論幼兒園教師職業倦怠的危害、成因及其預防(一)

論幼兒教師職業倦怠的危害、成因及其預防

[摘 要]:隨著我國教育事業的不斷發展，教師職業倦怠問題也日漸突出，而在教師隊伍中，幼兒教師職業倦怠問題尤為突出，如何來避免幼兒教師職業倦怠問題已成為教育當務之急。研究表明幼兒教師的職業倦怠問題已經普遍存在，并且給幼兒園教育帶來了一定的影響，其中，社會給予幼兒教師經濟政治待遇偏低、幼兒園教師工作環境及工作制度的影響以及幼兒教師自身的素質修養是構成幼兒教師職業倦怠的主要因素。本文在闡述成因、危害基礎上有針對性地提出了預防和緩解幼兒教師職業倦怠問題的具體措施，希望對提高幼兒教師隊伍專業化水平有所幫助。

[關鍵詞]：幼兒教師職業倦怠  危害  影響因素  預防

　　

　　所謂教師職業倦怠，是指教師不能順利應對工作壓力的一種極端反應，是教師伴隨于長期高水平的壓力體驗下產生的情感、態度、行為的衰竭狀態。國外的大量研究資料表明：職業倦怠最容易發生在助人行為的從業者身上。而教師就是屬于需要連續的、緊張的與他人互動的助人行業。幼兒教師職業作為一種典型的助人行業，自然也容易產生職業倦怠現象。我國有些研究人員曾對幼兒園教師職業倦怠問題做過一些調查,其情況證明了幼兒園教師普遍存在職業倦怠問題。

    近幾年來，教師職業倦怠的現象呈增多趨勢，且職業倦怠所帶來的不良影響也隨之加重。美國研究人員格林娜爾格早在1980年的報告中就已指出：教師不能有效緩解工作壓力所帶來的職業倦怠，已在相當程度上為自己帶來了生理以及心理上的疾患，而且會影響其與家庭成員的人際關系，從而導致家庭沖突的現象隨之增加；教師職業倦怠嚴重削弱教師的工作熱情，影響教師正常水平的發揮。它作為一種消極情感，降低了教師的教育責任感，最可怕的是教師的這種消極情緒，會通過教師的言語、表情、動作直接的傳染給學生，這將嚴重影響到學生的學習效果，以致影響整個教育質量。教育質量不好就會使人力資源遭到損失，造成更為嚴重的社會問題，如：培養出來的人才無法勝任工作、人力資源的流失以及對政治、經濟會產生不良影響等。由于教師的職業倦怠，教師個體、教育事業以及整個社會都將會為之付出相當大的代價，這種嚴重的形勢不得不引起教育界的重視。而在教師隊伍中，尤其是幼兒園的老師們，她們每天要面對來自家庭、社會、自身的問題，并要解決來自方方面面的矛盾與困惑，同時幼兒園的工作內容雜，工作時間長，而且任務重，所負擔的責任又大，工作時總是匆匆忙忙，難得有時間和精力來享受工作的樂趣，這就容易使她們的情緒產生波動，從而導致幼兒教師的職業倦怠。學前教育是基礎教育的有機組成部分，擔負著為人才培養奠基的艱巨任務，是全面提高我國人口素質的關鍵環節之一。因此，分析幼兒教師職業倦怠現狀，探討其中的影響因素，并從中找出應對的策略來預防并減少這一現象，是至關重要的。

一、幼兒教師職業倦怠的危害

　　研究表明，一所幼兒園如果長期存在教師職業倦怠現象，不但會給幼兒教師自身帶來不良影響，而且會對幼兒及幼兒園的發展都會有所影響。

　　（一）幼兒教師職業倦怠對自身的消極影響

　　對幼兒教師來說，過于持久的職業倦怠，其消極作用主要表現在對幼兒教師生理、心理和行為三個方面的影響：

　　1、生理上疾病增多

　　大量的研究表明，過度的壓力可以使承受者心跳加快，血壓增高，內分泌混亂，從而導致精力衰竭、皮膚失健、消化功能紊亂,引發胃病、心臟病，中風等疾病。而在教師職業病中，咽喉炎、脊椎病的發病率經已高達到歷史最高達40%和20%。

