即將發放,手機上網必將成為另一種重要的上網方式。同使用電腦上網相比,手機上網幾乎不受時間、空間、設備的限制。若移動上網費用大眾化,將為移動電子商務的進一步發展提供了很好的基礎。本文將討論移動電子商務及其發展狀況。
【關鍵詞】移動電子商務;電信運營商 ;發展障礙;發展對策; 應用模式; 3G;價值鏈;安全問題 前 言 隨著2008年的一場全世界范圍內的金融危機的到來,中國經濟面臨著一個關鍵性的轉折點,當前國際金融市場動蕩加劇,全球經濟增長明顯放緩,在此背景下,電子商務以其開放性和全球性特點,可以為企業創造更多貿易機會,幫助企業走出此次國際金融危機困境。 雖然我國電子商務仍處于起步階段,但發展非常迅速,電子商務作為傳統商務與網絡技術發展相融合的產物,已經突破了基于EDI(電子數據交換)以VAN(增值網)的初級應用階段,呈現高速發展的趨勢,在安全認證、數據加密、在線支付、信用服務等關鍵領域取得技術突破,技術的發展也催生了電子商務服務的各種新模式。而移動電子商務未來電子商務發展的主流方向之一,在我國擁有著廣泛的潛在使用人群。同時因為移動電子商務在全球范圍內也是一個新鮮的產物,各國的發展情況基本上相同,在中國具有十分廣闊的市場前景。 第一節移動電子商務概述 第二節 移動電子商務發展現狀 移動電子商務的起源與發展 移動電子商務主要提供的服務 移動電子商務的發展模式 第三節 移動電子商務價值鏈與商業模式分析 移動電子商務與傳統電子商務對比分析 移動電子商務價值鏈分析 第四節 中國移動電子商務應用模式與分類 移動電子商務應用模式的概念 移動電子商務應用模式的分類 基于電信運營下的應用模式 基于網絡營銷和電子商務服務下的應用模式 基于電子交易下的應用模式 基于網絡營銷和電子商務服務下的應用模式 第五節 我國移動電子商務發展中存在的問題 移動電子商務法規滯后 安全缺乏保障。 安全缺乏保障。 無線信道資源短缺和質量問題 個人隱私容易被侵犯 缺乏良好的商業模式。 業務范圍不大 使用成本較高 移動電子商務人才匱乏 第六節 移動電子商務的市場規模 手機網民數量增加、上網資費下調有力促進移動電商用戶規模快速增長 中國移動電子商務市場未來2-3年將步入爆發式增長階段 第七節 移動電子商務對我國經濟發展的作用 第八節 移動電子商務發展中的存在的缺陷 理論缺陷 技術缺陷 運營和市場缺陷 第九節 移動電子商務存在安全風險 無線網絡自身的安全風險 移動設備的不安全因素 軟件病毒造成的安全風險 移動商務平臺運營管理漏洞造成的安全風險 移動商務應用相關法律和制度不健全 移動商務應用相關法律和制度不健全 第十節 移動電子商務安全策略 端到端的安全 采用無線公共密鑰技術(WPKI) 加強身份認證和移動設備識別管理 使用病毒的防護技術 規范移動電子商務行業管理 完善移動電子商務相關法律 第十一節 我國發展移動電子商務的對策 完善移動電子商務法規,加強市場監管 完善移動電子商務法規 加強移動電子商務的安全建設 加強移動電子商務的安全建設 提高無線信道資源質量服務 提高移動電子商務業務范圍 降低費用,吸引用戶 降低費用, 培養移動電子商務人才 形成一個開放、共贏、競爭的產業鏈 第十二節 我國移動電子商務的發展前景及趨勢 企業應用將成為移動電子商務領域的熱點 獲取信息將成為移動電子商務的主要應用 安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會 移動終端的機會 移動電子商務將與無線廣告捆綁前進 第一節移動電子商務概述 1.移動電子商務的概述 移動電子商務(M-Commerce),是由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來,現在的電子商務以PC機為主要界面,是“有線的電子商務”;而移動電子商務則通過手機、PDA(個人數字助理)、呼機等這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,用它們進行商務活動,無論何時、何地都可以開始。移動電子商務是不受用戶地理位置的限制,以統一標準提供語音、文本及圖像信息網絡服務,并作為企業內外部信息溝通、營銷以及客戶管理等其他商業的應用。
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