中（小）學教師的職業倦怠現狀、成因及對策分析(二)

　　但是，教師本身也是一個普通人，他們存在也有普通人的各種屬性。民眾有理由要求教師有超常的業務和道德素質，但不可能要求教師是“神”，教師首先是人，其次才是教師，也有普通人的情緒和思想。教師職業的神圣感既給教師一定程度的榮譽感、自豪感，但同時又伴隨著巨大的責任感和壓力，這些都是教師產生焦慮、強迫癥等職業倦怠癥狀的直接誘因。

　　(二)國家支持與教師需要的沖突

教師所取得的國家支持是相對較少的，主要表現在以下兩方面：

第一、教師的收入較低。在同一地區，教師的收入遠遠低于工商、稅務、國土資源等行政機關工作人員，更難以與電力、電信、通訊、金融等企業工作人員相比。

第二、教師的政治待遇也較低。教師的政治待遇是教師職業的地位和權威的具體體現，而在我國，教師工作人員普遍比同級政府部門工作人員級別低，且由于教師行業人數多，教師升遷比同級的政府部門要慢很多。

　　但是，教師也有各種需要，教師也有自己的家庭，有自己的父母需要贍養，有自己的子女需要撫養，這都要教師的收入來保障。教師也有自己的抱負，希望國家給自己的足夠大的舞臺來施展自己的才華。但是，盡管國家對教師的素質的要求高于其他部門，但給予的職業收入和政治待遇卻低于其他部門。這樣，在教師的內心深處就會產生一種沖突，日積月累，就容易導致教師產生職業倦怠。

　　(三)工作壓力與個性發展的沖突

教師的工作壓力是多方面的，主要表現在以下兩方面：

1、教學任務重。包括數量和質量兩個方面:工作數量負擔過重是指要求太多而時間太少，工作質量負擔過重與工作的復雜度有關。我國的學者認為教師職業倦怠是在長期壓力下形成的，中國的應試教育使得教師和學生的任務都很艱巨，龐大的工作量和任務壓力迫使教師面臨自身水平和教育質量、教學效果的多方面壓力，在長期這種負荷下工作，身體嚴重透支，產生職業倦怠。

2、管理行政化。在職權行使上，教師不僅受到外部干擾，而且內部也要經常行政化的審批。在工作中缺乏支持和資源會導致工作壓力。很多有關教師職業倦怠的研究都提到了缺乏領導支持這個因素。

　　但是，教師也有自己的愛好，而繁重的教學任務讓教師根本無瑕顧及。教師也有自己的思想，而過多的行政事務和學校的管理要求讓教師的思想根本無法在教學上得以體現。這樣，教師一方面不能抽出足夠的時間展示自己的個性，另一方面也體會不到通過自主教學來推動學生個性發展，全面進步的內心滿足感和成就感，這也是教師產生職業倦怠的另一個重要原因。

　　(四)社會適應與個人調適的沖突

　　作為一個社會人，教師承擔著多重角色：既是課堂上的調控者，又是學校領導的被管理者;在單位是高高在上的教師，在家也要為人子、為人父(母)。每一個角色都有不同的內涵，要求教師具有較強的自我調控和隨時進行角色轉換的能力。

　　但是，很多教師由于不具備這種高度的自我調控能力，不能及時進行角色轉換，把教師的角色帶到家庭，在應當作為被管理都的時候把自己當成管理者，內心經常處于沖突之中。這樣，就會影響家庭的和睦，影響同事的團結，個人人際關系的緊張，進而產生職業倦怠。

四、預防和緩解教師職業倦怠的對策

　　教師職業倦怠的成因是復雜的，因此，預防和緩解教師職業倦怠的措施也必須多管齊下、對癥下藥，體現教師的職業特點，幫助教師早日走出職業倦怠狀態。

　　(一)提高待遇是預防和緩解教師職業倦怠的基礎

　一方面合理提高教師薪酬。收入是一個人勞動價值的具體表現，應當逐步提高教師津貼，合理提高教師經濟待遇，確保教師的勞動價值在經濟上得以體現，這樣才能為預防與緩解教師的職業倦怠提供經濟基礎。另一方面提高教師的政治待遇。首先要建立合理的教師流動機制，讓更多的有才華的教師有機會到同級政府部門擔任領導職務或者參與校企合作，工學結合。其次要讓教師比同年齡階段的政府機關的工作人員的級別高，以充分體現教師的地位及教師職業的尊榮，這樣才能為預防和緩解教師職業倦怠提供一個堅固的心理防線。在下述情況下，教師的倦怠會降低許多:在教學中感到有更高的自主程度和控制感；獲得更多參與學校決策的機會；程序公平和分配公平。

　　(二)教學改革是預防和緩解教師職業倦怠的保障

　　想方設法將工作重心從復雜的人際關系移向教育教學。以培養學生的素質為己任，而不是一味強調分數和升學率。這樣，教師的主張可以得到實現，教師的才能可以得到充分發揮，教師的成就感就可以得到滿足，就不易產生職業倦怠。

　　(三)政府支持是預防和緩解教師職業倦怠的關鍵

　　作為預防和緩解教師職業倦怠的關鍵，教育行政部門主要應做到以下幾點：第一、充分重視教師心理素質的培養。教育局要為教師提供更多的培訓機會，要把教師的心理素質培訓視為個人素質培訓中的重點，把加強心理素質的培養和身體素質、知識素質的培養擺在同等地位。多組織一些正規的學習機會，讓教師掌握更多的心理知識。第二、積極進行校園文化建設。開展豐富多樣的文化活動，使教師的各種才能能夠得到充分發揮，營造教師的精神家園，讓教師產生歸屬性的安全感，催生團隊精神，形成積極的心理防御機制。第三、編寫《預防教師職業倦怠手冊》。教育研究院成立專項的調研課題組，針對各地教師職業倦怠的成因，組織專家學者，編寫教師職業倦怠及其防治的手冊，提高教師對職業倦怠的認識，有效預防和緩解教師職業倦怠。

　　(四)自我調適是預防和緩解教師職業倦怠的根本

解鈴還須系鈴人，教師開展自我心理調適，提高心理素質，是預防教師職業倦怠的根本。

第一、保持心態平衡。教師要從困難中看到長遠的希望，既要看到教師職業的辛苦，同時還要時刻認清自己所從事的職業的重要性，還要看到別的行業的苦衷。既要重視個人的物質追求，更要注重從精神追求和從事教師職業所帶來的成就感。能夠珍惜來之不易的工作崗位，認識偶爾的職業倦怠是一種正常的心理現象。

第二、學會自我放松。放松訓練是一種自我調整方法，能有效地預防和緩解職業倦怠。如深呼吸放松法，兩腳站定，雙肩下垂，閉目，然后慢慢地做深呼吸，深深地吸一口氣，再慢慢地呼出去，如此反復，直到感覺緊張減輕為止。這種方法通過機制主動放松來增強自我控制能力。

第三、主動尋求支持。當發生倦怠情緒時，不妨去大自然中聆聽、審視自己，多角度地看世界。向好友傾訴，取得他們的支持。如果教師的職業倦怠嚴重時，還可以及時進行心理咨詢及治療，尋求心理醫生的幫助。

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