　　2、心理上產生不穩定的情緒，影響心理健康

　　過度的職業壓力會引發負面的情緒反應，如莫名的焦慮、壓抑、憂郁、暴躁、沮喪、不安、悲觀失望，自悲等等，從而致使幼兒教師的道德和情感準則削弱，自我效能感下降。

　　3、消極行為增多

　　表現為易沖動、精力不濟、情感失常、興趣和熱情減少等等，嚴重者體現在工作中如怠工、體罰幼兒、跳槽、提前退休等等。職業壓力對幼兒教師生理、心理和為這三方面的消極作用又是相互影響相互作用不斷惡性循環的。過度的職業壓力還會對勸解教師自身產生更深層面的影響——職業倦怠，一旦產生了職業倦怠，就會對幼兒教育工作完全失去熱情，甚至開始厭惡、恐懼幼兒教育工作，表現出明顯的離職傾向，從而對教育教學質量造成嚴重的影響。

　　（二）幼兒教師職業倦怠對幼兒的身心健康發展的影響

　　所謂教學，即師生之間相互影響相互作用的學習過程，而其中教師起著主導作用。特別是對于2-6歲這一年齡段的幼兒來說，教師的這一作用更為明顯。艾里克森的人格發展階段理論指出：個體從出生到死亡共經歷八個階段，每一個階段的順利發展都為下一階段的發展提供基礎。前三個階段是1～6歲，分別是：基本信任對基本不信任，自主對害羞與懷疑，主動對罪惡。每一個階段的發展都是處理該階段的生命使命，這里面既有積極的一面也有危險的一面，只有積極因素戰勝消極因素，個體才能夠很好地過渡到下一個階段。由此可見，如果幼兒教師自身心理不健全，人格有偏移，那么將會給幼兒帶來直接的負面影響。如在幼兒園里，幼兒教師和幼兒的關系緊張不協調，教師性格古怪，脾氣蠻橫暴躁，情緒變化地無常，不尊重幼兒人格，甚至體罰幼兒，其后果必然是幼兒對教師、幼兒園的不適應和厭惡，同時對幼兒的心理健康也將產生嚴重的不良影響。

　　（三）幼兒教師職業倦怠對幼兒園、幼教事業的影響

　　幼兒教師長期存在職業倦怠感，就會產生不良情緒，甚至會想到離職謀求其他工作。從而會導致幼兒園教師的流失。幼兒教師的流失又會導致幼兒教師隊伍的動蕩，從而影響到幼兒園最基本的教育活動的有效開展，并且在一定的程度上又會給幼兒的身心健康成長帶來了不可估量的不良影響，同時也相對于給社會造成了一定的壓力。早期教育作為基礎教育的基礎教育，一旦打不好根基，將影響到整個教育體系的健康發展。

     由此可見，在目前，我國幼兒教師的職業倦怠現象已經存在，并在一定程度上影響著幼兒教師個人、幼兒以至整個幼教事業的健康成長和發展。因此，探討幼兒教師的職業倦怠影響因素以及對策是具有現實意義。

