關于外部資源獲取視角的高校公關的幾點思考(二)

一、培養高校公關意識

公關在我國甚至是高校都取得了一些成就，但由于公眾對公關錯誤的解讀，導致一定程度上的公關意識淡薄。加強高校對公關意思的培養，不僅有利于高校公關能力的提高，也有利于高校通過更有效的公關行為獲取外部資源。

高校公關作為一種現代管理方式，對內可以增強組織的凝聚力，對外可以擴大學校的影響，樹立和維護學校形象，對高校品牌的打造具有極其重要的作用。湖南理工學院歷史悠久，在本地的具有一定聲譽，但缺乏品牌形象的打造，沒有形象特色，從校園環境、學術研究、師資力量等方面，沒有給公眾印象深刻的突出特征。

就強化高校形象管理意識主要提出了五點建議：第一，從戰略高度認識高校形象管理，明確高校形象管理的地位，適應教育民生的需求、提高辦學開放性；針對這一點，結合湖南理工學院發展現狀，可以通過加強與外部主體的溝通，進行辦學理念、校園風光、校內建設等的形象傳播。第二，加強高校個性形象的策劃，對學校進行準確定位，充分挖掘自身在區域定位、發展內涵、辦學傳統以及人才培養上的特點和優勢，形成富有學校個性的品牌形象和品牌精神，可以創造性的提出或者打造湖南理工特色項目，例如湖南最美圖書館、沿湖風光等優勢的培養，充分挖掘校內資源以獲取外部資源；第三，建立UIS大學形象識別系統，重視學校形象設計和宣傳；第四，充分利用各種傳播媒介，塑造高校形象，就湖南理工學院而言，在官網的信息完善上需要一定加強，還有官微、論壇的更新內容需要有重點，不要過分強調思想政治以及心靈理論，可以宣傳校內紀文，學風建設新政策等等，突出高校的辦學優勢，爭取社會主體的關注與支持。

高校在進行校外活動等與外部主體的交流時，需要高校公關人員具有獲取外部資源的明確意識，這樣不僅能推動高校公關在高校的發展，也促進高校外部關系的維系。以湖南理工為例，高校學生以及教職員工在與社區、政府、媒體等溝通交流時，要由通過公關策略獲取外部資源的意識，避免出現活動舉辦的轟轟烈烈但知道的公眾卻很少的情況，在與外部公眾合作的過程中，加強聯絡，爭取友好關系的維持，爭取長遠發展。

二、建立專門高校公關機構，完善管理制度