企業(yè)信用管理的財(cái)務(wù)效果分析

目錄

1.企業(yè)信用管理的主要內(nèi)容2

1.1.企業(yè)信用管理的含義2

1.2.企業(yè)信用管理的內(nèi)容2

1.2.1.客戶的檔案管理2

1.2.2.客戶授信2

1.2.3.應(yīng)收帳款理3

1.2.4.商賬追收3

2.信用政策4

2.1.信用政策含義4

2.2.企業(yè)信用政策內(nèi)容4

3.企業(yè)信用管理的案例分析4

3.1.中石化廣州分公司4

3.1.1.公司存在信用管理方面的問題4

3.1.2.中石化廣州分公司利用信用管理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的做法是:5

3.1.3.信用管理建設(shè)產(chǎn)生效果6

3.2.長虹隱痛：44億元巨額應(yīng)收賬款被騙7

4.企業(yè)信用管理的經(jīng)濟(jì)效益8

4.1.可以增加企業(yè)客戶數(shù)量和提高客戶質(zhì)量。8

4.1.1.信用管理對(duì)企業(yè)客戶數(shù)量的影響。8

4.1.2.信用管理對(duì)企業(yè)客戶質(zhì)量的影響。9

4.2.可以增加企業(yè)的有效銷售額。9

4.3.有利于企業(yè)擴(kuò)大市場份額。9

4.4.有利于樹立企業(yè)信譽(yù)。10

5.我國企業(yè)信用管理現(xiàn)狀10

5.1.我國企業(yè)信用體系建設(shè)還不夠完善10

5.2.我國企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄10

5.3.沒有專業(yè)的信用人才11

6.針對(duì)我們企業(yè)信用管理的建議11

6.1.加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)信用管理的政策支持11

6.2.明確認(rèn)識(shí)信用管理對(duì)企業(yè)的重要性11

6.3.培養(yǎng)專業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理人才12

7.總結(jié)12

內(nèi)容摘要

企業(yè)信用管理,一個(gè)“嶄新”而又“悠久”的話題。說它“嶄新”,是因?yàn)槲覈�企業(yè)對(duì)它的認(rèn)知程度非常低。企業(yè)信用管理知識(shí)是我國企業(yè)界的“稀缺知識(shí)”。說它“悠久”,則是因?yàn)樗�在西方國家已�?jīng)研究和實(shí)踐了100多年,無論從理論知識(shí)還是管理技術(shù)上都已極為成熟。企業(yè)信用管理即企業(yè)對(duì)于可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)管理的專業(yè)技術(shù)，主要目的在于規(guī)避因賒銷產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，增加賒銷的成功率。是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。當(dāng)今我國社會(huì)越來越重視信用體系建設(shè)，“人無信不立”企業(yè)更是如此，企業(yè)信用管理失敗導(dǎo)致的慘痛經(jīng)歷比比皆是。企業(yè)信用管理建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)信用管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)。我國目前較低的企業(yè)信用管理水平削弱了企業(yè)的市場競爭力，造成這種狀況的原因主要是我國企業(yè)對(duì)信用管理的認(rèn)知程度較低。本論文圍繞企業(yè)良好的信用管理所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行研究，充分論證科學(xué)企業(yè)信用管理的有利之處，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)信用管理存在的問題，提出相關(guān)可行性建議。

關(guān)鍵詞: 信用管理 企業(yè)信用 客戶管理 信用體系