二、幼兒教師職業倦怠的成因

　　（一）社會因素的影響

　　1、社會給予幼兒教師經濟待遇偏低

　　教師的經濟待遇是指社會給予教師的工資報酬和物質利益水平。確定教師工資報酬和物質利益水平高低的主要依據是教師職業的勞動形式。馬克思曾把人類勞動形式劃分為簡單勞動和復雜勞動。從事教師的勞動必須接受專門的培養和訓練，具備專門知識和技能，因此教師的勞動必然屬于復雜勞動，應該具有較高價值。有研究者指出，盡管教師的待遇在近年來不斷提高，但與其他職業相比仍然偏低；而教師們也普遍認為自己勞動所得的報酬與家長和社會賦予教師職業的崇高使命不相稱，這使教師感到非常不平衡，從而導致了教師的職業倦怠。聯合國教科文組織在 《關于教師地位的建議》中指出“教師的工資應反映教育對于社會的重要性，從而反映出教師的重要性以及教師從就任教職之日起便肩負起來的一切責任；應比支付給需要類似的或同等資格的其他職業的工資更優厚。”可是，在我國當前還是有很多制度沒有落實，尤其是幼兒園教師工資待遇更是少的可憐。隨著社會的進步，幼兒家長自身素質的提高，家長和社會都對幼兒教師寄予了越來越高的期望。幼兒教師每天都有很多工作要做，他們既要關注幼兒的餐、飲、睡、泄與安全，又要負責對幼兒進行知識、技能、規范的教育與指導；既要考慮班級內部環境的創設，又要及時處理幼兒在活動中出現的各種各樣的問題；既要熟諳幼兒身心發展的一般規律，又要按照本班幼兒的具體情況準備教學工作計劃。幼兒教師的付出與回報已不能對等，所以部分原因是從待遇角度上導致了教師職業倦怠。

　　2、幼兒教師在社會中的聲望、地位偏低

　　社會聲望是社會輿論對某一職業的意義、價值與聲譽的綜合評價，這種評價帶有強烈的主觀性。職業聲望反映著一個社會對一定職業評價的高低，進而決定著人們對這一職業的肯定或否定、尊重或鄙視的態度。2005年9月，《中國青年報》社會調查中心通過央視資訊實施的一項調查顯示，在1230 名來自全國各地的受訪者中，56.0%的人認為與20年前相比，教師的社會聲望 “下降了”；36.4%的人持相反觀點，認為教師的職業聲望 “上升了”；另外 7.7%的人則認為， “沒什么變化”。調查還指出，對教師的尊敬程度隨教育級別的提高而遞減。 “更尊敬”幼兒教師的，占30.0%；小學教師為25.2%；中學教師為23.7%；大學教師最低，為21.1%。但是筆者在調查中發現，幼兒教師的社會地位仍處于較低水平。甚至有些家長認為幼兒教師也就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戲，照顧好孩子的每一頓飯，幫助孩子穿好衣服，睡好覺就已經很好了”，殊不知幼兒教師也同樣要書寫學期計劃、月計劃，要設計每一天的教育教學活動，還要有更多的時間觀察孩子、了解孩子，從孩子的興趣點和需要出發，準備活動材料，生成活動內容，養成孩子的良好生活習慣、行為習慣、學習習慣等等。 “在幼兒園干得再好，頂多也就能當個園長，況且園長只能有一個，不是誰都可以當的，換個工作環境，混上個科級干部真不是什么難事”這句話多少也能說明一些教師出現倦怠的部分原因。

　　3、社會變化帶來的新要求與高期望對教師的影響

　　近幾十年來，社會變遷及其所導致的教育改革不斷對教師職業提出新的要求和期望，使教師不斷面臨新的挑戰。這些要求和期望也給教師造成愈來愈大的壓力，從而使得幼兒教師不能有效緩解過大的工作壓力而導致職業倦怠的消極態度和行為。

　　（二）工作環境及工作制度的影響

　　1、幼兒園工作內容偏多，且重復性強，這就使得幼兒教師容易出現職業倦怠

　　（1）案頭工作多

　　案頭工作擠占了教師許多休息時間，是導致幼兒教師工作時間長、工作負擔重的最直接的原因。據統計，平均每位幼兒教師每個學期的案頭工作達17種之多，且名目繁多，主要包括有教案、個案、摘抄、計劃、觀察記錄、教養隨筆、會議記錄、科研、工作總結、家園聯系、報告請示、演講稿、各種教具等等。許多幼兒教師反映許多案頭工作是內容上重復、缺乏針對性的，且案頭工作花費了她們許多精力，占據了她們許多思考，吸取新知識的時間和自由創作的空間。據了解幼兒教師平均每周投在案頭工作的時間都在10小時以上，且有58.25%的幼兒教師經常在家做幼兒園的工作。

　　（2）班級人數多

　　據調查表明，幼兒園里普遍存在嚴重的超帶現象，即一個班的幼兒人數往往超出完額的5—20個。班級的人幼兒人數過多，必然增加教師的工作量，且面對如此多的自控能力極低的幼兒，教師組織一次活動是十分艱辛的，即便是平時活動，幾小時處于吵鬧的環境中也是一件十分痛苦的事，何況還要提起十二分心來以防事故的發生。可見，幼兒教師的工作壓力是十分大的。

　　（3）業務學習多

　　據上級的規定，幼兒教師每年必須參加一定時間的業務進修，以取得一大堆的證書。要獲得這些證書，幼兒教師必須擠出業余時間參加各類培訓。

　　（4）開課多，比賽多

　　幾年每個月幼兒都有對外開課、觀摩比賽等活動，此外，還有各級論文比賽、技能比賽、報教具比賽等等，頻頻的開課、比賽，使得幼兒教師開大量的時間和精力準備。

　　2、幼兒園和幼兒教師的評價體系的不完善構成了幼兒教師職業倦怠一方面的原因

　　長期以來，教育評價左右著幼兒教育的方向以及廣大幼教工作者的觀念與行為。教師的工作若得到積極評價，便會以更為飽滿的熱情和精力投入工作；相反，則會產生心理負擔，增加工作壓力。而目前，我國幼兒教師的評價體系是不完善的：一是缺乏統一的評價標準，二是評價方式簡單劃一。而結果基本上都體現在對幼兒教師的獎懲上，沒有達到真正評價目的。

　　3、幼兒園的管理制度方式也是影響教師心理健康的重要因素之一

　　有的幼兒園管理就缺乏民主，對幼兒教師作為人的主體關懷不夠，這就往往影響到幼兒教師的工作熱情和積極性，增加了工作的壓力，從而產生倦怠心理。其實幼兒園里的每一個教師都希望自己能夠受到領導的賞識，并需要機會給自己“充電”但又苦于無法得到自己想要的真正的學習和培訓，使得幼兒教師專業發展不盡人意。并在一定程度上削弱了工作積極性，導致倦怠感的產生。

　　（三）個人因素的影響

　　幼兒教師個人的性格特點也是誘發職業倦怠的原因之一。有關研究表明：自尊是對教師職業倦怠起控制作用的一個重要因素。大多數人對社會支持都有一種強烈的需要，因此，任何感到遭受社會拒絕的事件都可能被認為是壓力的源泉。而且，缺乏自信心的人會比其他人更容易感到威脅，較容易出現職業倦怠。那些認為有些事情超出自己的控制之外，并將其歸咎于命運、運氣或其他人的幼兒教師更容易形成職業倦怠。同時，公眾對于幼兒教師職業普遍缺乏正確的認識，有些從未當過幼兒教師的人根本無法理解幼兒教師的職業，他們認為：當幼兒教師很容易，有寒假暑假，付出很少卻得到很多……正是由于公眾對教師職業的不理解和不尊重，在很大程度上導致了教師的職業倦怠。

　　此外，教師個人背景因素也對工作有所影響。比如說教齡、學歷、經驗等等。年輕的教師走入工作崗位之后，由于經驗不足，不能很好的將理論與實踐相結合。而幼兒的成長絕不是一朝一夕之功，那是需要時間的積累，由于長時間不能見到自己的工作效果的年輕教師就容易產生倦怠情感，失去積極性；而進入幼教行業幾年的教師，她們產生職業倦怠的原因分析有二：一是多年重復而單調的生活。幼兒教師工作環境和生活環境較為單一。家里家外做的事情類同，在幼兒園要照顧好孩子，教育好孩子。回家要照顧自己的孩子，教育好自己的孩子，還有相同的家務事。許多教師回到家已失去耐性，對自己的孩子教育反而顯得簡單粗暴。有時還會影響教師幸福婚姻生活；二是這些一線教師通過多年的打拼，精力、體力消耗甚大，如果沒有成為幼兒園的管理人員或專業教師，她們會有嚴重的心理失衡，再加上幼教專業其工作價值不等同于有些職業。如：醫生、教授等隨著年齡的增長、經驗豐富而擁有更高的社會價值。幼兒教師到了這個年齡便開始有一種危機感，覺得自己不如剛參加工作的年輕老師那樣有活力，又不如管理人員和專業教師那樣有一種被人認同的社會地位，她們不能形成正確的價值觀，工作信念也被動搖了，嚴重的職業倦怠感便產生了。

　　三、幼兒教師職業倦怠的預防和緩解策略

　　職業倦怠不僅影響幼兒教師對幼教工作的情感和精力的投入，而且還影響她們教育能力的發揮和發展；不僅影響幼兒教育的質量，而且對幼兒及幼兒教師自身的身心健康也會有極大的危害，所以我們幼兒教師要盡量避免走進職業的倦怠狀態。那么，幼兒教師應該如何避免走進職業的倦怠狀態呢？筆者認為，應該從三方面來進行探討：

　　（一）從社會角度來講，應該做到以下幾點

　　1、提高幼兒教師的社會政治經濟地位

　　（1）幼兒教育事業需要社會提供立法保障

　　從某種意義上講，幼兒教育更需要立法，因為幼兒教育具有奠基性，它對國家人才培養，經濟建設和社會發展的作用，要在相對較長的時間里才可以體現，遠非各級政府和部門能自覺予以足夠重視的，幼教事業呼喚立法保障。希望政府在重視幼兒教育的同時，盡快制定和頒布幼兒教育法，從而推動各級政府與教育行政部門重視幼教，規范幼教事業發展中的領導體制、管理體制、辦園體制、經費投入、教師待遇、辦園資格等重要法律關系。確保幼兒教育事業在法制化、規范化道路上健康發展。

　　（2）將幼兒園教育納入義務教育范圍，提高幼兒教師的地位與待遇

　　義務教育的程度和年限標志著一個國家的發達程度。而我國在義務教育的程度和年限方面與西方發達國家的差距還很大。所以，社會應該加大對幼兒教育事業的投資力度，提高幼兒教育的辦學水平。同時加強對幼兒教育機構的管理，并向社會各界宣傳幼兒教育的重要意義，提高社會對幼兒教育的重視程度，使幼兒教師的工作和地位得到社會的認可和尊重。在各級政府要加大對幼兒教育的投入，切實提高幼兒教師的工資待遇的同時，還要做到不拖欠且足額發放幼兒教師工資，改善幼兒教師的生活環境。同時還要讓幼兒教師的工資、醫療、保險、養老等有堅實的法律、制度保障。改進幼兒教師工資制度，提高幼兒教師工資待遇，讓幼兒教師的工資具有社會競爭性，是穩定幼兒教師隊伍的一項重要措施。

　　2、提高職前培訓和在職培訓的質量以及提高幼兒教師的綜合素質

　　隨著幼兒教育改革的不斷深化發展，教育領域的矛盾日漸明顯。教材更新的力度加大，速度加快，新的先進教育學和深層理念得到廣泛傳播。幼兒課程內容日益豐富、復雜，幼兒教育課程現代化也成為必然的趨勢。課程目標的日漸整合以及教學方法的靈活多樣，現代教育技術手段紛紛涌入，所有這些，都向幼兒教師提出了前所未有的高素質要求。所以,社會應該為幼兒教師多提供機會，提高幼兒教師職前培訓和在職培訓的質量，從而提高幼兒教師的綜合能力。幼兒教師的能力提高了，才能